Vi har været kunder i en del år nu, og PenSam Bank spiller bare👍😁 god kundeservice, tingene funger bare, har man brug for rådgivning, så ring el skriv og de svare vupti! Lavet 2 billån i den tid vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har desværre haft brug for Pensam forsikring nogle gange den seneste tid. Mage til fantastisk service skal man lede længe efter. Kontakt til kundeservice uden ventetid, hurtig reaktion i forhold t... Voir plus
jeg havde et problem der ikke kunne løses på min side, trods ihærdige forsøg- jeg ringede op 4 gange uden at lykkedes med at komme igennem. Idag skulle problemet løses og jeg besluttede at holde ved,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hos Pensam Forsikring er penge vigtigere end at handle etisk og moralsk korrekt over for deres kunder. I et konkret eksempel foretrækker firmaet f.eks. en alvorlig operation, der i sig selv er et la... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
PenSam er et pensionsselskab, der leverer arbejdsmarkedspension til FOAs faggrupper, hvilket omfatter lønmodtagere i både kommuner, regioner og private virksomheder.
Coordonnées de contact
Jørgen Knudsens Vej 2, 3520, Farum, Danemark
- 44 39 39 39
- pensam@pensam.dk
- pensam.dk
2,7
Bas
973 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
venlighed og god forklaringer mm
25 juin 2023
Meget fair god rådgivning
7 juin 2023
Ifm. Min kones dødsfald.
Jeg havde brug for vejledning vedr. Min kones død.
Jan var hurtig til at hjælpe mig med at få oprettet to konto, så jeg undgik at stå i en træls situation. Da skifteretten lukke vores fælles kontor. Hvilket jo er et problem når man som os havde fælles økonomi.
Men det blev ordnet på en rigtigt god måde.
Vh john Messerschmidt jensby
1 mars 2023
Réponse de PenSam
Kære John.
Allerførst de største kondolencer ifm med din kones død.
Sætter stor pris på, at du i den triste situation, alligevel giver dig tid til at give os nogle dejlige ord med på vejen, tak.
Med venlig hilsen
Kenneth Hansen
partneransvarlig, PenSam Bank
Øv man ikke kan give 0 stjerner
Øv man ikke kan give 0 stjerner. Troede jeg havde fundet en god forsikring da jeg skiftede til pensam bank, men øv hvor bliver man taget i R....!! normalt når man køber en rejseforsikring er der afbestilling mm. I, men ikke hos pensam! Oplyser de om det når man opretter forsikringen? NEJ!!! Nå men nu går jagten så ind på et nyt forsikringsselskab!
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse de PenSam
Hej Camilla
Tak for din anmeldelse. Jeg kan ikke se din specifikke sag, men på det du skriver, lyder det som om, at der er information, vi ikke har understreget nok, da du købte forsikringen. Det er jeg selvfølgelig ked af.
Vi er opmærksomme på, at det er lidt forskelligt i branchen om afbestilling er en del af rejseforsikringen. Derfor gør vi noget ud af at informere om det både på hjemmesiden og på Mine forsikringer, hvor kunden kan logge ind og se hvad forsikringer indeholder. Jeg vil se på, om vi kan gøre det endnu tydeligere. De bedste hilsner Line fra PenSam
Der bliver handlet på vores henvendelse…
Der bliver handlet på vores henvendelse med det samme
15 mars 2023
Absolut dårligste forsikring man kan…
Absolut dårligste forsikring man kan vælge , virkelig søde indtil du får brug for dem.
Så klart advarsel herfra , vælg ALDRIG deres fuldtids ulykkesforsikring, hvis du bliver skadet i arbejdstiden, vil de kun give dig minimalt, for så derefter at vente på Danmarks langsomste arbejdsorgan ( AES) ps venter på 4 år ...
29 juin 2023
Avis spontané
Réponse de PenSam
Hej Thomas. Tak for din anmeldelse. Jeg kan ikke se din specifikke sag, men helt generelt kan jeg sig, at når vi har med arbejdsulykker at gøre, afventer vi en afgørelse fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES). Jeg kan godt forstå, at ventetid er frustrerende, og jeg håber, at du får en afklaring så hurtigt som muligt. Hilsen Line fra PenSam
PenSam bank kan varmt anbefales
Jeg har lige skiftet bank til PenSam bank, og jeg må sige, at det har været en virkelig god oplevelse. Kunderådgiver Tallin har været lydhør, rådgivet og tilbudt en løsning, som var lige det jeg ønskede, og hjalp mig med at få et større rådighedsbeløb. Kan varmt anbefales.
28 juin 2023
Réponse de PenSam
Kære Dorte
Tusind tak for de flotte ord, dem sætter vi her i PenSam, og specielt din rådgiver Tallin, meget stor pris på.
De bedste hilsner og god sommer.
Kenneth Hansen
Partneransvarlig
Altid en god oplevelse. Tak.
Jeg finder, at medarbejderne altid er imødekommende, fattede og kompetente. Henvendelser blive altid behandlet og løst.
22 mai 2023
Dejligt at skifte til en mere lydhør…
Dejligt at skifte til en mere lydhør bank. Kunne dog ønske mig, at det var muligt at hæve mere end 1000kr i en hæveautomat.
25 juin 2023
Réponse de PenSam
Kære Anja,
Mange tak for dine pæne ord og mange stjerner. Dem er vi rigtig glade for.
På vores Visa/Dankrt og Mastercard Debit kan man hæve 2.000 kroner kontant i en hæveautomat hver dag.
Såfremt du oplever noget andet, må du meget gerne ringe ind til os, så vi kan se hvad der skulle være galt.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Nemt at få svar på sine spørgsmål
Nemt at få svar på sine spørgsmål , på en måde der er til at forstå . Føler ikke at man er til besvær eller spørger dumt. Kommer hurtigt tilbage med svar når jeg kontakter dem.
1 janvier 2023
Réponse de PenSam
Kære Lisbeth,
Mange tak for dine flotte ord og mange stjerner.
Dem sætter vi rigtig meget pris på.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
God oplevelse ved låneomlægning og bankskifte
Personale er altid imødekommende, nemme at snakke.
I forbindelse med låneomlægning og bankskifte var PenSam Bank klart de bedste. Rådgiver Tallin Skaaning var løsningsorienteret og meget grundig.
Har ikke været kunde så længe, men er i den grad tilfreds som kunde i Pensam.,
23 juin 2023
Réponse de PenSam
Kære Tanja,
Mange tak for alle stjernerne og de flotte ord.
Dem sætter vi og i særdeleshed din rådgiver Tallin stor pris på.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Super kommunikation
At der altid er et lydhørt menneske når man ringer og skriver, uagtet om det er ens egen rådgiver ( Torben er jo den bedste), eller om det er en anden får man ordentligt svar/hjælp når man har brug for det.
12 février 2023
Réponse de PenSam
Kære Vibeke,
Virkelig dejligt at læse om dine gode oplevelser med os og i særdeleshed Torben.
Vi er enige med dig, han er virkelig god:-).
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Der er altid god betjening
Der er altid god betjening.
Har aldrig oplevet at der ikke er tid til mig.
10 août 2022
Réponse de PenSam
Kære Helle,
Mange tak for dine flotte ord og stjerner.
Du har oplevet os præcis som vi gerne vil være:-).
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Altid hurtig og kompetent respons på…
Altid hurtig og kompetent respons på det man spørger ind til.
14 juin 2023
Réponse de PenSam
Kære Kirsten,
Mange tak for de flotte ord og de mange stjerner. Dem sætter vi stor pris på.
Hvis der er noget du synes vi kan gøre bedre, så hører jeg eller din rådgiver meget gerne fra dig.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
God bank god service
22 juin 2023
Réponse de PenSam
Kære Christina,
Mange tak for de mange stjerne og pæne ord.
Dem sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef
Har ikke fortrudt mit valg.
Det nemt og den bedste bank jeg har haft. Billig i forsikringer. Og god hjælp når man ringer til dem.
22 juin 2023
Réponse de PenSam
Kære Vivi.
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse! 🙏
Det er fantastisk at læse at du både er tilfreds med PenSam Bank og PenSam Forsikring! Så er vores mål nået 😃
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Rokhsareh Yazdanyar
Partnerchef i PenSam Bank
Super god bank
Super god bank
Jeg oplevet altid imødekommende personale som har lyst til hjælpe.
4 juin 2023
Réponse de PenSam
Kære Jesper.
Tusind tak for din anmeldelse! 🙏
Det er skøn læsning! Jeg sender alt rosen videre til vores kunderådgivere 😃
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Rokhsareh Yazdanyar
Partnerchef i PenSam Bank
Ønskede at skifte bank og fik god…
Ønskede at skifte bank og fik god hjælp, trods misforståelser gik alt vel. Jeg er fuldt tilfreds i dag.
2 octobre 2022
Réponse de PenSam
Kære Jytte.
Tusind tak for din anmeldelse! 🙏
Det er dejligt at læse at du er tilfreds med dit bankskifte 😃
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Rokhsareh Yazdanyar
Partnerchef i PenSam Bank
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.