I ordered from this Company. Delivery was supposed to take place in 48/72 hours. Received a message from Perfumeria.com the same day indicating the product has been dispatched. No tracking number was... Voir plus
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Estou extremamente desapontada, pois comprei um perfume e veio um falsificado, SIM FALSIFICADO. Tudo diferente do original! O pior de tudo é não conseguir contato com eles, mesmo tentando mandar e-ma... Voir plus
Ya estoy mate enfadado con la compra que realice antes del día de las madres y aún no ha se ha entregado en su destino el repartidor es un ladrón junto con los vendedores de la tienda.no juegan con tu... Voir plus
Hice un pedido este fin de semana y hoy martes ya lo recibí. Pagué con Paypal y un seguro opcional por si acaso y todo perfecto, me lo ha traído MRW. Además la colonia que he comprado es la más bar... Voir plus
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Pongo una estrella para poder escribir
Pongo una estrella para poder escribir, Porque por lo que a mí respecta, no pondría ninguna
Hice un pedido y me enviaron otro producto, ya que el que ponía en la web de venta de ellos no correspondía a este mismo
Les pedí la devolución de dicho producto y la devolución del importe y me devolvieron menos de la mitad del dinero, se quedaron con casi todo el importe siendo ellos los que cometieron el error, y no yo, ya que el producto no es el que aparece en la web.
Son informales, dejan mucho que desear y encima ponen productos en la web que luego no tienen y se quedan con tu dinero. Mucho ojo. No volveré a pedir nada por aquí. No los recomiendo
La fecha de entrega que pone en la web…
La fecha de entrega que pone en la web que llegaría antes de reyes era una estafa.te llega el mail diciendo que en 48 horas igual que las compras habituales.
Publicidad engañosa
Hice un pedido el día 04/01/23 en el que con una cuenta atrás me informaban de que si hacía el pedido antes de 30 min tendría el pedido al día siguiente. Una vez hecho el pedido recibí un correo en el que me informaron de que lo recibiría en 24/48 h. Todavía no he recibido el pedido. No os confiéis u os dejarán en mal lugar
Perfume sin olor
He comprado el perfume de amor amor de cacharel y no huele a nada absolutamente a nada ya que uso ese perfume y se perfectamente como huele me pongo en contacto con atención al cliente y me dice que está bien ya se donde no tengo que volver a comprar, para nada la recomiendo
Totalmente desaconsejable comprar en perfumerías.com
Totalmente desaconsejable comprar en pefumerias.com.
Primer pedido (una colonia) la agencia de transportes lo devuelve porque el envase pierde líquido.
Lo vuelvo a pedir, perdiendo el bono que tenía, con envío 24 horas porque ya me corre prisa (21 de diciembre), pero no llega. Al final llega el 27. Pido que me devuelvan el extra-coste por envío express y se niegan.
La caja del perfume está rota, y el de la muestra que adjuntan también está dañado.
Un completo desastre.
I have ordered 2 items..they had a…
I have ordered 2 items..they had a stock of..1
they sent me a email what i want to do, they didn't read my answer ....they decided to send me that 1 item..the shiping is of course the same...totaly disappointed
Irresponsables e impresentables
Realicé un pedido el día 18 de diciembre. El día 19 recibo un sms de MRW diciendo que me lo entregarían el día 20. Hoy día 26 todavía no me ha llegado. Llamé a perfumerias.com y a MRW unas 20 veces. Mandé infinidad de email. El sábado 24 volví a llamar a perfumerías para pedir que me devolviesen el dinero ya que el pedido era un regalo de Navidad y, como no llegó a tiempo ya no lo necesitaba. Me dijeron que hoy lunes se pondrían en contacto conmigo para hablar de la devolución y nada de nada. Mañana volveré a llamar y si no me lo solucionan denuncia en Facua y en OCU. Son unos impresentables
Día 29 de diciembre siguen sin abonarme el importe de mi pedido y sin contestar mi último correo. Pues nada, de nuevo a denunciar y así hasta que me devuelvan mi dinero
Em 18 de dezembro comprei perfumes com…atrazos de entrega
Em 18 de dezembro comprei perfumes com prazo de entrega 24/48 horas ... Até hoje 25 de dezembro ainda não recebi nada....
Totalmente informales.
Compre dos productos pagados para recibir en envío exprés ( 2 días) y pasado el cuarto día no hay nadie que se responsabilice, que diga donde esta mi pedido aun habiéndoles dicho que son cosas para regalar el dia de navidad.
Para cualquier cosa por correo electrónico, nueva moda, y por ese medio no me hacen ni caso, así que totalmente desaconsejable esta empresa.
Puse una queja y les di una estrella…
Puse una queja y les di una estrella por mi descontento con el pedido. Pasó un tiempo y una empresa me pidió que le envíara la factura para confirmar que era yo el que había hecho la compra, la envié y me dijeron que si en tres días no la enviaba tendrían que quitar mi reseña, la volví a enviar y pasados tres días me dijeron que quitaban mi opinión negativa porque no había enviado la factura. Impotencia y asco, hacen lo que quieren y se ponen las estrellas que quieren, seguid comprando aquí, que ellos se descojonan.
No recibo el perfume y me lo cobran.
No recibo el perfume y me lo cobran.
MRW dice que lo entrega y a mi no me lo han entregado.
A parte de 15 días de espera. Todavía no me han llamado ni abonado mi dinero
Perfumes falsos
Hace unos días hice un pedido de un perfume de Loewe y me arriesgaría a decir que es falso. He usado durante mucho tiempo el original y no tiene nada que ver. Con el que he comprado en esta web tengo reacción alérgica, el olor no perdura nada y al mover el frasco se crea una espuma sospechosa…
No volveré a comprar y no recomiendo hacerlo a nadie.
Es una completa estafa.
Pañales Dodot caducados o falsificados
Compré una oferta de Pañales Bebé Seco T3 5-10kg 192uds y el producto se aleja de lo que esperaba, se tratan de pañales o bien caducados o falsificados ya que no cumplen con su cometido de absorción de pipí o de caca, a las primeras de cambio se sale el pipí y la caca. No volveré a comprar nada más en esta tienda. El servicio de envío fue bueno y cumplió con los plazos.
Estafa
Acabo de recibir mi pedido y huele fatal olor que marca dolce gabanna golden concretamente.
Escribo por email y me dicen que mande una foto de un número de referencia. Lo mando y me contestan que está en buen estado cuando es mentira. Ya los he pedido que me lo resuelvan y me reembolsen el dinero y se lleven este perfume q huele a pachuli o ya me pondré en mano de la OCU.
Perfumes dudosos
Hice una compra de un perfume y me temo que no es original, no se quieren hacer cargo, me puse en contacto con la firma y me verificaron que la web no pertenece a una distribuidora aprobada por la firma, yo he decido ir a consumo y denunciarlo
Creo que es una estafa
Creo que es una estafa. Perfume de imitación. Les he hecho la reclamación y se limitan a decir que es original. El perfume viene en una caja de imitación y se va enseguida.
Pongo 1 estrella porque no se puede…
Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Les compro un perfume, viene 3/4, con toda la caja manchada, los llamo, los mando fotos desde el minuto 1 y les pido por favor que me manden uno nuevo por adelantado y que me recojan este. Dicen que no se puede. Yo he pagado y contratado el envío 24 horas, y el producto no es precisamente barato. No lo recomiendo a nadie. No comprar.
Ningún servicio de atención al cliente
He comprado varias veces en el sitio web, nunca he tenido ningún problema hasta hoy, 2 semanas para entregar un pedido que hice con envio 24h. Después de 4 llamadas no me han dado solución. Recomiendo encarecidamente que no compréis en esta tienda online, nulo servicio de atención al cliente.
Productos falsos o descatalogados…
Productos falsos o descatalogados además de pésima atención al cliente. Compré varios packs de pañales dodots y me mandan pañales de fabricación de hace 5 años, con la consecuencia de que están desgastados, no son la misma calidad el material está claramente pasado y no se hacen responsables
Muy mal servicio
Muy mal servicio. Pedí hace 3 semanas y no recibo nada, ni me devuelven mi dinero. Al principio me escribían disculpás y que lo reclamaran en la mensajería. Ya ni me informan o contestan mas.
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