Personal Group Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lauren has come into our office today and been brilliant. So helpful and supportive with the staff. Improving their lives.

Noté 5 sur 5 étoiles

Daniela has been super helpful and patient when running through the cover I already had. She helped me process my claims as well as my colleagues which we were not aware on how to do it. It is refresh... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sean was been on site for the last 4 days covering each shift days, backs and nights. He has been very helpful and informative. Many colleagues have been seen and have taken up using the DHL Advantage... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lauren attended our site and was really helpful and supportive to the staff. The information provided was good and helped the staff understand the great benefits they can get

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Here at Personal Group, we've been supporting the working backbone of the UK since 1984, with affordable and simple insurance plans. We're here to help you protect the life you love.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic

Kimberley came to our office to speak to our staff about the packages she had to offer, always kept base with us didn't affect the operation at all so that could still run smoothly. Also so positive and happy which is really good to work with.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Richard was amazing

Richard was amazing, reminding me of the cover on my policy at B&H Buses and offering and explaining options for upgrade, as well as informing me I could claim for a recent hospital visit, which I didn't realise I could do! Absolutely brilliant service and highly recommended. Thank you so much Richard and PG!

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tried sorting a refund out took 3…

Tried sorting a refund out took 3 months to get it worst company I’ve dealt with in terms of customer service be left on hold for 20-30 mins at a time highly do not recommend this company for work place pensions/hospital plans

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Personal Group

Réponse de Personal Group

Hi Mick,
Thank you for taking the time to share your feedback. I’m genuinely sorry to hear about your experience, and I would appreciate the chance to understand what went wrong. We’re committed to learning from situations like this so we can improve and prevent similar issues in the future. If you’re willing, our Customer Relations Team would really value the opportunity to speak with you directly. You can reach them on 0800 542 5930, and they’ll be more than happy to discuss your concerns in detail.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great job

Lauren was a great help to the staff and myself and a very knowledgeable person. She did a great job at the site.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

I have been with personal group for a few years and had many successful claims. Richard is at stagecoach Bristol. He is very helpful and I highly recommend personal group as they pay quickly

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

What a great guy!

The representative that visited us at Rawmarsh depot was absolutely perfect. Highly professional and very polite and absolutely pleasure to have him visit us!

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 star service!

Richard is visiting Go Ahead garage in Stockwell.
He has helped me claim for three outpatient visits.
I would recommend this to anyone.

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una porqueria les mande email para…

Una porqueria les mande email para cancelar y dejar de quitar dinero a mi marido me digeron que esta cancelado y que les mande la cuenta bancaria para devolverle el dinero y en lugar de esto me contesta tu cuenta esta activada entra en el enlase del portal como se lleama esto ? estafadores mentirosos no quiere pagar algo que no va a usar sigue quitando dinero a mi marido y no hay forma de pararlos.Estamos cansados de que no se aregle y que lo dejen en paz

12 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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