Service client très pro et à l'écoute du client. J'ai eu un problème avec le transporteur et ils ont parfaitement géré. Je recommande ce site.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
10/10, j' ai été étonnée de la rapidité d'envoi, j' ai commandé mes croquettes pour la premiere fois, et je suis ravie, on est avertie, on reçoit vite le colis et le prix est interressant, what else ?... Voir plus
L'entreprise a répondu
Petit problème avec dos livreur sinon société sérieuse et super rapide pour l’expédition des commandes très beaux produits en vente sur leur site et de qualité Bravo
L'entreprise a répondu
Je connais déjà le produit , ayant un Maine coon de 8 mois en pleine croissance et voulant des produits de qualité, il adore , je recommande, juste un peu cher .
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Pet Boutique
Écrit par l'entreprise
PetBoutique.it
Pet Boutique è lo store online pensato per i proprietari di animali che desiderano offrire il meglio ai loro fedeli amici a 4 zampe.
Il concept che ha guidato fin dall'inizio il lancio di Pet Boutique è stato proprio questo: mettere a disposizione dei proprietari più attenti al benessere dei propri animali un unico spazio in cui trovare tutti i prodotti migliori per "coccolare" i loro amati animali domestici.
Proponiamo un vasto assortimento di alimenti, abbigliamento, accessori e prodotti per la bellezza, la salute e l'igiene per cani e gatti, scelti per le loro caratteristiche funzionali e qualitative tra tutti quelli disponibili sul mercato.
Pet Boutique riserva ai nuovi clienti che si iscrivono alla nostra Newsletter uno sconto del 5% sul primo acquisto
Da Pet Boutique trovi prodotti made in italy:
➡️ Cucce Artigianali
➡️ Guinzagli in pelle
➡️ Guinzagli in corda e pelle
➡️ Medagliette con incisione (gratuita)
➡️ Profumatori d'ambiente e per tessuti Pet Friendly
➡️ Accessori di design
➡️ Giochi Anti Stress
➡️ Accurata selezione per mangimi di qualità e Human Grade
➡️ Snack sostitutivi del pasto per le tue gite con il tuo amico 🐶
➡️ E tanto altro per 🐶 e 😸
Coordonnées de contact
Via Sarson, 161, 36061, Bassano del Grappa, Italie
- 3880772066
- servizioclienti@petboutique.it
- petboutique.it
4,8
Excellent
556 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service client très pro et à l'écoute…
Service client très pro et à l'écoute du client.
J'ai eu un problème avec le transporteur et ils ont parfaitement géré. Je recommande ce site.
18 février 2026
Avis spontané
Parfait !
Communication facile, commande arrivée rapidement et articles conformes, de belle qualité.
30 novembre 2025
Réponse : Pet Boutique
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits, la rapidité de la livraison et le service clientèle ont été à la hauteur de vos attentes.
Réception de mes sacs de croquettes…
Réception de mes sacs de croquettes sans souci, emballage et envoi rapide
7 avril 2025
Réponse : Pet Boutique
Merci pour vos commentaires, nous sommes heureux qu'elle allait bien
10/10 Topissime
10/10, j' ai été étonnée de la rapidité d'envoi, j' ai commandé mes croquettes pour la premiere fois, et je suis ravie, on est avertie, on reçoit vite le colis et le prix est interressant, what else ? Je reviendrai !
9 avril 2025
Réponse : Pet Boutique
Merci pour vos commentaires, nous sommes heureux qu'elle ne soit pas bien. Nous l'attendons sur petboutique.it
Parfait
Conforme à l’annonce. Envoi rapide et soignée. Très satisfaite de cette transaction. Je recommande.
19 mars 2025
Réponse : Pet Boutique
Merci pour vos commentaires, nous sommes heureux qu'elle ne soit pas bien. Nous l'attendons sur petboutique.it
Réponse : Pet Boutique
Lire des mots comme les vôtres est la meilleure reconnaissance pour toute l'équipe. Merci d'avoir choisi PetBoutique !
Très satisfaite
Très satisfaite. Produits pas chers, livraison rapide. Dommage qu'après un certain montant la livraison soit toujours payante.
3 février 2025
Réponse : Pet Boutique
Merci pour vos gentils mots ! Nous savons que les frais d'expédition peuvent être élevés, mais nous vous assurons qu'ils incluent un service rapide et attentionné. Nous travaillons constamment à nous améliorer dans ce domaine également !
Réponse : Pet Boutique
Merci beaucoup pour votre retour ! Chaque commande est suivie avec passion et dévouement : savoir que votre expérience a été positive est pour nous la meilleure récompense.
Commande arrivée dans les temps
Commande arrivée dans les temps, conforme et parfaitement emballée. Produit de qualité .
1 décembre 2024
Réponse : Pet Boutique
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit soit à la hauteur : choisir des articles beaux et bien faits est notre priorité au quotidien.
Site sécurisé et livraison rapide !
Site sécurisé et livraison rapide ! Bons produits
1 décembre 2024
Réponse : Pet Boutique
Merci d'avoir partagé votre expérience ! La satisfaction de nos clients est la démonstration que l’engagement, même dans les détails, fait la différence.
Réponse rapide sur mauvaise adresse de…
Réponse rapide sur mauvaise adresse de livraison. Livraison très rapide. Dommage sur les stocks variables d'une fois sur l'autre
30 octobre 2024
Réponse : Pet Boutique
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous espérons vous revoir dans notre boutique
Produit de qualité 🥳
4 novembre 2024
Réponse : Pet Boutique
Un sincère merci ! Votre satisfaction est le résultat que nous espérons chaque jour.
Je connais déjà le produit
Je connais déjà le produit , ayant un Maine coon de 8 mois en pleine croissance et voulant des produits de qualité, il adore , je recommande, juste un peu cher .
28 octobre 2024
Réponse : Pet Boutique
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Merci d'avoir choisi PetBoutique !
Livraison rapide et très bon produit…
Livraison rapide et très bon produit mon chien et mon chat adore .
14 octobre 2024
Réponse : Pet Boutique
Nous sommes très heureux de lire votre avis. Merci d'avoir choisi PetBoutique !
Parfait
Parfait ! Commande arrivée en 3 jours depuis l’Italie. Il y’a du choix notre chat adore ces produits !
30 juillet 2024
Réponse : Pet Boutique
Un sincère merci ! Votre satisfaction est le résultat que nous espérons chaque jour.
Bon service commercial qui demande si…
Bon service commercial qui demande si un produit est en rupture et livraison dans les temps
8 juillet 2024
Réponse : Pet Boutique
Nous sommes très heureux de lire votre avis. Merci d'avoir choisi PetBoutique!
Produit de belle qualitéPetit problème avec dos livreur sinon…
Petit problème avec dos livreur sinon société sérieuse et super rapide pour l’expédition des commandes très beaux produits en vente sur leur site et de qualité
Bravo
6 juin 2024
Réponse : Pet Boutique
Merci d'avoir partagé votre expérience ! La satisfaction de nos clients est la démonstration que l’engagement, même dans les détails, fait la différence.
Réponse : Pet Boutique
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous nous consacrons avec passion à chaque phase de notre travail et lire votre satisfaction est la meilleure récompense que nous puissions recevoir.
Traitement très rapide de la commande
Traitement très rapide de la commande, bon suivi de celle-ci et livraison sans problème
30 mai 2024
Réponse : Pet Boutique
Merci de tout mon cœur ! Chaque jour, nous nous efforçons de vous offrir un service impeccable et attentionné : savoir que vous avez remarqué cet engagement nous donne une grande motivation.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.