Nach einigen Problemen mit dem Zusteller ist die Ware heute angekommen. Der Verkäufer hat sich entschlossen die ware wieder loszuschicken und das ohne zusatzkosten. Kundenservice kann bisschen verbess... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gute Produkte, aber Lieferung dauert zu lang, und trotz Versandkosten von 5,95 und Tracking-Nr schmeisst die Post immer Paket im Briefkasten, während man zu Hause darauf wartet. Jedoch ist der Shop... Voir plus
Schnelle Lieferung, aber viel zu groß verpackt. Für vier Tabletten braucht es keinen Karton in Schuhkartongröße, für den man dann Paketporto bezahlen muss. Da hätte ein gepolsterter Warenbrief gereich... Voir plus
Die Produkte, die ich für mein Haustier bestellt habe, kamen in makellosem Zustand an. Sie waren sorgfältig verpackt und zeigten keinerlei Anzeichen von Beschädigungen während des Transports.
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Bei Petduka.de erhalten Sie wirksame Produkte für Ihr Haustier gegen Flöhe, Zecken, Mücken, Würmer und andere Parasiten. Darüber hinaus bieten wir eine Reihe von Nahrungsergänzungsmitteln zur Linderung von Entzündungen, zur Stärkung von Gelenken, der Haut, des Gehirns, der Bauchspeicheldrüse und anderen wichtigen Organen für Ihren Hund oder Ihre Katze. All diese Produkte werden speziell von unserem niederländischen Tierarzt ausgesucht und angeboten. Darum stehen wir Ihnen jederzeit zur Beantwortung spezifischer Fragen zur Verfügung.
Coordonnées de contact
Keurenplein 41 Unit D6100, 1069 CD, Amsterdam, Pays-Bas
- info@petduka.de
- petduka.de
4,1
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Unkomplizierte Abwickelung der…
Unkomplizierte Abwickelung der Bestellung. Ging einfach und wurde schnell geliefert.
18 novembre 2020
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ich bestelle schon lange bei Petduka. Gute Beschreibung der Produkte sowie schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
22 octobre 2020
Die Ware kam schnell und vollständig…
Die Ware kam schnell und vollständig bei mir an. Wir sind sehr zufrieden und können es nur weiterempfehlen. Gerne wieder! :)
17 octobre 2020
Avis spontané
Alles bestens
16 août 2020
Avis spontané
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, schnelle unkomplizierte Abwicklung und schnelles Erhalten der Bestellung
15 août 2020
Avis spontané
Alles sehr gut
Alles sehr gut. Prompte Lieferung. Preis OK.
Hans-Jürgen Odrowski
Hamburg
13 août 2020
Avis spontané
es hat viel zu lange gedauert
es hat viel zu lange gedauert, bis geliefert wurde.
12 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Petduka.de
Gutentag Herr Ryser, Sie wohnen in die Schweiz, also außerhalb der EU! Ihre Bestellung dd 22 Juni ist die gleichen Tag gesendet mit Swiss Post. Geliefert ist 30 Juni, vielleicht hätte es schneller sein können, aber es ist auch Corona-Zeit. Sie geben 1 Stern für etwas außerhalb unserer Kontrolle? Vielen Dank! Peter Henk Gijsman Petduka
Jederzeit wieder sehr schnelle Lieferung
1 juin 2020
Avis spontané
Schnell und zuverlässig erledigt!
20 décembre 2019
Avis spontané
Bestellt, geliefert, Qualität
Wir bestellen bei petuka.de für unseren Hund Zecken- und Wurmmittel und sind mit Preis, Qualität und Service rund um zufrieden.
12 décembre 2019
Avis spontané
Nicht zu empfehelen
Nicht zu empfehelen, Geld wurde am 2.12 sofort Überwiesen, obwohl die gleiche Bank angeblich erst am 4 gebucht. Auf Mails keine Reaktion, und das Paket steht noch immer auf dem Status angekündigt. Werde eine Anzeige wegen Betrugs stellen, wenn bis zum 13.12 die Ware nicht hier ist. Innerhalb von 14 Tage keine Sendung erhalten bei Zahlung am selben Tag geht garnicht!!!!!
Vorsicht vor diesem Händler
12 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Petduka.de
10285273 PET5-20453
Sehr geehrte Frau Gabriela Vollheit,
Normalerweise senden Kunden uns eine Nachricht wenn etwas schief geht. Wir werden das Problem gleich lösen. Letztendlich können Sie eine Bewertung abgeben, um den gesamten Prozess zu bewerten. Die Tatsache, dass Sie die Bewertung jetzt als Kommunikationsmittel verwenden, zwingt mich darauf zu reagieren.
Ihre Zahlung ist Dez 4 empfangen. Ihre Bestellung ist Dez 5 gesendet und eine Versand E-mail ist Dez 5 07:58 gesendet. Sie senden am selben Tag eine verärgerte E-Mail:
"Hallo , ich fordere Sie jetzt letzmalig auf mir meine bestellten Produkte umgehend zu liefern. Anderenfalls werde ich eine Anzeige wegen Betrugs stellen und mich dementsprechent im Internet über Ihre Betrugsmasche äußern. Mfg"
Was war zu dieser Zeit eigentlich Ihre Problem? Sind Sie manchmal wütend geboren?
Jetzt sieht es so aus das ihre Sendung unterwegs verloren gegangen ist.
Das kann passieren, der Dezember ist auch der geschäftigste Monat des Jahres für die Post.
Ich habe gestern eine kostenlose extra Bestellung gesendet.
Selber habe Ich Dez 13 11:21 eine E-mail gesendet um die Sache zu klaren.
Auch ist wieder Dez 13 11:53 eine Versand E-mail gesendet.
MfG
Petduka.de
Peter Henk Gijsman
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
14 novembre 2019
Avis spontané
Sehr zufrieden
15 octobre 2019
Avis spontané
Lieferzeitraum zu lang
Lieferzeitraum zu lang, leider keine ausreichende Kommunikation dazu...Ware okay und gemäß Beschreibung...
8 octobre 2019
Avis spontané
Gute Produkte
Gute Produkte, aber Lieferung dauert zu lang, und trotz Versandkosten von 5,95 und Tracking-Nr schmeisst die Post immer Paket im Briefkasten, während man zu Hause darauf wartet.
Jedoch ist der Shop unverzichtbar, da nicht extra zum Tierarzt um Hund zu entwurmen oder vor Zecken zu schützen. Deshalb 4 Sterne von mir.
8 octobre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.