Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Var kund hos Peter Hahn först alla år i Tyskland o sen i Sverige. Nästan mon hela garderob består av kläder från Peter Hahn. Bra med betalning, att skicka utan problem tillbaka, lite svart i sista... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har handlat hos Peter Hahn i flera år, har alltid blivit bra bemött & bra service. Kläderna fanns i olika prisklasser& upplevde att kvaliteten var bra. En period var det lite besvärligt med le... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har aldrig upplevt en så dålig frakttjänst. Mitt paket leker kurragömma och det verkar som om företaget vinner. Spårningsinformationen är inkonsekvent och förvirrande, vilket gör det omöjligt att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde varor och betalade med kort i slutet av augusti. Inga varor kom och jag ringde flera samtal till kundtjänst, som varje gång lovade att varorna skulle skickas. Inga varor kom dock, och till s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de couture
  4. Magasin de vêtements pour hommes

Informations provenant de diverses sources externes

Beställ aktuellt dammode enkelt online hos PETER HAHN. Vi erbjuder dig utvalda naturkvaliteter, som finaste SUPIMA®-bomull, exklusiv kashmir, naturligt lin eller skimrande silke. I vårt erbjudande som innehåller över 250 kända märken finns både välkända designermärken som Brax, Bogner eller Lacoste och märken som Fadenmeister Berlin, Looxent eller Fluffy Ears som bara finns hos oss | Över 50 års erfarenhet av handel | Medlem i SDH och Trygg e-handel | Säker och enkel beställning | Fria returer


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

759 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De ska inte ens ha 1 stjärna

De ska inte ens ha 1 stjärna. Värsta jag varit med om.
Jag har hjälpt en äldre kvinna med beställning. Hon har handlat där många år men är nu sjuk och därför hjälpte jag henne. Ingen bryr sig på företaget eller tar ansvar över detta s k företag som verkar vara ett BLUFF FÖRETAG 👩🏿‍💼 Först finns varorna, sedan kommer de inte. Då säger de att de är slut, sen säger de att de kanske har en av varorna. Lagret har varit stängt så de säger sig inte ha vetat något om de fanns eller inte. Sedan ska de inte komma alls. Häromdagen fick min bekant en faktura fast inga varor kommit. Fakturan är daterad 28 juni och det står på den att leveransen ska ske senast 3 juni dvs tre veckor innan de skrev fakturan. Kundtjänst är totalt värdelös att prata med, goddag yxskaft sitter där. Hon t o m skrattade i telefonen. Oförskämd. Bad inte ens om ursäkt.
Hon säger att fakturan råkat komma först men att varan ska komma. När den ska komma vet hon däremot inte. Jag bad om telefonnummer till någon chef eller ägaren för kundtjänstmänniskan verkade inte fatta något. Ska en sådan person vara ansiktet utåt?
KÖP INGET AV DETTA S K FÖRETAG! De är totalt inkompetenta att bedriva företag. Råkar fakturan komma innan en vara och varan inte ens är leveransklar så skriver man ett brev och ber ursäkt.
SKÄMS!!! Tror inte ni skäms utan tvärtom. Ni skrattar väl hela vägen till banken och tillbaka. Vidrigt att ha med er att göra. Tur att jag inte själv är kund hos er. Kommer aldrig att bli heller. Värdelös kundtjänst!

8 juillet 2023
Avis spontané
Logo de PETER HAHN

Réponse : PETER HAHN

Hej,

Tack för ditt meddelande.
Beklagar innerligt bemötandet du fått motta vid kontakt med vår kundservice.
Vi har problem med vår nya system, det har visat fel lagersaldo.
Återkom gärna till oss via mail, så kikar vi på er beställning.

Med vänlig hälsning
Ditt Peter Hahn Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Det sämsta företag jag någonsin handlat…

Det sämsta företag jag någonsin handlat av.
De kan inte hålla sina leveranstider men det värsta är att de LÅNAR pengar från mitt konto.
Den 4 juni fick jag en faktura med info att de dragit pengar från mitt konto men ingen leverans har skett.
Jag kontakta dem och fick inget svar från supporten.
ringer upp den den 6 juli och får besked att varan är slutsålt men trots detta har de tagit pengar från kontot. Jag krävde att få dessa pengar insatta på mitt konto jämte ränta 1 månad. Har inte fått något besked ännu
SE UPP MED ATT HANDLA AV DETTA FÖRETAG

6 juillet 2023
Avis spontané
Logo de PETER HAHN

Réponse : PETER HAHN

Hej,

Tack för din feedback.
Vi beklagar att beloppet dragits och att du ännu inte mottagit din beställning.
Du kommer bli återkopplad via ditt ärende när vårt huvudkontor i Tyskland har hanterat annulleringen.

Med vänlig hälsning,
Ditt Peter Hahn Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Varan var försenad i över en månad…

Varan var försenad i över en månad trots en veckas leveranstid på hemsidan. Ringde kundtjänst flera gånger och fick varje gång svar att pga ett systemfel kunde de inte skicka varan men att den fanns i lager. Efter en månad ringde jag åter igen och fick till svar att varan var slut. Dåligt bemötande av kundtjänst, noll information om varken systemfel eller leverans, ingen transparens. Dåligt företag.

6 juillet 2023
Avis spontané
Logo de PETER HAHN

Réponse : PETER HAHN

Hej,

Tack för din feedback.
Vi ber om ursäkt för bemötande du mottagit vid kontakt med oss.
Vi har problem med vårt nya system, det har bland annat visat fel lagersaldo.
Vi beklagar verkligen att du haft denna negativa upplevelse och vill självklart att du ska vara nöjd, vi hoppas att du kan ge oss en till chans i framtiden.

Med vänlig hälsning
Ditt Peter Hahn Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen återkoppling på beställning

Beställde en vara i slutet av maj. Fick beställningsbekräftelse, och att den skulle packas och levereras inom åtta dagar. Då jag fortfarande inte fått någon leverans i början av juli ringer jag kundtjänst, och får beskedet att varan är slut i lagret...För mig är det självklart att man meddelar kunden om att beställd vara inte finns tillgänglig! Tack för mig!

3 juillet 2023
Avis spontané
Logo de PETER HAHN

Réponse : PETER HAHN

Tack för din feedback.
Vi har tyvärr problem med vår nya system.
Vi beklagar verkligen att du haft denna negativa upplevelse och vill självklart att du ska vara nöjd, vi hoppas att du kan ge oss en till chans i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Diitt Peter Hahn Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Dålig service, m.m.

Dålig service, jättelång leverans- och svarstid, omöjligt att ha tillgång till ex.beställningar/returer, saldo, m.m, belopp på fakturan högre jmf med beloppet vid beställningen, felaktigt bgnr förtryckt på inbkort, aldrig fått varken varor eller infon ang. beställningen den 6 juni,...etc. Synd!!!
Jag är kund sedan PH startade i Sverige o varit nöjd. Senaste 3-4 åren blivit mycket sämre o trots det handlar jag för att de har jättefina kläder. Hoppas den "gamla Peter Hahn" kommer tillbaka. Lycka till!

15 mai 2023
Logo de PETER HAHN

Réponse : PETER HAHN

Tack för din feedback.
Vi vill först och främst beklaga att du upplevt dålig service.
Vi har uppdaterat våra system och det har inte gått som förväntad.
Vi tackar för din förståelse och önskar dig en fin dag.

Vänliga hälsningar,

Ditt Peter Hahn Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Älskar Peter Hahn bolag med fantastiska…

Älskar Peter Hahn bolag med fantastiska kläder! Har handlat i många år och alltid mycket nöjd! Perfekt utvalda designer! Fantastiskt fin med den högsta kvalitet klädesplagg! Utmärkt fin kundservice! Perfekt kommunikation och relativt snabb leverans !

3 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Ringde er kundtjänst angående en fråga…

Ringde er kundtjänst angående en fråga om betalning och fick ett stressat och mycket dåligt bemötande. Kände mig förbannad efter samtalet.

28 avril 2023
Avis spontané
Logo de PETER HAHN

Réponse : PETER HAHN

Hej,

Tack för din feedback.
Vi beklagar bemötande du mottagit vid kontakt med oss.
Om du har frågor får du gärna återkomma till vår kundservice via e-post.

Med vänlig hälsning
Ditt Peter Hahn Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Pålitlighet / Trygghet

Har varit kund under en lång tid. Tycker att Peter Hahn
står för ett företag, som man kan lita på och ha en
glädje av. Det underlättar i högsta grad, då det inte alltid är så lätt att skapa sig en bild av varan. Trots utförlig beskrivning. MVH Laila Ohlsson

23 avril 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus