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4 mai 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
non interessati ai clienti
Loro fanno errore (e può succedere, ci mancherebbe) e pretendono che io paghi.
Ho acquistato due prodotti su questo sito. Nei termini e condizioni di vendita era riportato che le tasse erano dovute solo da coloro che non vivono in EU (io vivo in EU).
A tal proposito ho un print screen dei termini e condizioni del sito, ed una mail di conferma dell'azienda che dice di aver modificato i termini e le condizioni (grazie alla mia segnalazione) perché le imposte vanno bagate per consegne fuori UK non EU, ma che comunque devo pagare i dazi. Follia!
Aggiornamento... piuttosto che liquidarmi, preferiscono pagare più del doppio (tra dazi e spese di spedizione) per farsi restituire la merce... però dicono di empatizzare con la mia frustrazione... oltre il danno, la beffa!
12 juin 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.