Petite Mendigote Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 085 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la qualité supérieure des vêtements et des produits, qui correspondent parfaitement aux descriptions en ligne et arborent de superbes finitions. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison ainsi que l'accueil chaleureux et les conseils avisés du personnel en boutique. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés récurrentes concernant les tailles de certains articles ou des délais de livraison parfois trop longs. Quelques autres personnes ont également mentionné des imperfections au niveau des coutures ou des emballages jugés insuffisants lors de la réception.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de produit, les consommateurs soulignant la grande... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, louant les belles finitions des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison avec des envois rapides et... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec personnel, saluant unanimement la bienveillance et le... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec commande, oscillant entre satisfaction et frustration.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon achat! La robe m’avait tapé dans l’œil sur le site et lorsque j’ai téléphoné à la boutique à Lyon (j’habite Genève, c’était donc la solution la facile question distance) la vendeu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

les vêtements sont originaux et correspondent a leur description. je suis passée par internet car le modèle n’était pas dispo en magasin. Celui de Vincennes est très bien, tenu par une personne agréab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site, vêtements chics, modernes, design superbe, articles magnifiques parfois un peu chers mais la qualité est là. Je suis contente d'avoir trouvé ce site par Emma Denaive. J'y retournerai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le modèle de robe désiré n’étant plus disponible dans ma taille à Paris j’ai pu l’acquérir grâce a la disponibilité de l’équipe de la boutique Petite Mendigote de Bordeaux. J’ai pu opérer un paiement... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 68 des 91 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
  2. 47 des 69 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'articles de mode
  3. 90 des 116 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'accessoires de mode

À propos de Petite Mendigote

Écrit par l'entreprise


Un amour inconditionnel pour la mode, une soif de créer et un sentiment de liberté, voilà ce qui a conduit Sybille, à l'âge de 26 ans, à créer la marque Petite Mendigote.

Petite Mendigote propose un vestiaire complet, dans lequel on s’amuse, on mixe les pièces, les couleurs et les imprimés.

C’est un univers, une philosophie dans lesquels la femme se sent libre d’exprimer toute sa féminité. Et cela, depuis plus de 20 ans.

Nos pièces de prêt-à-porter, maroquinerie et accessoires sont disponibles en ligne et dans nos 11 boutiques.

E-SHOP

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 10 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(2 187)

1 186 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique coup de coeur

Une superbe boutique, des pièces choisies avec beaucoup de style et un accueil très agréable. Tout ce qui fait qu’une simple balade se transforme en un joli instant de shopping.

4 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais reçu mon colis et à ce…

Je n’ai jamais reçu mon colis et à ce jour, je n’ai été ni remboursée ni relivrée. J’ai contacté le service client. J’attends encore leur retour.

27 juillet 2026
Logo de Petite Mendigote

Réponse de Petite Mendigote

Bonjour,
Comme échangé avec vous, nous avons pris soin de contacter le transporteur afin de comprendre la situation et de localiser votre colis. Malgré l’enquête menée auprès de leurs services, nous n’avons malheureusement pas obtenu de réponse satisfaisante permettant de retrouver votre commande.
Nous avons donc pris la décision de procéder au remboursement de celle-ci.
Nous sommes sincèrement navrées pour cette situation, indépendante de notre volonté, et pour la gêne occasionnée. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe PM

Noté 1 sur 5 étoiles

Retour produit effectué le 28/07

Retour produit effectué le 28/07
Aucune nouvelle de la réception de celui-ci

24 juillet 2026
Logo de Petite Mendigote

Réponse de Petite Mendigote

Bonjour,
Après vérification, nous vous confirmons que votre retour a bien été pris en compte et que le remboursement de votre produit a été effectué dans les délais prévus.
Nous sommes toutefois désolés si vous avez manqué de visibilité concernant le suivi de votre retour et l’avancement de votre remboursement. Nous comprenons que cela puisse être source d’incompréhension et nous vous prions de nous en excuser.
Nous espérons que la situation est désormais résolue et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe PM

Noté 2 sur 5 étoiles

Traitement du retour très long

Commande et réception de mes chaussures rapides et efficaces. En revanche, retour et remboursement beaucoup plus longs ! Voilà 10 jours que le colis est de retour dans l'entrepôt et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Le traitement est beaucoup plus long que ce que j'ai pu observer chez la plupart des marques.

27 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Taille petit

J’apprécie beaucoup cette marque mais le problème dans les tailles de chaussure est récurrent ; le 41 est à peine un 40 et l’étroitesse des modèles les rend inaccessibles à de nombreux pieds …. Il serait temps de s’adapter ; c’est une manière d’exclure bien des femmes et c’est très regrettable.

3 août 2026
Logo de Petite Mendigote

Réponse de Petite Mendigote

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour qui nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clientes.
Nous sommes sincèrement désolés que le chaussant de nos modèles ne vous ait pas donné satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque et la transmettons à nos équipes afin qu’elle puisse être prise en compte dans le développement de nos futurs modèles.
Nous sommes attachés à proposer des collections pensées pour toutes les femmes et regrettons sincèrement que certains de nos modèles ne puissent aujourd’hui convenir à tous les types de pieds.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à faire évoluer nos produits.
L’équipe PM

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour la robe ne me convenait pas j…

Bonjour la robe ne me convenait pas j ai effectué un retour le 30/7 et je n ai aucune info

27 juillet 2026
Logo de Petite Mendigote

Réponse de Petite Mendigote

Bonjour,
Après vérification, nous vous confirmons que votre retour a bien été pris en compte et que le remboursement de votre robe a été effectué dans le délai prévu.
Nous sommes toutefois désolés si vous n’avez pas eu suffisamment de visibilité sur l’avancement de votre retour et de votre remboursement.
Nous espérons que cette situation est désormais résolue et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe PM

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais rapport qualité-prix

Sandales moyennement confortables (cela vient soit du design avec l’entassement des brides sous la lanière centrale, qui rentre dans la peau, soit de la qualité du cuir) ; livrées sans boîte à chaussures ! (dans un carton d’emballage équivalent amazon.. À 165 euros la paire, on n’attend pas du papier de soie incrusté à l’or fin et embauchoirs assortis mais à minima une boîte de rangement pour les protéger hors saison) ; l’entreprise fait appel à Chronopost pour ses livraisons… Et comment dire… Pour résumer sans être vulgaire tellement cela m’a énervée, j’ai payé pour une livraison à domicile mais j’ai dû aller chercher mon colis dans un autre arrondissement malgré un suivi attentif de la livraison et 3 appels au transporteur !! (NDLR : toute entreprise qui se respecte et travaille en BtoC ne choisit pas Chronopost au risque de voir sa note de satisfaction baisser)…
En bref : mauvais rapport qualité/prix pour la commande Petite Mandigote.

31 juillet 2026
Logo de Petite Mendigote

Réponse de Petite Mendigote

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la livraison, nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous confions effectivement nos expéditions à Chronopost afin d’assurer la livraison de nos commandes, mais les difficultés rencontrées lors de l’acheminement et la remise de votre colis ne dépendent malheureusement pas directement de notre équipe. Nous regrettons néanmoins que vous ayez dû vous déplacer pour récupérer votre commande malgré avoir choisi une livraison à domicile.
Nous prenons également bien en compte votre retour concernant le confort des sandales et leur conditionnement. Vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées.
Nous sommes désolés que cette commande vous ait laissé cette impression et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
L’équipe PM

Noté 3 sur 5 étoiles

Les vétemets reçus

Les vétemets reçus, de bonne qualité ne m allaient pas;j ai retourné le colis ;j aimerais savoir si vous l avez reçu?
Merci par avance.
Sylvie BRULARD
5 Rue Branly
21000 DiJoN

28 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Service client très réactif (réponse environ 30min après l'envoi d'un mail), très à l'écoute, prompt à résoudre un problème. Les produits semblent de bonne qualité (1ère commande).

20 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
J’ai reçu rapidement ma commande avec un suivi régulier et les chaussures étaient bien conformes parfait 👍

30 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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