Petitvadrouilleur Avis 1 039

TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 488 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Certains clients ont trouvé les produits conformes à leurs attentes, appréciant la qualité de certains articles et leur adéquation avec les photos présentées sur le site. Des retours positifs ont été faits concernant la qualité des tissus et la praticité de certains produits, comme les porte-bébés et les ponchos. Le site est souvent perçu comme bien présenté et inspirant confiance, avec un processus de commande rapide et une livraison à domicile appréciée par certains. Cependant, de nombreux clients ont exprimé leur déception concernant le manque de transparence sur l'origine des produits, souvent fabriqués en Chine, ce qui n'est pas clairement indiqué sur le site. Les délais de livraison sont fréquemment jugés trop longs et l'emballage des articles est souvent considéré comme insuffisant ou de mauvaise qualité. La qualité réelle des produits est également une source de frustration pour certains, qui estiment qu'elle ne justifie pas le prix et ne correspond pas aux images luxueuses du site, évoquant parfois du dropshipping. Des préoccupations ont été soulevées concernant l'absence de certifications de conformité pour les produits destinés aux bébés, et le service client est parfois jugé inefficace face aux problèmes rencontrés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec de nombreux avis exprimant une déception quant à la... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambigues sur la qualité, certains exprimant une forte déception concernant... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service de livraison, certains signalant des... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le site web, de nombreux clients... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande, certains clients louant un site bien organisé,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai acheté une barboteuse en 6 mois sans savoir qu’elle était fabriquée en Chine, c’est désolant ce manque de transparence. En réalité, on se moque un peu que le SAV soit Francais si la fabrication... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La combinaison est conforme à mes attentes. C’est dommage que la livraison ait été longue par rapport au délai annoncé et qu’il n’y ai pas d’emballage à part un vulgaire plastique.

Noté 2 sur 5 étoiles

MADE IN CHINA ! Forcément décevant en qualité, n'est pas conforme aux images luxueuses du site... certains produits étaient encore dans leur blister noir d'origine chinois... sans commentaire !

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue d'apprendre que pour le prix ça vient de chine. Pas beaucoup d'informations sur l'envoie. Aucune etiquette de la marque ou comment entretenir le produit. Très déçue, je ne recommanderai pas... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour bébés

Écrit par l'entreprise

LE SPÉCIALISTE DES ACCESSOIRES DE VOYAGE POUR BEBE Petit Vadrouilleur a sélectionné pour vous tous les accessoires indispensables pour voyager avec votre bébé. Véritables symboles de qualité, nos accessoires vous permettront d'exposer votre mode de vie et vos convictions avec style !


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un article sur votre…

J'ai commandé un article sur votre site. Je me suis mise en contact avec vos services car l'emballage était bien abîmé. Qui plus est, c'est pour offrir pour une naissance. J'ai demandé une compensation financière qui je trouve juste au vu de l'emballage qui est abîmé. Mais selon cet entreprise c'est pas leur faute mais la faute des livreurs. L'emballage était un simple sachet en plastique. Quelle honte. C'est la première et dernière fois que j'achèterai cii.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR : qualité médiocre, retours à votre charge, marketing mensonger

Nous avons acheté un sac à langer.

Le sac est arrivé dans un emballage surprenant : enveloppe en plastique (dignes de celles achetées à 10€ sur amazon).

Le sac avait de nombreux défauts : fils apparents, fermetures éclairs qui ne fermaient pas.
La marque nous a renvoyé un autre sac alors que nous avions demandé un retour et un remboursement.
Même qualité catastrophique sur le nouveau sac.
La marque propose alors un remboursement MAIS le retour du sac est à nos frais. Comme c'est en Chine, il nous en coute 50 € pour un sac à 60€...

En résumé, je vous suggère de NE JAMAIS ACHETER chez eux :
- un marketing mensonger : mise en avant de produits de qualité, nom de marque français alors que tout est fait en Chine avec une qualité digne d'un temu / shein... (et bien sûr cet aspect n'est pas précisé) alors que les prix sont très élevés
- une qualité médiocre : outre les défauts, le sac a un tissu très léger, des fermetures éclairs non solides
- un service client voleur : demander à ce que nous payons des frais de retour aussi élevés est complètement disproportionné par rapport au prix des produits

A FUIR !!!!

11 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fausse UGG enfants

Bonjour, j’ai acheté une paire de UGG sur ce site pensant avoir acheté de vrais UGG (le logo n’apparaît pas sur les images du site et tout me semblait authentique) j’ai donc annulé la vente 1 heure après l’achat. Le lendemain je reçois un e-mail me disant que la commande est déjà parti et qu’il faudra faire une demande de retour. Ce qu’il ne disent pas c’est que les produits viennent de Chine et d’une qualité très médiocre pour 70€ sachant que le retour vous coutera entre 30€ et 50€ à réexpédier en Chine à nos frais.
Pas de boutique, ni entrepôt juste achat et revente en ligne.
Pour ce prix il y en a chez footlocker à 30€ de meilleur qualité !!!
J’oubliais délai de livraison 1 mois c’était pour un cadeau de Noel

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nulle

Nulle ! Drop shipping! produis hors de prix qui viennent directement de Chine et on reçoit un produit différent quand celui ci n'arrive pas en plus avec 3 semaines de retard

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

UNE VRAIE CATASTROPHE

UNE VRAIE CATASTROPHE, À FUIR ! ! !
Je recherchais une chancelière "bleue" clair pour mon bébé, très difficile à trouver, mais lorsque vous écrivez "chancelière bleu" sur Google, vous tombez sur une magnifique chancelière bleu ciel/turquoise du Petit Vadrouilleur, mais FAKE ! Au prix où on l'a payée !! c'est vraiment une honte, un SCANDALE ! Mise sur ma lise de Noël pour bébé, reçue début Janvier et offerte par ma belle-mère, reçue dans un vieil emballage blanc en plastique provenant de Chine (étonnant !) et QUELLE MAUVAISE SURPRISE au déballage !
Un magnifique bleu ? PAS DU TOUT. Un vieux vert/gris terne, fade, absolument pas conforme à la description du produit sur le site, et encore moins conforme à la photo du produit ! Une vraie publicité mensongère !
Et alors, tenez-vous bien, il y a écrit quoi sur l'étiquette de l'emballage ? Noir sur blanc, des symboles chinois, et "COLOR: GREEN". Une vraie honte, alors que j'échange avec - je cite - "Service client Français" ah ben heureusement car c'est bien la seule chose de Français j'ai l'impression, à aucun moment ils ne reconnaissent leur tord, et en plus ils ne me proposent qu'un renvoi À MES FRAIS, entre 30€ ou 50€ car ils ne disposent pas d'entrepôts en EUROPE, tu m'étonnes, merci AliExpress, j'aurais peut-être mieux fait de m'y rendre avant, ça m'aurait coûté moins cher, 143€ ! Si seulement, il y avait un service client après-vente satisfaisant et compréhensif, mais pas du tout ! Merci les entreprises de DropShipping, c'est vraiment écoeurant ! À ce jour, j'ai toujours la chancelière, non ouverte, qui attend un retour de leur part. Ne VOUS LAISSEZ PAS AVOIR, commandez de vrais bons produits pour vos petits, sur de vrais sites de qualités, et non sur des sites voleurs, avec des produits que vous pourriez trouver sur Aliexpress ou Shein ou Temu !

7 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ma fille m est sur sa liste de…

Ma fille m est sur sa liste de naissance la cape polaire ours qui est notée 39,99 mais en fait facturée plus de 49,99 des soi-disant taxes de 9€15 tout de même qui sont mentionnés nulle part pour des produits fabriqués en Chine ça fait cher première et dernière fois vaut mieux commander sur shein on sait d où ça vient et c est moins cher entreprise mal honnête

5 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Juste insupportable

Juste insupportable. Pareil que les autres expériences, je le suis laissée berner par le marketing. 45 euros la paire de chaussures, évidemment 15 euros sur aliexpress.
Une honte
Je n’accepterai pas ce colis et vis noter cet avis de partout. Ce manque de transparence est insupportable

5 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très grosse déception.

Très grosse déception.
J’ai acheté une cape de portage sur Petites Vadrouilleurs pour environ 40 €, en pensant soutenir une marque sérieuse, française, et faire un achat plus éthique pour mon enfant.

Après réception, je me rends compte que cette cape est strictement identique à celles vendues sur des plateformes comme Shein ou Temu, à moins de 10 €. Même produit, même coupe, mêmes détails. On est donc clairement sur de la revente de produits issus de sites ultra-critiqués, tant pour leur impact écologique que pour les conditions de travail des ouvriers.

Je trouve ça profondément choquant.
Quand on achète pour nos enfants, on essaie justement de faire attention à ce qu’on consomme, à d’où ça vient, à ce qu’on finance. Ici, on paie plus de trois fois le prix pour un produit qui ne semble ni conçu, ni fabriqué dans une démarche responsable ou transparente.

Le manque de clarté est, à mes yeux, une vraie honte.
Se présenter comme une alternative “consciente” ou “de confiance” alors qu’il s’agit simplement de dropshipping déguisé, c’est decevant, surtout quand on s’adresse à des parents.

Je suis en colère, oui, parce que je me sens trompée, et parce que ce genre de pratiques entretient exactement ce qu’on essaie d’éviter en tant que consommateurs un minimum informés.
À fuir si, comme moi, vous pensiez acheter un produit éthique et honnête.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site pratique le drop shipping…

Ce site pratique le drop shipping passez votre chemin! Quand bien même cette pratique est légale en France, ne vous faites pas avoir par les descriptions enjolivées de ce site dénué d’éthique et qui ose mettre en avant un gage de qualité quand les produits vendus sont les mêmes que ceux que vous pouvez trouver sur Aliexpress 4 fois moins cher! Donc le gage de qualité est un pur mensonge! Cette même couverture est vendue moins de 5€ sur Aliexpress! Le livreur se présente même comme livreur Aliexpress, le culot!!

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout simplement une arnaque

Tout simplement une arnaque ! A éviter absolument pour protéger la santé de nos bébés. Les articles reçus ne correspondent pas du tout au descriptif figurant sur leur site. Qualité très très médiocre, pas d'étiquetage : j'ai tout jeté malgré la somme engagée pour ne pas mettre mon bébé en danger. C'est la première fois que cela m'arrive. Une honte !

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Amélie,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et de l’inquiétude que cette situation a pu générer.

Nous tenons toutefois à préciser que l’ensemble des articles proposés sur notre site sont conformes aux normes européennes en vigueur. Une différence de perception sur la qualité ou l’aspect d’un article ne signifie pas pour autant une non-conformité.

En cas de doute ou de non-conformité constatée, il est toujours préférable de contacter notre service client, afin que nous puissions analyser la situation, demander les éléments nécessaires et proposer une solution adaptée conformément à la réglementation en vigueur.

Nous vous souhaitons une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 1 sur 5 étoiles

Une étoile car bien obligé d’en mettre…

Une étoile car bien obligé d’en mettre une!
MÉDIOCRE MÉDIOCRE
Surtout pas besoin de commander leurs produits vous pouvez commander directement sur AliExpress ! Ça vient directement de là bas même pas un petit effort sur l’emballage c’est minable.
Je me suis bien fait avoir !

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Marine,

Je suis sincèrement désolée de lire votre déception et comprends votre frustration suite à la réception de votre commande.

Nos produits sont effectivement sourcés auprès de fournisseurs internationaux, ce qui est clairement indiqué sur notre site. Ce mode de fonctionnement nous permet de proposer des tarifs accessibles, tout en veillant à ce que les articles respectent les normes européennes applicables aux produits destinés aux bébés et jeunes enfants. Nous ne revendiquons pas d’exclusivité sur nos articles, ce qui peut expliquer que des produits similaires existent sur d’autres plateformes.

Concernant l’emballage, celui-ci est pensé avant tout pour garantir la protection du produit durant le transport international. Nous prenons néanmoins votre remarque en considération, car l’expérience de réception fait partie intégrante de la satisfaction client.

Si les articles reçus ne répondent pas à vos attentes, vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour, conformément à notre politique de retour et de remboursement, afin d’obtenir un remboursement après réception et contrôle des articles.

Votre retour est bien pris en compte et contribue à l’amélioration continue de nos services.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande passée sur le site le…

Première commande passée sur le site le 11 janvier, je l'ai reçu le 28 janvier. Délais de livraison assez long. Sans surprise les produits viennent de Chine et au vu du prix on pourrait s'attendre à un minimum de qualité, ce qui n'est pas les cas. Les coutures sont mal faites et les prix sont excessifs pour une qualité très médiocre. J'ai reçu un nid d'ange qui avait l'air bien épais sur le site, j'ai reçu un bout de tissu fin avec une petite doublure. Enfin bref, je ne recommande pas du tout. Vous trouverez les mêmes vêtements sur shein mais moins chers.

11 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Laura,

Je suis sincèrement désolée de lire votre déception suite à votre première commande.

Concernant les délais, votre commande a bien été expédiée sous 24 à 48 heures, puis livrée le 28 janvier, ce qui correspond aux délais annoncés sur notre site, à savoir 5 à 12 jours ouvrés après expédition. Nos produits sont en effet expédiés depuis l’international, ce qui permet de proposer des tarifs accessibles, et des articles de qualité.

Concernant la qualité perçue, chaque ressenti reste bien entendu personnel. Les descriptions, matières, épaisseurs et visuels présents sur notre site sont fournis de manière la plus fidèle possible, toutefois des différences d’appréciation peuvent exister à réception, notamment selon les attentes de chacun. Nos articles sont conçus pour un usage quotidien et répondent aux standards de sécurité et de conformité requis pour les produits destinés aux bébés et jeunes enfants.

Si l’article reçu ne correspond pas à vos attentes, vous disposez bien entendu d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer votre droit de retour, conformément à notre politique de retour et de remboursement, afin d’obtenir un remboursement une fois le produit réceptionné et contrôlé.

Votre retour est pris en compte et reste important pour nous permettre d’améliorer continuellement l’expérience proposée à nos clients.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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