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3,2
3 avis
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Køb aldrig et gps halsbånd med abonnement ved PetNordic fra Relatel
Det er ikke til at opsige igen, kan ikke opsiges ved Relatel fordi PetNordic ejer det og PetNordic vil ikke opsige trods to skriftlige på mail og to telefon henvendelser hvor det blev lovet opsigelse og bekræftigelse sendt på mail.
Så lad være med at købe der
Da jeg ikke havde modtaget en mail om at mit hundedækken var blevet sendt afsted, ringede jeg til PetNordic, som fandt ud af at PostNord havde forlagt pakken. Herefter afleverede PetNordic ikke bare ét dækken, men to dækkenet og snacks, personligt! Virkelig service ud over det sædvanlige, handler klart her igen!
Man modtager ikke sin vare og de trækker pengene alligevel. De reagerer ikke på telefonopkald eller mails. Det er et svindel firma!!!!!!
Réponse de Petnordic
Kære Lotte, Pengene er returneret til din konto, og vi har ændret på vores interne processer, så det ikke sker igen. Vi kan selvfølgelig kun beklage at vi ikke har været opmærksomme på vores forsømmelse.
Venlig hilsen
PetNordic
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