1. Canina Petvital Augentücher, 120Stk. 2. Bio-Groom Facial Foam Reinigungsschaum, 236ml 3. Show Tech Tränenflecken Abdeckstift weiß Petpoint Charly , Bestellung K30003-R67927 Pflegemittel... Voir plus
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CARLI-Brustgeschirr Größe M super passend für unseren Zwergpudel (5,1 kg) eng nicht ein und ist ganz einfach anzuziehen und vor allen Dingen SICHER Unser Hund trägt schon viele Jahre dieses Geschirr... Voir plus
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Die Maße sind zwar angegeben, aber nicht, wie viel Breite die Badwannen-Liegefläche haben muss, damit das Gestell der Hundewanne sicher und wackelfrei darin stehen kann. Ganz toller Kundenservice, der... Voir plus
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Leicht und sicher
CARLI-Brustgeschirr Größe M super passend für unseren Zwergpudel (5,1 kg)
eng nicht ein und ist ganz einfach anzuziehen und vor allen Dingen SICHER
Unser Hund trägt schon viele Jahre dieses Geschirr und es ist leicht zu waschen und trocknet schnell. Petpoint charly hat immer das Richtige für unsere Hunde und ist IMMER SUPER .
Liefergeschwindigkeit wurde verbessert
Liefergeschwindigkeit wurde verbessert. Sofort verfügbare Artikel wurden sofort versendet und Artikel die noch im Zulauf waren sind nachgesendet worden. Und dazu noch ein Top-Preis.
Schneller und guter Kundenservice
Bestellung und Versand liefen reibungslos und nachdem ich festgestellt hatte das ein Teil fehlte hat der Support schnell und Kompetent reagiert und sofort mehrere Optionen angeboten. Fehler passieren aber wie man damit umgeht ist das Wichtige :) Werde gerne wieder bestellen.
Alles wunderbar!
Die Artikel und die Kommunikation waren wunderbar, trotz Lieferverzögerung.
Alles super 👍👍👍
Schnelle und prompte Lieferung, alles bestens, gerne wieder 👍👍👍
Empfehlenswert
Ich kann nichts negatives berichten. Von der Bestellung bis hin zum Versand hat alles bestens funktioniert. Sehr gerne wieder!
Gute Qualität
Schnelle Lieferung, gute Qualität und der Preis ist auch ok. Die ActiVet TuffFinish Coater Duobürste, 4,5cm ist auf jeden Fall zu empfehlen.
Bis jetzt 2 Bestellungen gemacht und…
Bis jetzt 2 Bestellungen gemacht und bin wirklich sehr zufrieden wie der Laden läuft, Kundenkommunikation funktioniert hervorragend und Lieferzeit ist kurz. Sehr zu empfehlen.
Hundeflocken
Schnelle Antwort und schnelle Lieferung. Preislich absolut im Rahmen
Schneller Versand
Schneller Versand, Artikel wie beschrieben, gute Qualität des Artikels und leichte Handhabung.
Gutes Sortiment,fairer Preis und…
Gutes Sortiment,fairer Preis und schnelle unkomplizierte Lieferung.
Produkte für Groomer und Show
eine reiche Auswahl an professionellen Pflegeprodukten, die auch die Züchter für die Show verwenden. Bei langhaarigen Hunden kommt man mit den Produkten aus dem Zoohandel nicht weit.
Bei Fragen wird man gut beraten.
Alles perfekt gelaufen wie immer.
Ich bin super zufrieden
Ich bin super zufrieden. Ich bestelle hier regelmäßig Pflegeprodukte für meine Fellnase.
Endlich der Richtige!
Dieser Entfilzungsstriegel ist genau der, den ich seit Jahren gesucht habe! Alle anderen waren entweder nur für Rechtshänder oder anderweitig unhandlich und relativ stumpf.
Mit diesem hier habe ich soviel aus dem Hundefell geholt, dass ich ein Sofakissen damit füllen könnte. Der Hund glänzt jetzt richtig und ich bin happy!
Von Bestellung bis Lieferung…
Von Bestellung bis Lieferung empfehlenswert
Top ware schnelle Lieferung..
Top ware schnelle Lieferung... Meine Banausen lieben det Schnuffeln....
Warten ohne Ende - und am Ende doch storniert…unzuverlässige Lieferzeiten und fehlende Kommunikation
Ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben, aber außer einer Benachrichtigung am selben Tag, über den Status „Warten auf den Versand“, habe ich keinerlei Informationen erhalten. Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktagen angegeben. Nach 4 Tagen habe ich den Support angeschrieben und nach dem aktuellen Status gefragt. Daraufhin erhielt ich die Rückmeldung, dass meine Bestellung absolut im Zeitplan liegen und spätestens bis zum 30.01 verschickt werden würde. Diese Informationen waren leider weder beim Bestellvorgang angegeben, noch in einer nachfolgenden (fehlenden) Meldung über den Lieferstatus. Nachdem ich bis heute (30.01.) immernoch keinerlei Versandmitteilung erhielt, habe ich erneut den Support kontaktiert. Nun wurde mir mitgeteilt, dass der Lieferant die Ware angeblich nicht abgeholt hätte und die Lieferung frühestens in 2 Wochen erfolgen könnte. Eine Benachrichtigung über die Verzögerung erhielt ich bedauerlicherweise niemals.
Aufgrund des wirklich schlechten Services und der extrem langen Lieferzeit (die deutlich kürzer angegeben wurde) musste ich meine Bestellung letztendlich stornieren und habe die Ware woanders bestellt.
Der ganze Vorgang war sehr unzufriedenstellend und hat zu mehr Aufwand geführt. Hier werde ich nicht mehr bestellen, solange sich keine Verbesserung bemerkbar macht.

Réponse de Petpoint Charly
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