Esta mañana paré a repostar en la gasolinera que está pegada al aeropuerto de Sevilla , trabajo cerca y suelo repostar allí tanto el coche como la moto. Esta mañana paré para llenar la moto, me puso l... Voir plus
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Una vergüenza que te cobren dos veces la misma cantidad con una diferencia de 45 minutos,cuando estoy a 30 km de distancia, lo reclamas y te dicen qie es culpa del banco que lo retiene y el banco dice... Voir plus
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Quisiera felicitar al servicio de atención al cliente. Me ha sorprendido la rapidez con la que me han resuelto un imprevisto. Esto si que es buen trato al cliente. Gracias a Omar Torres departamento... Voir plus
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Por segunda vez, tengo dinero retenido en las tpvs de los surtidores, esas tpvs con bandera china, cuidado no os fiais. Intenté pasar para llenar el deposito por padrón tiene que pasar 120 € dice que... Voir plus
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Son unos sinvergüenza tengo 27 tiradas en la ruleta y me la han quitado todas diciendo que tienen caducidad
Que eso será nuevo pues no lo sabia después me dicen que me han enviado un correo MENTIRA OTRA VEZ pues no recibí correo y por último me dicen que debería haber entrado a la app para haberme enterado se creen los sinvergüenza de Jaén que la app es el Facebook, Instagram o alguna Red social y para rematar después de gasta tanto dinero pues las tiradas no te la regala. Me dicen que lo sienten mucho pero me den UNOS IMPRESENTABLES

Réponse : Petroprix
He repostado y me han cargado el combustible mío y el de otro cliente y no me quieren devolver el importe del repostaje que no es mío a pesar de que es otro tipo de carburante. Un desastre de empresa, sin servicio presencial y pésimo servicio posventa.
Citroen xsara picasso, 60 litros de depósito en vacio segun ficha tecnica; paro a repostar sin esta vacia, obviamente y reposto 61,97 litros. Ahí lo dejo.

Réponse : Petroprix
Estafadores!!!!! Reposté mi coche que tiene un tanque de 50 litros llevando 6 litros en el depósito y le entraron 55.20 litros más. Osea que me robaron 11 litros. Un 20% del combustible robado. Llamas para reclamar y se ríen en tu cara diciéndote que igual el tanque de tu coche está roto. Gentuza

Réponse : Petroprix
Vaya tongo lo de la ruleta.....tirar y tirar y siempre se para en la carita malita......esa es la cara q tenían q poner en su propaganda....vaya cómo se quedan con la gente
Dicen que la cámara lee la matrícula y te da las oferta que tenga pero ni el litro gratis ni por el aniversario el 10 % que tengo echado ni el 5% que tengo me ha tocado en la ruleta es un tongo
Una estafa. Ni una gasolinera más te retiene y cobra el importe. Llevo más de una semana con 120 euros bloqueados en mi cuenta y además claro me cobraron los 70 de gasolina. Menudos estafadores!
Esta mañana he ido a repostar en la gasolinera de Almería la que está junto a La Traca y resulta que le he puesto marcado 40 euros y no me ha puesto ni 20 euros ,pero marcarlos si los ha marcado y los ha cobrado . Revisen el surtidor pues no tira lo que marca . Esto ha sido a las 14:50 revisen las cámaras (Peugeot gris )
Estamos extremadamente decepcionados. Nunca más agradeceremos a Petra Prix. Pagamos 40 € y porque apreté el botón equivocado no obtuvimos gasolina y cuando nos quejamos, la compañía simplemente dijo que dependía de nosotros y del banco recuperar el dinero. Petroprix se queda con el dinero, no ha entregado nada y no está dispuesta a devolvernos el dinero. ¡Muy mal servicio al cliente, así que nunca más Petro Prix!
We are extremely disappointed. Never again will we thank Petra Prix. We paid 40 € and because I pressed the wrong button we didn't get any gas and when we complained the company simply stated that it was up to us and the bank to get the money back. Petroprix keeps the money, has not delivered anything and is not willing to pay us back the money. Very bad customer service so never again Petro Prix!!
Tengo la aplicación hace más de un año, consumo 100€ al mes aprox. por lo que me tocan 5 tiradas al mes. En todo ese tiempo solo me dio un premio de 0,05 de descuento. Me parece una burla.
Tendrían que dar premios en la ruleta de la aplicación y no desanimar ni quitarle las ganas de ser usuarios a los clientes en 2 años nunca me a tocado nada
He pagado por gasolina 95 para mi moto y después de 4 horas aún no se me ha devuelto la fianza de 120€ Sinceramente me parece vergonzoso. Y por reseñas que he leído va para largo. Con esto ya han perdido un cliente.
No lo recomiendo. A partir de ahora al Alcampo.
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