Merci pour la résolution de problème par rapport a mon abonnement. J ai envoyé un mail et j ai pu obtenir dans un délai rapide une réponse et la régulation de mon dossier avec l annulation de mon abon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
En consultant le site, je pensais voir un club proposant des jeux d'animaux. Je ne pensais pas à une inscription. j'ai demandé la résiliation de cette inscription. Et cela a été fait.
Arnaque, prélèvement automatiquement 2 fois en un mois . Je n ai rien acheté chez eux, je ne les connaissais même pas. Je ne sais pas comment ils on accès au coordonnées bancaire . Jr suis bien... Voir plus
Equipe sérieuse. Édith m'a contactée pour résoudre un problème. La communication est rapide et fonctionne bien.
3,9
Bien
195 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Résolu rapidement merci
12 mai 2026
Avis spontané
Résiliation de mon adhésion et remboursement.
En consultant le site, je pensais voir un club proposant des jeux d'animaux. Je ne pensais pas à une inscription.
j'ai demandé la résiliation de cette inscription.
Et cela a été fait.
30 avril 2025
Avis spontané
Présence d'un contact
8 mai 2025
Avis spontané
Bonjour
Bonjour
Je n' ai jamais pris d abonnement et on m a retiré 9,99€ . Comment faire pour se faire rembourser.
Cdlt
24 avril 2025
Avis spontané
Le remboursement est un peu long.
Le remboursement est un peu long.
Un grand merci quand même à Édith pour le suivi rapide.
27 mars 2025
Avis spontané
A FUIR
A FUIR
J'ai écris pour avoir des informations quant à des prélèvements récurrents sur mon compte alors que je ne les connaissait pas.
JAMAIS EU DE RETOUR de leur part
et, oh miracle, les prélèvements ont cessé.
ARNAQUE MANIFESTE
15 octobre 2024
Avis spontané
Efficace !
J’avais des questions et j’ai facilement obtenus mes réponses grâce à Sarra ! Merci 👌
27 mars 2025
Avis spontané
Résiliation
Bjr
Truspilot est très bien ils m ont aidé à résilier un abonnement
23 mars 2025
Avis spontané
Attention
Attention, je viens de me faire arnaquer de 9,99€ X3 avec des noms différents, alors que je n'ai jamais rien commandé chez eu, du coup obligée de bloquer les paiements, le service fraude de ma banque se charge de faire bloquer cette arnaque
14 mars 2025
Avis spontané
Je veux remercier Claire pour sa…
Je veux remercier Claire pour sa rapidité de réponse et pour son aide.
Elle a répondu à mes attentes.
3 mars 2025
Avis spontané
Desabonement
Je veux me désabonner ! étant donné que je ne me suis jamais abonné .pouvez vous m’aider pour cette procédure svp
8 janvier 2025
Avis spontané
communication fluide et rapide
communication fluide et rapide. Merci Nela
12 janvier 2025
Avis spontané
Arnaque bien ficelée !
Je suis tombé sur une publicité Facebook proposant de la whey clear à 9,90 €. J'ai passé commande, mais le site a changé d'URL pendant le paiement, et j'ai été inscrit à un abonnement sans mon consentement.
Après avoir contacté le service client pour signaler le problème, ils ont ignoré mes explications et agi comme si j'avais souscrit volontairement.
Pire encore, j'ai récemment reçu un e-mail me proposant un remboursement à condition de laisser un avis positif sur Trustpilot, ce qui va à l'encontre des règles de la plateforme.
J'ai toutefois accepté mais je n'ai évidemment jamais reçu le remboursement après avoir supprimé mon avis.
24 décembre 2024
Avis spontané
Je me suis retrouvé inscrit dans cette…
Je me suis retrouvé inscrit dans cette "entreprise"en commadant par internet un produit de chez lild zvec des frzis biensur et pour le remboursement impossible de les contacter leur mail n'existe pas
28 novembre 2024
Avis spontané
Equipe sérieuse.
Equipe sérieuse.
Édith m'a contactée pour résoudre un problème.
La communication est rapide et fonctionne bien.
26 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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