Al momento dell'ordine, vengono dati disponibili dei prodotti che poi non ci sono (è la seconda volta già); questo allunga i tempi di consegna. Inoltre l'ultima volta era prevista una crema omaggio... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Purtroppo la consegna NON E' ASSOLUTAMENTE GARANTITA, come scrivono, entro 24/48 ore lavorative. Ho inoltrato l'ordine piu' di cinque giorni fa, sto contattando il customer care da giorni senza riceve... Voir plus
Il costo competitivo per chi non può spendere tanti soldi in una normalissima farmacia cittadina grazie a voi posso curarmi con farmaci meno costosi ma non meno efficcaci ...anzi sono perfettamente ug... Voir plus
L'entreprise a répondu
Acquisto fatto il 10/10. Siamo al 18/10 e dell'ordine non se ne sa nulla. Provato a contattare sia da sito (whatsapp) che per telefono il servizio clienti ma non risponde nessuno. Sono medicinali..... Voir plus
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Pharmanow
Pharmanow unisce l'esperienza di Reba Pharma, distributore di farmaci da oltre 10 anni, con la competenza di farmacisti professionisti. Nata dalla passione per il benessere e la salute, Pharmanow offre un servizio sicuro e affidabile per l'acquisto di farmaci, parafarmaci, integratori e prodotti per la cura della persona con offerte speciali sui prodotti dei migliori brand.
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Più lento rispetto ad altri competitor ma tutto ok
La merce ordinata e pagata il 24/10 è stata spedita solo il 29 (dopo 3 gg. lavorativi), poi arrivata comunque in perfetto stato il 31/10.
29 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie per il suo prezioso feedback
Réponse de Pharmanow
Grazie molte per la recensione
Non ci siamo
Avendo ordinato prodotti urgenti, credevo che questi ritardi nelle spedizioni fossero cose di poco conto ma mi rendo conto che il mio ordine dopo tre giorni quasi quattro è ancora in lavorazione, e chissà quando arriveranno i prodotti. Sarò costretta a comprarli in una farmacia fisica, spendendo due volte per gli stessi prodotti tra l’altro.
3 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pharmanow
Gentile cliente purtroppo senza un riferimento ordine non abbiamo potuto verificare quanto riporta nella sua recensione.
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow
Venditore preciso e affidabile
Venditore preciso e affidabile, hanno subito risposto alla mia richiesta sulla data di spedizione e mantenuto pienamente i tempi. Inoltre hanno proposte a prezzi decisamente interessanti. Bravi.
30 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow
Servizio clienti ottimo
Servizio clienti ottimo, in poco tempo ha risolto i problemi riguardanti la spedizione.
30 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow
cancellazione articoli ancora disponibili.
Non vedo il motivo per cui cancellano gli ordini quando gli articoli sono sempre disponibili. Per il resto non male.
29 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow. Purtroppo i prodotti risultano disponibili ma a volte ordinandoli a magazzino, i nostri fornitori poi non hanno disponibilità immediata
Réponse de Pharmanow
Grazie per il suo feedback. Lavoreremo per migliorare il servizio di cosegna.
Peccato per il piccolo ritardo nella…
Peccato per il piccolo ritardo nella spedizione, per il resto tutto perfetto!
28 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie per il suo feedback.
si e no
si e no, un po' di ritardi, sito mal navigabile, barra di ricerca difficile da usare, non trova bene i prodotti nel sito
25 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie per i suoi commenti. Molto utili per migliorare l'usabilità del nostro sito
Prezzi molto competitivi
Prezzi molto competitivi. Rapporto con il cliente gentilissimo
28 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow
Ottimi prezzi e offerte
Ottimi prezzi e offerte. Consegna in tempi lunghi e prodotti mancanti. Nel complesso bene con le promozioni e non avendo fretta nella ricezione.
25 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie per il suo feedback
Réponse de Pharmanow
Grazie per la sua recensione
Purtroppo uno dei prodotti scelti non…
Purtroppo uno dei prodotti scelti non era disponibile ma sono stata avvisata rapidamente
18 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie per la recensione
Gestione ordini pessima
Faccio ordine di un articolo dato come disponibile
Dopo due giorni, visto che non avevo notizie, scrivo al servizio clienti e mi comunicano che non hanno possibilità di reperire l'articolo e potevo annullare tutto e chiedere il rimborso
Compro lo stesso articolo da un'altra parte ,e il giorno dopo ricevo notifica della spedizione senza neanche il rimborso
Pessimi
25 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Gentile cliente, comprendiamo l'errore e ci informano dalla logistica che è stato predisposto reso dell'ordine e successivo rimborso
Tempi di spedizione molto più lunghi di…
Tempi di spedizione molto più lunghi di quanto promesso e dopo lunga attesa spedizione parziale perché non tutti gli articoli ordinati erano disponibili. Ad oggi l'ordine non è stato ancora ricevuto
25 octobre 2024
Réponse de Pharmanow
Gentile cliente, siamo consapevoli dei ritardi subiti e lavoreremo per migliorarci. Per l'ordine ci avvisano sia in arrivo
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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