Velocissimi Ero scettico dalle recensioni ma ho voluto provare lo stesso, essendo in malattia non potevo uscire fuori casa e vivo da solo. Ho scelto una farmacia vicino casa, il range di... Voir plus
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Pharmap, la tua Farmacia a portata di click! Scegli i tuoi prodotti, li compriamo per te consegnandoteli ovunque tu voglia in pochi minuti. Pharmap ti permette di ricevere dove vuoi i prodotti farmaceutici della tua zona, lasciando che un Pharmaper li...
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via Sartirana n. 3, 20144, Milan, Italie
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- pharmap.it
2,5
Bas
45 avis
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Scarsissimi!
Ho ordinato un farmaco per un tumore alla tiroide del gatto, mi è stato rifiutato l'ordine per la seguente motivazione: "Gentile cliente, a causa delle eccessive richieste il tempo di consegna presso la farmacia selezionata potrebbe subire notevoli ritardi, la invitiamo ad effettuare una nuova richiesta" che tristezza! e stiamo parlando di farmaci...... Pharmap siete scarsi e disorganizzati!
23 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Pharmap
Ciao, ci dispiace moltissimo per la tua esperienza negativa.
Purtroppo, a causa dell'emergenza Covid-19 le farmacie sono oberate dalle richieste di tamponi e green-pass, di conseguenza si sono verificati alcuni disagi nelle tempistiche.
Stiamo cercando comunque di dare il massimo per garantire il miglior servizio possibile nonostante le criticità del periodo.
Speriamo che tu possa ritornare ad utilizzare il nostro servizio, così da ricrederti sulla professionalità che offriamo quotidianamente a migliaia di utenti. Buona giornata :)
Ritardi nelle consegne
Ho pagato per la consegna fast, ritardo di un'ora e mezza e neanche mi hanno avvisato. Come avrei fatto se fosse stato un farmaco salvavita? Decisamente no
17 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Pharmap
Ciao, ci dispiace moltissimo per la tua esperienza negativa. Prima di tutto vogliamo dirti che siamo sempre a disposizione dei nostri utenti e per qualsiasi problema trovi assistenza immediata sulla nostra chat su sito e app.
Volevamo anche informarti che il canale ufficiale per la raccolta delle recensioni è Feedaty, che ci permette di raccogliere informazioni essenziali, come il numero della richiesta, per poter risalire a quanto accaduto e trovare una soluzione alla segnalazione. Ci piacerebbe verificare e approfondire il problema che ci hai raccontato, per questo ti invitiamo a scriverci a reclami@pharmap.it, ma intanto ci scusiamo per il disagio.
Purtroppo, a causa dell'emergenza Covid-19 le farmacie sono oberate dalle richieste di tamponi e green-pass, di conseguenza in quest'ultimo periodo si sono verificati alcuni disagi nelle tempistiche.
servizio chiaro e puntuale!
4 juin 2021
Avis spontané
Veloci e disponibili
Ottima esperienza , consiglio a tutti questa app a me ha svoltato la giornata
16 avril 2021
Avis spontané
Buona idea di servizio, pessima esecuzione
Provo ad acquistare degli analgesici. Prelevano il dovuto dalla carta, data di consegna prevista? Dopo 5 giorni. Lo ho scoperto chiamandoli direttamente. Se avessi avuto bisogno di farmaci salvavita allora? Servizio terribile.
28 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Pharmap
Ciao, ci dispiace moltissimo per la tua esperienza negativa. Prima di tutto vogliamo dirti che siamo sempre a disposizione dei nostri utenti e per qualsiasi problema trovi assistenza immediata sulla nostra chat su sito e app. Volevamo anche informarti che il canale ufficiale per la raccolta delle recensioni è Feedaty che ci permette di raccogliere informazioni essenziali, come il numero della richiesta di consegna a domicilio, per poter risalire a quanto accaduto e trovare una soluzione alla segnalazione. Ci piacerebbe verificare e approfondire il problema che ci hai raccontato, per questo ti invitiamo a scriverci a reclami@pharmap.it in modo da poter risalire al numero della tua richiesta e verificarlo.
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