Ho avuto un’esperienza eccellente con Pharmapop.it Avevo acquistato una crema sbagliata e ho contattato l’assistenza via e-mail per il rimborso: risposta rapidissima, conferma immediata e accredito s... Voir plus
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5 stelle davvero meritate! Servizio clienti in chat super celere ! I prodotti molto scontati rispetto al costo di listino! Senza contare gli sconticini aggiuntivi dedicati ai nuovi clienti ! Ho appre... Voir plus
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Scoperto per caso Pharmapop mentre cercavo un determinato prodotto dove costava meno! Ho fatto il mio ordine ed ho ricevuto con puntualità e molto rapidamente quanto ordinato Consiglio questa fa... Voir plus
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Per me pharmapop.it è uno dei migliori shop online di prodotti di salute e bellezza: un ampio catalogo di integratori, cosmetici e farmaci da banco delle migliori marche con offerte sempre nuove; in p... Voir plus
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Italie
- pharmapop.it
4,6
Excellent
318 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Purtroppo la mia esperienza è stata…
Purtroppo la mia esperienza è stata molto negativa. Ho comprato un kit di prodotti costosi in occasione del compleanno di mia madre ma uno non mi è mai stato recapitato ed è da mesi che scrivo o telefono per un rimborso o prodotto sostitutivo.
10 novembre 2025
Avis spontané
Eccezionale
Il dr. Massimiliano è davvero molto disponibile e preparato. Servizio eccellete. Gianluca Petrucci
27 janvier 2026
Avis spontané
ottimo farmacia on line
13 mars 2026
Avis spontané
Ho comprato tempo fa diverse cose e…
Ho comprato tempo fa diverse cose e devo dire che vi è un'ottima qualità-prezzo. Ho comprato dei prodotti del marchio caudalie perché i prezzi sono molto convenienti rispetto al sito del brand. Spedizione veloce.
2 mai 2025
Avis spontané
Ottimi prezzi e veloci nella consegna.
2 septembre 2025
Avis spontané
Prezzi super e consegna veloce
Prezzi super e consegna veloce. Consigliatissimo!!
12 janvier 2026
Avis spontané
Servizio impeccabile e prodotti scontati
14 novembre 2025
Avis spontané
Ottima farmacia
Ottima farmacia , prodotti arrivati nei tempi previsti , consigliatissimo.
1 novembre 2025
Avis spontané
Ordine arrivato in 3 giorni lavorative
Ordine arrivato in 3 giorni lavorative. Pacco in condizioni ottimali. Che dire, tutto perfetto.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Grazie mille per il feedback. Ha già acquistato da pharmapop in passato?
Che dire ho chiesto delle informazioni…
Che dire ho chiesto delle informazioni su un prodotto e mi hanno dato tutte le spiegazioni con tanta pazienza e in più prezzi imbattibili. Grazie
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Grazie per la Sua recensione, ci teniamo molto al servizio di assistenza. Le chiediamo di rispondere alla richiesta di informazioni; potrà ricevere offerte e sconti a Lei dedicati. Il team di pharmapop.it
Réponse : pharmapop.it
Grazie per il feedback. Speriamo che la nostra velocità e affidabilità la prossima volta valga sia ancora migliore, meritando una recensione a 5 stelle.
Attenzione
Ho fatto un ordine e sono stata rimborsata due giorni dopo senza nemmeno una spiegazione di cosa fosse successo. Al telefono non rispondono, adesso mi vengono a dire che al rimborso è seguita la mail, non è vero nulla. Loro mi avevano emesso il rimborso già da due tre ore e non avevano mandato nessuna spiegazione. Lo hanno fatto solo dopo che io espresso la mia lamentela. Rimango della mia idea, non è serio e non comprerò mai più su questo sito.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Gentile Cliente, abbiamo emesso subito rimborso in quanto il prodotto da Lei ordinato era presente su sito per un errore di giacenza; pertanto ci sarebbe stato impossibile evaderlo. A seguito del rimborso, via mail, Le abbiamo segnalato il motivo per il quale è stata rimborsata. Ci dispiace per l'accaduto; tuttavia, ci sembra un po' eccessivo definirci "truffatori" pur avendo rimborsato l'importo speso immediatamente dopo aver ricevuto l'ordine (sapendo di non poterLa accontentare).
Prezzi competitivi, puntualità, efficienza
Efficienti e puntuali, hanno prezzi scontati e, al ricevimento dell'ordine, ho trovato anche un campione gratuito molto gradito, ma la cosa molto positiva è la possibilità di acquistare poca merce per un valore inferiore a 30 euro e avere la spedizione gratuita a differenza della maggior parte delle farmacie on line che, per effettuarla, pretendono spese di gran lunga superiori. Vivamente consigliata
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Grazie per la Sua recensione. Rispondendo alla nostra richiesta di informazioni potrà ricevere offerte e sconti a Lei dedicati. Il team di pharmapop.it
Sono stati veramente gentili
Sono stati veramente gentili, mi hanno contatta via telefono per mancanza del prodotto che avevo ordinato, mi hanno consigliato un prodotto equivalente.
Devo dire che mi sono trovata molto bene. Cinque stelle meritate.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Purtroppo a volte capita che i sistemi non segnalino immediatamente l'assenza/sostituzione di un prodotto; così ci permettiamo una breve consulenza per capire se ci sono delle soluzioni alternative disponibili che, magari, il cliente non conosce. Siamo davvero contenti che abbia apprezzato il nostro servizio di assistenza e La ringraziamo per aver riportato la Sua esperienza con pharmapop.it.
sito facile da usare
sito facile da usare, veloce comprensivo utile e prodotti superconvenienti
2 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Grazie per la Sua recensione. Rispondendo alla nostra richiesta di informazioni potrà ricevere offerte e sconti a Lei dedicati. Il team di pharmapop.it
Prima volta che conosco questa…
Prima volta che conosco questa farmacia. Hanno risolto il mio problema. Si sono messi a completa disposizione più persone fino a risolvere il tutto. Addirittura inviandomi quanto da me richiesto in meno di 24H.Neanche ci credevo. La consiglio come farmacia, serietà, disponibilità e rispetto verso la clientela
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Grazie per la Sua recensione. Speriamo possa diventare un cliente affezionato della nostra farmacia online. Le ricordiamo che rispondendo alla nostra richiesta di informazioni potrà ricevere offerte e sconti a Lei dedicati. Il team di pharmapop.it
Spedizione lenta, ottimi prezzi e imballaggio
Purtroppo è necessario scendere a compromessi con le valutazioni, perché la qualità percepita ha portato, invece, a diverse delusioni.
Al 1° ordine, ho riscontrato una scarsa attenzione al cliente: dopo l’email di conferma del pagamento, non ho più ricevuto nessuna comunicazione.
I termini di spedizione dichiarano "entro 48 ore lavorative dall’affidamento al corriere", ma il pacco è stato effettivamente consegnato solo il giorno dopo l’affidamento (a un servizio di spedizione "spedisci.online" da 5 stelle), che però è avvenuto ben 6 giorni dopo l’ordine. Ho ordinato di martedì e il pacco è stato affidato al corriere solo il lunedì successivo.
Nella confezione ho trovato:
▪️ 3 campioni monodose di shampoo Bioscarlin, presentati come "novità", non graditi, a causa di ingredienti sintetici discutibili: solfati e tensioattivi come il Sodium laureth sulfate (potenzialmente contaminato da diossano, un possibile cancerogeno), PEG e derivati (possibile presenza di ossido di etilene, cancerogeno), siliconi e BHA, quest’ultimo sospettato di interferenze endocrina.
▪️ 👍 Coupon per il prossimo acquisto.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Gentile utente,
ci fa piacere ricevere una recensione così dettagliata: ogni spunto è motivo di crescita.
È difficile rispondere adeguatamente a quanto riportato, poiché abbiamo come riferimento solo il Suo nominativo. Le chiediamo, pertanto, di rispondere alla nostra richiesta di informazioni… ci aiuterà a definire meglio il contesto.
Se abbiamo capito bene, ha effettuato l’ordine martedì sera, intorno alle 20, al ché Le è arrivata la mail di conferma d’ordine. Il mattino successivo, abbiamo cercato e trovato, presso i nostri fornitori, il prodotto da Lei acquistato, in modo da farcelo consegnare il prima possibile: giovedì in mattinata. Contestualmente è stato preparato il pacco, affinché potesse essere affidato al corriere il giorno stesso. Così è stato. C’è stato di mezzo il weekend, per cui è arrivato a destinazione il lunedì successivo.
Per quel che riguarda i campioni, essendo, appunto, “omaggio”, sono un “plus”. In ogni caso ci dispiace non siano stati di Suo gradimento.
Speriamo utilizzi il coupon ricevuto insieme all’ordine, così da poter testare ulteriormente la qualità del nostro servizio, proveremo a fare ancora meglio.
Veloci e competitivi!
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Grazie mille: breve ma efficace. Le chiediamo di rispondere alla nostra richiesta di informazioni per ricevere sconti e offerte sulla nostra farmacia online
Ottimo servizio
Ottimo servizio, trovi tutto e in poco tempo arriva il pacc a casa
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : pharmapop.it
Grazie per aver recensito pharmapop.it. Le chiediamo di rispondere alla richiesta di informazioni per ricevere offerte e sconti sulla nostra farmacia online.
Réponse : pharmapop.it
Grazie per il feedback. Rispondendo alla nostra richiesta di informazioni potrà ricevere offerte e sconti dedicati da parte di pharmapop.it.
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