pharmarket.com Avis 445

Pharmarket ne respecte son engagement. J’ai commandé 2 crèmes en stock et je reçois un remboursement au motif rupture de stock. Le souci est que le produit est toujours disponible sur le site mais à un autre prix (erreur du site). Ils n’assument pas et me remboursent d’autorité alors qu’il y a du stock. Ils ne respectent pas la loi dans un cas pareil.
Site â fuir

Bonjour
Comme beaucoup d'entre nous j'ai constaté beaucoup trop tard qu'un prélèvement automatique sans mon accord express était fait depuis très longtemps. Quand on utilise des manœuvres frauduleuses pour escroquer les clients, qu'en est il de la qualité des produits livrés ? Ont ils été stockés à la bonne température, leur traçabilité est elle certaine...Je remets tout en question ... surtout lorsqu'il s'agit de ma santé.
Toujours est il que dés que j'ai fait part de mon étonnement a prélever sur mon compte, l'abonnement a été supprimé dans les minutes suivantes.. J'ai aussi prévenu ma banque de refuser tout prélèvement à venir. A terme cette société sera victime de ses propres manoeuvres. Bonne journée à vous.

A fuir ! Je viens de m'apercevoir que après une commande, ils me prélevait de l'argent sans mon accord.
Pour l'envoie d'un colis, ils créer un abonnement à 4,99 euros par mois. Pas de message pour prévenir et des factures disponible que sur leur site. J'ai ma part de responsabilité car je n'ai pas fait plus attention à mes comptes.
C'est petit de se faire de l'argent comme ça. Honte à vous !

Première commande : Entre autres, deux flacons de sirop Grintus à un prix intéressant pour un 210g (le grand flacon) que j'achète régulièrement. A ma grande surprise, je reçois des flacons de 180g. On me dit que çà n'existe pas en plus grand, (Il serait bon de connaitre ce que l'on vend au lieu de raconter des bobards ),qu'il y a une erreur sur la présentation, qu'elle sera corrigée de suite !
pffft, vérifiez.....le site continue d'induire en erreur le consommateur, et çà, je n'accepte pas .
Je pouvais certes renvoyer mes flacons....mais bon !.. çà devient cher en "carbone" !
Sur ce site, il y a aussi un problème de livraison. comme les produits viennent de pharmacies différentes, j'ai dû me déplacer deux fois pour les chercher en points relais.....Non, vraiment, il y a d'autres pharmacies plus sérieuses en ligne!

fraude ! débit depuis aout 2023 de 4.99€
aperçu aujourd'hui.
Ce sont des escrocs

Site malhonnête qui pratique des facturations de soi disant abonnements mensuels à posteriori, en vous affirmant que c'est vous qui avez opté pour ce choix lors de votre commande.
Fuyez.

J’ai commandé une fois sur ce site, en prenant par mégarde l’option Pharmarket+. Je n’ai reçu aucune confirmation de mon abonnement, aucune nouvelle de leur part. Ce n’est que 9 mois plus tard que je me suis rendue compte qu’ils continuaient à me facturer, avec aucune facture disponible sur mon espace client, aucune communication à ce sujet. Évidemment, impossible d’avoir un remboursement. Fuyez ce site !

Abonnement caché vous volez les clients je compte vous dénoncer à la DGCCRF.
Je suis prélever illégalement de 4,99 euros chaque mois c’est inadmissible !

Enième client à me faire piéger par un abonnement non souscrit (soi-disant écrit en petites lignes mais non visibles). Ils vous parlent de livraison gratuite, seulement ils vous prélèvent 4€99 par mois après l'envoi de votre commande. Pour ma part, prélèvement de 4€99 sur 10 mois, le temps que je m'en aperçoive pour annuler tout çà. Pure et franche arnaque !!!

ARNAQUE EN TOUTE IMPUNITE
Je rejoins la liste des arnaqués, puisque comme pour les autres, mon compte est débité mensuellement d'une somme de 5,99 €, depuis ma seule et unique commande.
J'attends une réponse à mon mail de réclamation.
En attendant une réponse, je suis allée sur mon compte :
. profil : j'ai supprimé le moyen de paiement enregistré,
. commande : j'ai débuté une commande peu coûteuse, puis j'ai ainsi pu cliquer sur
"pharmarket +" dans un cadre rouge en-dessous, et j'ai supprimé cette option par défaut, et à laquelle je n'avais pas souscrit volontairement. J'ai ensuite annulé la commande ébauchée. J'ai alors reçu un message automatique me disant que cette option était supprimée, et qu'un dernier retrait serait effectué en décembre !!
J'ose espérer qu'ils auront la décence de me rembourser, mais au moins, j'espère que les retraits illicites vont cesser.
Bon courage aux autres, en espérant que mon message vous aidera.

Site web vous pousse à souscrire sans vous en rendre compte à un service non désiré, en l’occurrence un forfait mensuel automatique de 5.99€ pour gagner ensuite la gratuité des frais de livraison. Ce service ne devrait être souscrit que par un acheteur régulier, or il est activé par défaut avec un promesse de livraison gratuite en 1ere commande. derrière, il se génère un débit automatique sur votre carte de crédit que bien sûr vous perdez de vue. Le pire est qu'ils refusent de vous rembourser lorsque vous en prenez conscience, au prétexte que vous étiez bien averti. Fallait pas vous tromper - on vous a bien eu !
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… Je lis en effet votre prose et y perçoit un discours bien rodé et
juridiquement sans doute bien blindé. Une brève recherche sur internet
démontre que je ne suis pas le seul à me faire surprendre par votre
pratique, disons déloyale.
Sur le fond, vous pourrez difficilement prétendre que nous avons
souscrit en connaissance de cause, puisque depuis 2020, nous n'avons
jamais plus commandé.
Votre site web avec ses valeurs défaut actives sur le choix de la
livraison gratuite et les explications en petits caractères ont
manifestement abusé de notre naïveté.
Maintenant, il est un fait que vous avez encaissé depuis 4 ans 5.99 € chaque mois par domiciliation, via ma carte de crédit sans que je ne m’en aperçoive, ce petit montant étant noyé dans d’autres achats.
Une firme soucieuse de sa clientèle aurait pour le moins détecté une ‘rentabilité’ anormale pour un client qui n’a rien commandé en 4 ans et aurait compris que ce client avait souscrit par inadvertance.
Société foncièrement malhonnête à éviter !

Grace à vos commentaires j'ai évité cet abonnement en le supprimant sur le site après la livraison (délais maxi 1 mois après la commande). Ensuite n'oubliez pas de supprimer la carte bancaire.
Pas eu de problème commande et livraison en 3 jours.

Si on pouvait mettre zéro, je mettrais zéro ce sont des escrocs fuyez ce site

DES VOLEURS . Je n'ai accepté aucun abonnement et ils me débitent 5,99 par mois. il n'y a aucun bouton pour arrêter cela.

Comme tous les avis précédents je viens aussi de constater que depuis décembre 2023 on me prélève 4.99 tous les mois alors que je n’ai jamais pris cet abonnement. Ce site est vraiment frauduleux et bizarre que personne n’a réussi à faire cesser ces pratiques de vol.
Pour faire cesser ces prélèvements j’ai simulé un achat et seulement à ce moment nous pouvons nous connecter et ensuite il faut aller sur les abonnements et résilier. Je vais voir si le mois prochain ce prélèvement aura disparu autrement je vais porter plainte.

Bonjours, comme j ai pu mettre zéro, j ai mis 1 étoile.
Ce marchand nous prend pour des vaches à lait.
J ai jamais soucis quoi que ce soit chez eux.
Si mon compte n avait pas été piraté, jamais je n aurai soupçonne ce site.
Faite très attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️

Prélèvement indidueux d'un abonnement mensuel de 4,99 e.
Soit disant écrit en petites lignes mais rien de transparent.
Des voleurs.
Fuyez !

Site à fuir!
Si vous n'êtes pas très, très vigilants, vous êtes abonné sans vous en apercevoir au service pharmarket+ (livraison gratuite) et on vous prélève automatiquement 4.99€ ou 5.99€ (livraison étranger) à partir du deuxième moi. C'est indiqué seulement dans les conditions générales de vente.
Il faut supprimer les infos de votre carte bancaire enregistrées automatiquement sur leur site : ceci leur permet ensuite de faire les prélèvements

Site malhonnête, pass livraison !!! Ils font tous pour vous arnaquer.

J’ai eu le malheur d’acheter des bandelettes pour faire mes glycémies.Étant handicapée et âgée je n’ai pas pu aller à ma pharmacie pour les acheter, et je n’avais personne qui puisse y aller.J’ai donc commander chez Pharmarket.Je n’ai pas vu qu’il y avait un abonnement.Mon mari est décédé et vu tous les dossiers à faire je n’ai pas épluché mes relevés bancaires.C’est hier que j’ai vu un débit de 4,99 Euros par carte bancaire.J’ai regardé mes relevés bancaires et ai constaté que depuis plusieurs mois j’étais prélevée de cette même somme.C’est lamentable.C’est malhonnête et scandaleux.Sur le site je n’ai pas pu annuler l’abonnement.J’ai prévenu ma banque qui a fait opposition à ma carte bancaire.Je n’arrive pas à comprendre que vu le nombre d’avis défavorables ce site continue impunément son arnaque.C’est du vol avec préméditation.Ils n’ont pas honte.C’est plus que lamentable.Je vais voir si je peux aviser le »gendarme du net « .Je suis âgée et handicapée mais rien ne m’arrêtera pour essayer de punir ces voleurs.