Phonas UK. Note they are not UK. No contact only Hong Kong. No Phone number. If you email them it may be a computer generated email. Product not good. Will not supply address for return but email say... Voir plus
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When the hearing aids came only one worked. I asked to return them .The reply was AI . They first offered 5% if I keep them then 10% and finally 15% The email stated I was responsible for shipping cus... Voir plus
I paid £129 for a pair of hearing aids for my 93yr old mother when they eventually arrived she didn't like them. I emailed phonas to ask for return label to send back for refund. They told me they... Voir plus
It got both the Phonas BTE and CIC models. The BTE has a stronger, clearer sound, while the CIC is tiny and almost invisible - perfect for going out. Both are comfortable, and I just switch them depen... Voir plus
2,4
Bas
23 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Hearing aids never worked batteries…
Hearing aids never worked batteries dead in 20minutes. Tried to return told 15% fee plus they do not give return labels must return to hongkong and pay customs fee and import taxes and do customs declaration Do not use this company. Total ripoff
8 mai 2025
Avis spontané
I think this is a scam
I think this is a scam. Ordered hearing aids, no confirmation email received, no response to query, no goods received yet.The goods arrived but instead of being from a Danish company, they are from China! I had no contact from the company so how one gets replacement ear pieces I have no idea. The one HA seems OK but the other note as good. Will try them for a few days and if no better may do a recharge via my credit card company. I would avoid
28 mars 2025
Avis spontané
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