PhoneMad (Antes PhoneMadrid) Avis 349

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio y producto. Compré un movil de regalo de cumpleaños para mi hija (iPhone 14 256 G con batería nueva y premium) y llegó en perfectas condiciones, sin ninguna marca de uso y muy bien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es la primera vez que compro un móvil reacondicionado y no ha podido ser mejor la experiencia. Me compré un iPhone 15 pro en premium y no tiene nada de nada parece recién sacado de la caja, batería al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fue fácil, ya les compre un iPhone el año pasado y resultó bien, esta vez fui directo a por el modelo que quería y aproveche que tenia una oferta de pantalla nueva y batería nueva incluida funda y pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

¡Súper feliz con mi compra en PhoneMadrid! Compré mi iPhone 14 y la experiencia fue excelente de principio a fin. La atención fue muy buena, resolvieron todas mis dudas y el proceso fue rápido y... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

PhoneMad (antes PhoneMadrid): Líder en iPhones reacondicionados en España. Desde 2008, más de 300.000 clientes confían en nosotros. 40 expertos, control de calidad en 30 puntos, Entrega en 24 h desde Madrid, 30 días para devoluciones y 24 meses de garantía. Calidad, precio y confianza en un solo lugar.

PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Écrit par l'entreprise

Especialistas en iPhone reacondicionado desde 2018
PhoneMad (Antes PhoneMadrid) lleva desde 2018 ofreciendo iPhones reacondicionados con garantía, atención profesional y miles de clientes satisfechos en toda España.
Nº1 en iPhones reacondicionados en España
Seguimos ofreciendo la misma calidad, experiencia y servicio que nos convirtió en una referencia nacional en móviles reacondicionados.

Garantía PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

24 meses de garantía y 30 días de devolución

En PhoneMad (Antes PhoneMadrid) revisamos cada iPhone reacondicionado antes de enviarlo. Todos nuestros dispositivos incluyen 24 meses de garantía, 30 días de devolución y soporte profesional desde España para comprar con total tranquilidad.

Coordonnées de contact

Líder en iPhones reacondicionados

Miles de clientes confían en PhoneMad desde 2018

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

349 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 4 sur 5 étoiles

Porque el móvil venía muy bien…

Porque el móvil venía muy bien empaquetado

11 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el móvil llegó bien empaquetado, cuidamos cada detalle para que tu pedido llegue en perfectas condiciones. ¡Esperamos que lo disfrutes mucho y verte de nuevo pronto!

Noté 4 sur 5 étoiles

Complementos

Por los complementos ofrecidos

10 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que los complementos han sido de tu agrado. ¡Esperamos que los disfrutes!

Noté 5 sur 5 étoiles

Porque fue muy seguro y rápido la…

Porque fue muy seguro y rápido la entrega ademas el mobil excelente mcomo en las especificaciones

17 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que recibiste tu pedido de forma segura y rápida, y que el móvil cumplió con todas tus expectativas. Trabajamos para ofrecer siempre productos tal como se describen y un servicio de entrega eficiente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Teléfono perfectamente embalado y un…

Teléfono perfectamente embalado y un estado q me sorprendió gratamente, el obsequio del cargador , funda y protector es todo un detalle!! Repetiré en futuras ocasiones, gracias!

18 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias de corazón por tu reseña! Nos encanta saber que el estado del teléfono superó tus expectativas y que los detalles como el cargador, la funda y el protector han sido de tu agrado. Cuidamos mucho tanto el producto como la experiencia, así que leer esto nos motiva muchísimo. ¡Será un placer volver a verte por aquí!

Noté 5 sur 5 étoiles

Artículo de muy buena calidad y estado

Artículo de muy buena calidad y estado. Bien precintado para su transporte. Muy contento con la transacción realizada

20 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el artículo ha sido de tu agrado y que el envío ha llegado correctamente protegido. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día. ¡Será un placer volver a atenderte cuando quieras!

Noté 5 sur 5 étoiles

Formalidad y calidad

Todo ha sido transparente y tal y como se anuncia. Muy bien.

12 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Mil gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien y que la atención ha sido de tu agrado. Para nosotros es muy importante que te sientas cómodo en todo momento. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto 👌

Todo perfecto 👌

15 avril 2026
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Gracias por tu confianza. ¡Encantados de que todo haya ido bien!

Noté 4 sur 5 étoiles

Entrega en plazo

Entrega en plazo, producto como se describe.

8 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Gracias por tu reseña. Nos alegra que todo haya sido como esperabas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

iPhone 15 Pro Max

Compré un iPhone 15 Pro Max, me lo entregaron en un día y en perfectas condiciones. Fueron muy amables y la atención al cliente de 10. Recomiendo a todo el mundo comprar sus iPhone reacondicionados aquí.

15 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Qué bien leer tu reseña! Nos alegra saber que la entrega ha sido puntual y que el producto ha cumplido con lo esperado. Gracias por confiar en nosotros, aquí estamos para lo que necesites

Noté 5 sur 5 étoiles

Realmente a sido una excelente…

Realmente a sido una excelente experiencia ya que estoy segura que a más de una persona nos a facilitado hacer una compra a plazos eso para mi es satisfactoriamente increíble y se merecen 5estrellas

18 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Mil gracias por tu reseña! Nos hace mucha ilusión saber que has tenido una experiencia tan buena y que la opción de pago a plazos te ha resultado útil. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando para facilitar aún más las compras 😊 ¡Gracias por esas 5 estrellas!

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra de mi Iphone 13 mini

Me sorprendió la entrega que gue inmediata, el pack de accesorios con el móvil y el poder meter una batería que esta al 100% de salud

14 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Qué gusto leer tu comentario! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que tanto el pack de accesorios como el estado de la batería han cumplido tus expectativas. Trabajamos para que la experiencia sea completa desde el primer momento ¡Gracias por tu confianza!

Noté 5 sur 5 étoiles

Móvil en buen estado y rápidos en los…

Móvil en buen estado y rápidos en los envíos, recomendados al 100%

13 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto el envío como el producto han estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos para que todo llegue puntual y tal y como se describe, así que es un placer ver que lo hemos conseguido contigo.

Noté 4 sur 5 étoiles

Muy buena atención

Muy buena atención, todo muy bien.

14 janvier 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención y que todo ha sido correcto. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y de calidad, así que te agradecemos mucho tu confianza.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio inmejorable

Todo rapidísimo, con una página muy accesible y fácil, cumpliendo todo lo que prometen.

5 avril 2026
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¡Qué gusto leer tu reseña! Nos alegra saber que el artículo ha cumplido tus expectativas. Para nosotros es muy importante que la experiencia sea buena de principio a fin, así que te agradecemos mucho tus palabras.

Noté 5 sur 5 étoiles

¡ 💯 Experiencia 10/10, feliz con mi compra en PhoneMadrid…

¡Súper feliz con mi compra en PhoneMadrid! Compré mi iPhone 14 y la experiencia fue excelente de principio a fin. La atención fue muy buena, resolvieron todas mis dudas y el proceso fue rápido y sencillo.

El móvil llegó en excelente estado, como nuevo, impecable en todos los sentidos. Además, me obsequiaron el cargador, protector de pantalla y funda, un detalle que se agradece muchísimo 🙌

Y para mayor tranquilidad, cuentan con 2 años de garantía, lo que da mucha confianza al comprar.

Sin duda volvería a comprar aquí. ¡Totalmente recomendados! 👌✨

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con tu compra y que tanto la atención como el estado del iPhone 14 han estado a la altura de tus expectativas. También nos encanta que valores los accesorios incluidos y la garantía, ya que están pensados para darte total tranquilidad 😊 ¡Será un placer volver a atenderte en el futuro!

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfecho

Estoy satisfecho con la compra, porque el Iphone 13 funciona correctamente y vienen todos los complementos que se ofrecían, unicamente se puedo poner una objeción en que el producto estaba calificado como "muy bueno" y presentaba algunos rasguños más de los que esperaba, pero bueno esto debe ser una aspecto que depende de la suerte y que lo aceptas cuando adquieres un dispositivo reacondicionado. Aún así es muy aconsejable comprar en esta casa

4 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el funcionamiento del iPhone 13 y con todos los complementos incluidos.

En cuanto al estado estético, comentarte que trabajamos con 3 grados estéticos, y el grado “Muy bueno” es el más básico de ellos, por lo que puede presentar marcas de uso más visibles, tal y como se indica en la información de nuestra web. Aun así, siempre intentamos que cada dispositivo se ajuste lo mejor posible dentro de su categoría.

De todas formas, nos alegra muchísimo saber que, a pesar de ello, tu experiencia ha sido positiva y que nos recomiendas. ¡Gracias por tu confianza! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect. great experience and I recommend it

6 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

That’s great to hear! 😊 Thank you for your trust and for recommending us, we really appreciate it.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mi Iphone 16 pro max llegó rapido y sin…

Mi Iphone 16 pro max llegó rapido y sin problemas. No viene en la caja oficial pero viene con un cargador compatible. El estado estético del movil es excelente y la salud de la batería me llegó al 99% (ha bajado un 2% en dos semanas pero puede haber sido cosa de software). Imagino que la batería está cambiada (digo imagino porque me parece que es demasiado bueno un 99% de salud de ser la original) aunque de así ser, parece que es de buena calidad . Por lo general bastante satisfecho con la compra.

29 mars 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el iPhone te llegó rápido, en buen estado y que estás contento con la compra.
Trabajamos para que todos los dispositivos cumplan unos estándares muy altos de funcionamiento y estado, incluida la batería, para ofrecer la mejor experiencia posible.
¡Gracias por tu confianza!

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio

Muy conténta en cada dispositivo que hemos comprado

4 avril 2026
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Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Gracias por tu reseña! nos alegra saber que han realizado varias compras con nosotros, nuestro compromiso es ofrecer siempre una experiencia que merezca repetirse, esperamos seguir siendo tu tienda de confianza para compra de móviles!!

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