I contacted Phones4U.com as I was being sent a sim I didn't request through a transaction via a different company that I had made. Apparently it was part of the offer that I hadn't noticed. I contacte... Voir plus
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Very good service and phone help service they have, and a fast 5G network. The help service is always there for your needs.
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I have been sent to SIM card and no idea why. Looking at other comments it seems that because I have sold a phone to We buy any phone this was included in the deal. I do not need the Sim card. I do no... Voir plus
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Harry you are excellent at your job. I had a panic on last night after I found out my daughter ordered a SIM card in error without me knowing while I was in hospital. I came home to a bill and didn’t... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Phones4u.com is a new mobile airtime-only brand that offers unlimited minutes, calls and UK data with a hassle free, no ties contract!
Coordonnées de contact
Ridown Building, Fulcrum 2, PO15 7FN, Fareham, Royaume-Uni
- support@phones4u.com
- phones4u.com
4,2
Bien
63 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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As with other reviews I did not order…
As with other reviews I did not order nor want the SIM card or number you sent me. Cancel all correspondence immediately
26 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de phones4u.com
Hi David,
Thank you for taking the time to leave your review.
The SIM card is an option that appears in the WeBuyAnyPhone.com checkout, when trading your phone. We are offering unlimited data, texts and minutes FREE for one month and then £20 per month, after.
If the SIM was dispatched to you, the deal would have been taken.
However, phones4u.com are hassle free which means there is no contract and you can cancel at any time.
Please speak to our team at support@phones4u.com or you can reach them via live chat between 8:30am - 5:30pm and they will be able to process a cancellation, if that is what you wish.
Many thanks,
The phones4u.com team.
Hello I have not asked for a SIM card …
Hello I have not asked for a SIM card from you or a phone and have not received anything on the post - I don’t need a new number - or a phone not sure what is going on ? I don’t have an account with you please cancel all - I have now received 2 SIM card of which I didn’t request any ref mob no you have given me 07907729417 please can you cancel all
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de phones4u.com
Hi Linda,
Thank you for giving us this information. In order to cancel your services, please contact our customer experience team via live chat at https://phones4u.com/ or you can pop the team an email via support@phones4u.com.
Many thanks,
phones4u.com team
I didn’t want to buy a SIM card when i…
I didn’t want to buy a SIM card when i got the email i immediately emailed saying i want to cancel and they have done nothing
30 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de phones4u.com
Hi,
We are sorry to learn of the problems you have been facing. We take these kinds of reviews seriously and will do all we can to rectify the issue you have faced. Please can you provide further information for us to locate your account.
Kind Regards,
phones4u.com
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