Expérience malheureuse, ma commande a été débitée et pas de livraison ! Le commercial est injoignable. C’est vraiment regrettable surtout que cet personne a un stand sur certains festivals, le Son con... Voir plus
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Commande facile à passer sur internet. Site sécurisé. Bonne description de l’article. Envoi rapide. Livres bien protégés. Choix de retrait ou livraison des articles. Dans l’ensemble, excellente impres... Voir plus
Site très convivial, rapide et précis. Unique en son genre dans la valoriation de ces musiques dites actuelles. C'est le seul site sur lequel nous pouvons trouver de la musique traditionnelle de nos r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Photolithe est une excellente ressource pour les CD difficiles à trouver. En tant qu'acheteur des États-Unis, les prix sont très bons et surtout, les frais de port sont réalistes. Les tarifs postaux o... Voir plus
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Expérience malheureuse
Expérience malheureuse, ma commande a été débitée et pas de livraison ! Le commercial est injoignable. C’est vraiment regrettable surtout que cet personne a un stand sur certains festivals, le Son continu par exemple.
Enorme arnaque
Enorme arnaque ! J'ai passé commande de deux partitions de vielle à roue il y a presque un mois. Mon enregistrement sur le site n'a pas été pris en compte, mais j'ai bien été débité. Je me suis tourné vers le marchand pour de plus amples informations. Silence radio depuis, malgré mes nombreux mails, sms et appels. A éviter à tout prix, ce monsieur est un fraudeur .
Livraison CD
Colis arrivé en très bon état avec un peu de retard, répond aux mails rapidement.
Injoignable
Bonjour,
Je n'ai pas reçu ma commande. Deux semaines plus tard, toujours aucune réponse, ni par mail, ni par téléphone. J'ai écrit un SMS qui a été lu, mais pas de réponse la non plus.
Je ne sais pas comment faire pour me faire rembourser..
Je cherchais absolument un album qui ne…
Je cherchais absolument un album qui ne se fait plus que jai pu trouvé. Et malgré un petit bug sur le suivi du colis. Jai été livrée en temps voulu et la réactivité du service client et l'emballage top ! Merci pour tout.
Attention fraude
Attention, ne répond pas au message et n'envoie pas la commande. Plus de 2 mois que j'attends une réponse, un retour, par mail, SMS , Facebook et WhatsApp... Frauduleux, je ne suis pas là seule apparemment. Et les commentaires sur Facebook sont effacés comme par hasard
Satisfaite mais la tracabilite de …
Satisfaite mais la tracabilite de la commande avant la réception pourrait être plus claire.
Un catalogue super
Un catalogue super, un relationnel super.
Seul bémol les notifications et les changements de status des commandes sur le site.
Mais on reçoit toujours ses cd.👍
Très bonne réactivité, la livraison a…
Très bonne réactivité la livraison a été rapide.
Réception
À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande faite le 16 décembre 2023...
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