Piccolaitalia Avis 26

Denne anmeldelse gælder restauranten Gambero Rosso. Vi var 3 par som bestilte fra menukortet, hvad vi ikke var klar over, var at vi skulle bestille med nul først eller uden nul, da flere at deres ting har samme nummer bare med og uden nuller.
De må have hørt om problemet før....
Vi forsøgte at kommer tjerneren i tale, men
på trods af at 4 ud af 6 fik forkert mad, var det ikke til diskussion. Tjerneren var på ingen måde imødekommende, rigtig kedelig oplevelse. Maden var ok, ikke prangende.

Bestilte en Pizza, men fik en salt bombe leveret. Jeg ringede ned og forklaret at der var noget galt med pizzaen, men ham der tog telefonen mumlede noget jeg ikke forstod og smed røret på. Jeg Ringede så igen og fik at vide at jeg skulle bevise den smagte af salt - det kunne jeg gøre ved at komme ned med Pizzaen - jeg forklaret ham at jeg lå syg og derfor havde jeg ikke mulighed for at komme ned med den ..han svaret så " ja ja jeg er også syg"...og jeg kunne komme ned med pizzaen om et par dage ..så smed han sgu røret på igen...jeg er målløs nu og jeg sætter aldrig mine ben i den butik igen

Det er lidt ærgeligt at et pizzeria der ellers laver udmærkede pizzaer, præsterer så elendig kundeservice. Deres medarbejdere er ofte uforskammede og ligeglade og selve processen med at bestille en pizza er ofte det rene kaos i deres lille forlokale.
Jeg bestilte en pizza til frokosttid men undrede mig over at jeg skulle betale fuld pris. Da jeg spurgte ind til dette, reagerede han ved at begynde at råbe af mig og brokke sig over at jeg ikke havde gjort det tydeligt nok. Det burde være muligt at håndtere en sådan situation lidt mere professionelt.

Bestilte en nr. 1 og 4, hvad vi ikke var klar over, var at vi skulle huske at sige nul et og nul fire, for flere at deres ting har åbentbart samme nummer bare med og uden nuller.
Kunne man ikke blot give dem anderledes numre som 1a, så ved alle hvad der snakkes om.
Magtede ikke en diskution for de er så sure og tvære og der er ingen tvivl om de var af opfattelse kundes fejl.

I forhold til et besøg i Italien lader deres pizzaer stadig noget tilbage at ønske, men efter dansk pizzeriastandard er det noget af det bedste, jeg har smagt. Et sikkert kvalitetstegn er ofte, når pizzeriaet selv skærer deres pålæg - de gør det her.

Det mest elendige måltid jeg nogensinde har oplevet. Det skulle være en lækker Antipasto Misto "Udvalg af italienske specialiteter". Det var derimod en foliebakke med noget koldt og gammelt mad der havde stået et par timer. Brødet var vådt og intet værd. I den en af de to bakker som skulle være ens var der lidt rejeskaller og i den anden noget jeg tror de kalder svinekød.
Da jeg kontaktede restauranten for at vise dem hvad jeg var utilfreds med, blev maden bare hevet ud af hånden på mig og smidt direkte i skraldespanden. Mens jeg fik fortalt (råbt), at hvis jeg ikke kunne forstå god mad skulle jeg gå på McDonals og at jeg bare skulle skride. Dette blev råbt af mig foran 10 andre kunder. Det er simpelthen det mest uforskammede jeg nogensinde har oplevet og jeg er som hyppig restaurant gænger normalt ikke kritisk. Denne såkaldte restaurant kan på ingen måde anbefales. Piccola Italia er mildt sagt noget rigtig LORT.