Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,9
3 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god betjening, der er altid smil og overskud selvom man kommer med to vilde drenge der farer rundt i butikken og ikke kan fokusere på noget som helst.
God rådgivning om størrelser og pasform. Elsker at hande i deres lille butik
Jeg besøgte Piccolo for at se på tøj fra Sommerstudios. Da jeg ankom, blev jeg mødt af en venlig medarbejder fra Piccolo, som stod sammen med ejeren af Sommerstudios. Jeg havde min barnevogn med og måtte åbne begge døre for at komme ind. Allerede her bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios kiggede skævt på mig og rullede med øjnene, som om det ikke var velset, at jeg havde barnevognen med.
Jeg gik direkte over til Sommerstudios' tøj, men blev hurtigt informeret af en medarbejder fra Piccolo om, at tøjet først var til salg dagen efter. Det var helt fair, men det undrede mig, at ejeren selv ikke informerede om dette, selvom hun var til stede.
Mens min veninde og jeg kiggede på skoene, bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios fortsatte med at sende os mærkelige blikke. Stemningen blev hurtigt ubehagelig, og jeg følte mig på ingen måde velkommen. Ejeren fremstod hverken venlig eller imødekommende, og der var absolut ingen tegn på god kundeservice.
Piccolo-butikken, derimod, var en rigtig god oplevelse. Medarbejderne var søde og hjælpsomme Hvis ikke det havde været for dem, ville besøget have været endnu mere skuffende.
Hvis man som butiksejer har en sådan attitude over for sine kunder, som ejeren af Sommerstudios viste, bør man måske overveje at drive sin virksomhed udelukkende online. Det var desværre en blandet oplevelse, men Piccolo fortjener stor ros for deres service.
Réponse de Piccolocph
Kære Amina,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter meget din ros for vores service.
Dermed sagt er vi selvfølgelig kede af, at det ikke var tilfældet hele vejen rundt. Hos Piccolo stræber vi efter at skabe en imødekommende og behagelig atmosfære for alle vores kunder, og vi vil tage din feedback med os i vores fortsatte arbejde med at forbedre både oplevelsen i butikken samt når vi har eksterne samarbejder.
Vi håber, at vi får muligheden for at byde dig velkommen igen og give dig en endnu bedre oplevelse næste gang ❤
De bedste hilsner,
Karina
Ejer, Piccolo
Sødt og nærværende personale og meget professionelle i at vejlede ift. størrelse og behov - og ikke mindst superlækker butik for både store og små!
Réponse de Piccolocph
Tusind tak for din fine anmeldelse <3
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
