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picturepeople.de Avis 2

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À propos de l'entreprise

  1. Photographe
  2. Agence de photos
  3. Service d'impression de photos
  4. Service de photographie
  5. Studio de photographie
  6. Studio de photographie (portraits)

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Vorsicht -> Verbrecher!!

Könnte ich minus-Sternen geben würde ich es sofort tun.
Der Laden in Karlsruhe ist nicht nur schlecht organisiert (alles braucht vor Ort E-W-I-G Zeit trotz Termin), die Bilder werden nicht nach Wünschen verarbeitet und man wird als Kunden einfach unbeachtet. Telefonischer Kontakt ist nicht möglich, da sich keiner meldet, auf E-Mail wird nur mega verzögert reagiert.
Wir waren nach etlichen Wochen so genervt vom Ganzen, dass wir vom Auftrag zurücktreten wollten (wir hatten natürlich schon den kompletten Betrag bereits geleistet) und unser Geld wieder zurück. Picturepeople hat dies kategorisch abgelehnt. Erst als wir einen Anwalt eingeschaltet haben waren sie einverstanden uns das Geld zurück zu zahlen, Kosten für den Anwalt mussten wir allerdings selbst tragen!! Hinzu kommt, dass sie uns Bilder doppelt berechnet haben, auch dieses Geld wurde uns nicht zurückerstattet. Einfach nur unverschämt und sehr unseriös!
Im Ganzen haben wir 5,5 Monate und 130€ verloren, einfach für gar nichts!

1 mai 2025
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