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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une pièce avec la bonne référence mais la pièce réceptionnée n’est pas compatible, le fournisseur Nibe a fait le nécessaire mais apparement Monsieur ne souhaite pas rembourser! L’étape... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune possibilité de retour. Si le produit ne convient pas vous ne pouvez pas le renvoyer. Aucune communication possible. PC.com fait la sourde oreille et ne vous répond plus à aucun message !

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et efficace : 2 jours pour recevoir la pièce, pièce d'un appareil de 9 ans, parfaitement identique à l'ancienne. Seul bémol : il faut une pate thermique pour installer cette pièce, vu le cout d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Etant un particulier et ayant de plus en plus de mal à trouver des professionnels sérieux pour venir réparer de petites pieces, je me suis tourné vers ce site pour trouver un moteur de clim, ceci afi... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, SAV désastreux

J’ai commandé une pièce avec la bonne référence mais la pièce réceptionnée n’est pas compatible, le fournisseur Nibe a fait le nécessaire mais apparement Monsieur ne souhaite pas rembourser! L’étape de la protection juridique va être nécessaire alors que nous ne devrions pas en arriver là! Peut être un syndrome de l’oursin dans les poches!
Je déconseille donc fortement ce vendeur

6 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune communication

Aucune communication, personne ne repond ni aux mails ni aux appels !!!
J attend une piece depuis plus d un mois, celle ci est payé mais pas livré !!! Et aucune info sur celle ci.
Je deconseille fortement cette société.

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande Parfait

Deuxième commande , moteur clim Toshiba et toujours parfait .merci. Rapide ,conforme et prix juste. Le moteur est exactement le même qu'une entreprise spécialisée dans l'installation de clim m'avait commandé (126 euros avec la TVA ) pas le temps de passer du coup je me les suis installé

4 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , communication conseil aimabilité.
Livraison sous 72h , de vrais professionnels.
Merci beaucoup

21 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux, service client au top, livraison ultra rapide. Articles conformes et d’origine. Je recommande à 100%

2 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse méfiance !

Pour vendre nikel ! C est tres rapide. Pas de soucis

Mais alors SAV, remboursement, il n’y a plus personne. Réponse expéditive sans aucune politesse. L’adresse postale est un appartement d’un résidence :-/

Ca ne donne absolument pas confiance !

Méfiance si gros achat !

7 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mécontents du service après-vente

Nous sommes satisfaits des pièces et du moment où elles ont été livrées, mais nous sommes mécontents du service après-vente. L'installateur de climatisation semblait ne pas avoir besoin de toutes les pièces requises lors de l'installation. En raison des termes et conditions, nous avons pu renvoyer les articles inutilisés dans les 15 jours. Nous l'avons fait. Nous avons envoyé un courriel, téléphoné, aucun remboursement et, en particulier, aucune réponse. La prochaine étape est un conseiller. Dommage qu’il faille allez si loin !

15 septembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille, très mauvais SAV

La pièce reçu ne correspond pas à la pièce commandé.
Je contact le vendeur rapidement, il me dit qu'il renvoie la pièce avec un bon de retour, mais il n'a jamais envoyer la pièce et depuis il ne répond pas aux appel n'y au message.

22 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

QUE DU POSITIF !!! UN SITE A RETENIR

J'avais commandé une carte électronique mais le lendemain je me suis aperçu que ce n'était pas la bonne. J'ai donc commandé une nouvelle carte et fait un mail pour signaler mon erreur. Pas de souci, Pièces Clim m'a répondu qu'il n'était pas trop tard pour réparer ma bévue. Deux jours plus tard TNT me livrait la bonne carte et Pièces Clim me remboursait celle que j'avais commandée par erreur. J'ai ensuite eu besoin de commander une bobine. Là encore, la livraison a eu lieu 2 jours plus tard. De plus Pièces Clim envoie des notifications pour permettre le suivi de la commande et la facture suit rapidement par mail. Que du positif !!!

16 novembre 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas content!

J'ai passe commande le 14/08/2014 livrée sous 72h !
J'ai contacté le Service 7 jours plus tard qui me répond que la pièce ne sera pas dispo avant 2 mois! Il ne mon jamais contacté pour me le dire!
Heureusement que le contact avec le service client est rapide! D’où les 2 étoiles! sinon 0 étoile ! Bien ce renseigner de la disponibilité avant de passer commande!

24 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellent

commande reçu en 48 heures après conseils téléphoniques
et moitié moins cher que sur un autre site beaucoup plus long à répondre

1 août 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

très professionnel

Pièces moteur commander le mardi après midi et livraison le vendredi midi moteur remonte et tout est rentre dans l'ordre et tarif très correct
a plus

30 juillet 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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