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Noté 1 sur 5 étoiles

Attentuin! Aucun moyen de contacter un SAV piece auto pro autre que l'IA. J’ai commandé une piéce en octobre, elle est arrivée endommagé car mal conditionné, j'ai demandé un retour et apres plusieu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé et donc payé un pot d'échappement le 09/02/2026 sur le site Autopro piecesexpress, à ce jour, je n'ai toujours rien reçu et le message laissé sur leur messagerie demeure sans réponse. M... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Et bien contrairement à d'autre, aucun problème. Pièces (bloc hydraulique ABS introuvable ailleurs de manière raisonnable) commandé le 27/02/2019, réceptionné le 05/03/2019. Il faut aussi signa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️Le 11 rue DUGUAY - ARGENTEUIL est désigné comme point relay par le site lespiecesautopro.com . Je m'y suis rendu à 2reprises pour y récupérer ma commande valider sur leur site le 05/08/2022. Et... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Si piecesauto pro lie les avis

Si piecesauto pro lie les avis. je tiens à leur signaler que comme il y a trops d'avis négatif, je n'achèterai pas le filtre à air qui est dans le panier. Les avis positif je ne les regarde pas, car ils peuvent être posté par la la firme.

13 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne connais pas ses produits

Aucunes connaissances des produits qu'ils vendent. je les contacts par mail pour avoir des informations concernant une pièce en vente sur leur site (contenu exact d'un kit de réparation) et pour seul réponse j'obtiens qu'il ne connaisse pas le contenu du produit .... Le minimum serait de connaitre son stock ou bien de se renseigné auprès de son fournisseur quand on ne possède pas les informations . Bref si vous voulez un conseil avant achat d'une pièce je déconseille !

25 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de service cliente

Pas de service cliente , pas de reponces impossible de savoir ou en est ma commande , site a éviter , j ai besoin de mon véhicule pour des déplacement lier a la sentée avez vous une idée de ce que votre non professionnalisme peut engendre comme soucis? et obligation de souscrire a la newsletter pour poster un avis?? non merci j ai dejas suffisamment de saloperies dans ma boite mail !!! et les avis sur le site sonts modérés donc impossible de donner le dit avis ..a vomir.

7 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

inacceptable commander des pièces chez…

inacceptable commander des pièces chez eux j ai payer la livraison pour etre livrer par DHL en fin de compte j ai reçus un mail me disant que j allait être livrer par Colissimo oui mais ce n est pas le même prix de frais de port car par Colissimo moins cher de plus dans mon quartier la factrice passe quand elle a envie jamais je ne recommanderait sur ce site vraiment pas sérieux a fuir

10 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolument inacceptable

Absolument inacceptable: sur la page Web, vous voyez "en stock" et une livraison sous 1-2 jours ouvrables, y compris le samedi. Une fois la commande passée, après plusieurs requêtes (2 jours plus tard!), Nous avons reçu des informations selon lesquelles ma commande serait livrée jusqu'à DEUX SEMAINES! J'ai raté le rendez-vous de mon mécanicien et mon voyage de vacances à cause de ces créatures menteuses de Berlin! (Autodoc GmbH, ainsi que Autodoc.fr, etc.)

Absolutely unacceptable: on webpage you see "on stock" and 1-2 working days delivery, including Saturdays. Once order is placed, after several queries (2 days later!) received information that my order will be delivered up to TWO WEEKS! I've missed my mechanic's appointment, and my holiday trip just because of those lying creatures from Berlin! (Autodoc GmbH, as well as Autodoc.fr, etc.)

18 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun probleme à signaler

Et bien contrairement à d'autre, aucun problème. Pièces (bloc hydraulique ABS introuvable ailleurs de manière raisonnable) commandé le 27/02/2019, réceptionné le 05/03/2019.
Il faut aussi signaler quant tout se passe bien.

copie de la commande:
2019-02-27 11:05:04
24.9145-0003.2 Groupe hydraulique, système de freinage 1
thumb?m=1&id=12770133&lng=fr&ccf=21876002
355,34 €

5 mars 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !! De suite débité et depuis aucune nouvelle de ma commande!!

Moi aussi j’ai bien l’impression de mettre fait arnaquer.
J’ai commandé pour 105.84€ de pièces le 02 10 2017.
Le délai de livraison rapide de un à deux jours est dépassé.
La somme a été débitée très rapidement de mon compte et depuis je n‘ai aucune nouvelle de ma commande.
Je fais un courrier pour annuler la commande et exercer mon droit de rétraction le 05 10 2017. A la lecture des avis sur internet, je n’ai pas beaucoup d’espoir de revoir mon argent.
Afin de pouvoir réparer ma voiture, j'ai commandé mes pièces sur « Mister-auto » et « Oscaro » avec qui je n’ai jamais eu de problème.
Autres adresses à fuir « Auto-doc » « Pièceauto24 »

6 octobre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Débité d'avance

Débité d'avance: je passe commande, je reçois un email m'informant que la pièce n'est pas disponible, je suis en même temps débité, je dois appeler pour me dire que l'on va me proposer une alternative, puis pas d'alternative, puis on va me contacter dans 4 jours .... Au final, 165 € dehors et une voiture dans l'attente d'être réparée . C'est vraiment le genre de pratiques commerciales que je ne supporte pas.

3 juin 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas livré, pas remboursé, impossible à joindre

Le modèle économique de ce site est simple : vous payez, il ne livre pas, ne rembourse pas, 100% de marge.

1 courrier, 1 courrier en recommandé avec AR, pas de standard, aucune réponse aux mails, depuis le 19/08.
le client parfait pour la répression des fraudes et un petit contrôle fiscal...
Arnaque pure et simple.
Googlisez ce site avec le mot "Avis" à côté et vous verrez qu'un bon prix est finalement très cher quand la piece n'est jamais livrée;

28 septembre 2015
Avis spontané

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