Rapidité, précision et qualité des produits, comme d'hab, j'adore ! Commande passée mardi soir tard, reçue jeudi matin en relais colis. Si vraiment il fallait améliorer quelque chose ? Un petit ex... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tout est parfait à tout les niveaux, je recommande les yeux fermés. Marchandises conformes, envoi hyper rapide vers la Belgique, colis sécurisé. Très aimable et sympathique lors d'une question leur é... Voir plus
Commandes préparées rapidement, envois tout aussi rapides, réponses aux questions pareil, très bon choix de plantes, hardscape, matériel et plus, les gérants sont absolument adorables.. en bref ce si... Voir plus
Il n'y a que chez Pink Tropical où je suis sûr de trouver la nourriture pour mon rhacodactylus. Prise en compte rapide de ma commande. Livraison en 2 à 4 jours c'est parfait . La dernière fois qu... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 40 meilleures entreprises de la catégorie Décorateur d'intérieur
- N° 1 des 32 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles pour animaux
Écrit par l'entreprise
Spécialiste du terrarium tropical. [PLANTES - DECORS NATURELS - MATERIEL - ALIMENTATION - CONSEILS]
Coordonnées de contact
421 rue des calandre,, 30127, Bellegarde, France
- 0695637311
- contact@pinktropical.fr
- pinktropical.fr
4,9
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Un client ravi
Deuxième achat par internet et deux fois en boutique, à chaque fois je ne suis pas déçu! Cette fois pour un pulverisateur et des neoregelia
Des vendeurs proches de leurs clients, joignable via la communauté qu'ils ont créé sur leur page Facebook.
Je recommande sans hésiter
1 août 2025
Efficace
Toujours au top. Produits de qualité et expédition on ne peut plus efficace et rapide. Je recommande et Je recommanderais 👍
5 août 2025
Commande conforme
Commande reçue dans les délais, article conforme à la présentation sur le site.
Bien emballé
5 août 2025
Vraiment très satisfait
Vraiment très satisfait, envoi rapide et qualitatif.
Colis accompagné des petites attentions personnelles très sympathique !!
Je recommande 👍!
4 août 2025
Tres Satisfait
Produits de qualités, emballage soigné, délai de livraison cours, prix correct, choix multiples.
2 août 2025
Nourriture Gecko
Commande reçue très rapidement. Produits conformes à mes attentes et disponibilité des produits. Large gamme et choix
30 juillet 2025
Avis spontané
Commande de drosophiles
Commande de drosophiles. envoyé et reçu rapidement. Petits goodies sympa. Professionnels soucieux de bien faire. Je recommande.
29 juillet 2025
Avis spontané
Super expérience
Arrivé rapidement super bien emballé, avec de petites attentions dans le colis qui font plaisir. Je recommande a fond 👍🏻
26 juillet 2025
Avis spontané
Très satisfaite
Je suis très satisfaite de mon achat comme la dernière fois.
La personne que j'ai eu au téléphone est très aimable.
À bientôt pour d'autres achats.
7 juillet 2025
Très agréablement surpris
Très agréablement surpris, rapidité du service et petit message et gourmandise plaisants
6 juillet 2025
Livraison rapide / qualité produit excellent
Livraison rapide , produits reçu de qualité , je suis rarement surpris d'être aussi content d'un colis !! Merci je reviendrais 😊
6 juillet 2025
Service de qualité envoi rapide.
Service de qualité envoi rapide.
J’ai commandé de l’Hydrolon pour effectuer un mur végétal au-dessus d’un aquarium, ta qualité, ton rendez-vous!
5 juillet 2025
Super réactif et a l'écoute !!
Super réactif et a l'écoute !!
Plantes superbement conditionnées.
Je recommande a 10 milliards %😁
4 juillet 2025
Commande super mais transporteur mediocre
Commande mise en expédition tres rapidement. Super service de votre shop ! Par contre changez de transporteur il y a toujours des problèmes avec Chronopost. Colis livré dans un autre point relais sans prévenir et beaucoup trop loin.
Suite a votre réponse :Certes votre travail de préparation de commande a été très bien traité. Mais le choix de votre prestataire de service fait aussi parti de votre travail et si le prestataire fait du mauvais travail c est votre réputation qui en pâti. Dans mon entreprise nous travaillons avec énormément de prestateur et leur mauvais travail fait notre mauvaise réputation. Vous êtes responsable de vos prestataires de service.chronopost est vraiment mauvais . Ça fait bien longtemps qu une commande c bien passé avec eux.entre le gars qui descend pas sonner, qui dit qu on était absent alors que j ai pris ma journée pour attendre pour un colis , que le colis est balancé par dessus la barrière : arrêter de travailler avec Chronopost.
7 juillet 2025
Réponse de Pinktropical
Bonjour,
Nous sommes désolé que le transporteur ai choisi un autre points relais, nous avons pourtant bien choisi celui sélectionné. Nous ne sommes malheureusement pas responsable de leur décision... mais nous nous en excusons tout de même.
Je comprend le mécontentement, mais est-ce que cette note de 1 étoile est justifiée pour nous ? Vous notez ici notre travail et non celui du transporteur... 😔
De notre côté la commande a était traitée très rapidement et expédiée le lendemain de la commande pour une réception le lendemain également. Les produits sont conforme à ce que vous avez commandé.
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous dire de ne pas envoyer votre colis par Chronopost, on pourra passer par un autre transporteur sur demande et si cela est possible.
Bonne journée
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