pisamonas.co.uk Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

2,3

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Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Very bad experience with the returns process

I bought one item, which is good quality but, now I'm really struggling to get my refund for two items that don't fit me. First Pisamonas said they had not received my returns. Royal Mail tracking confirms the items have been delivered.

Now Pisamonas is saying I used the wrong label and they have to search for the items before refunding.

The Royal Mail return labels I used, were sent to me by Pisamonas. I have sent Pisamonas copies of these labels and received an automated reply in Spanish. Which I had to translate, as I am based in UK. I have spent hours on all of this....a really really bad experience!

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NADA RECOMENDABLE

Respecto al servicio online: realizas un pedido el
Martes por la noche (21h) que se indica que se entrega en 2 o 3 días laborables. El lunes siguiente todavía no lo he recibido. Llamas y te indican que están dentro del plazo. Ya me ha pasado otras veces.
Ahora me llaman de la empresa de mensajería para decirme que me lo mandarán mañana o pasado en el mejor de los casos.
NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

26 novembre 2024
Avis spontané
Logo de pisamonas.co.uk

Réponse de pisamonas.co.uk

Hola Ignacio, gracias de nuevo por tu reseña, tal y como te indicamos por tlf, el lunes no pudo salir a reparto porque indicaste recoger en delegación. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo y Felices Fiestas. Pisamonas

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho fatto un ordine ma la merce non è…

Ho fatto un ordine ma la merce non è MAI arrivata. Dal servizio clienti nessuna risposta
Non ordinate nulla perché non arriva

1 janvier 2024
Avis spontané
Logo de pisamonas.co.uk

Réponse de pisamonas.co.uk

Salve Silvy, contattaci tramite il modulo di contatto del sito web così possiamo verificare cosa è successo. Grazie

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio clienti pessimo e numero di telefono inesistente

Ho effettuato l’acquisto di due paia di scarpe per i miei bambini. L’acquisto è andato a buon fine e dall’estratto conto ho verificato di aver effettuato il pagamento. Non ho ricevuto la mail di conferma così ho scritto al servizio clienti che non mi ha assolutamente aiutata. Mi hanno risposto una volta dicendo che non esisteva nessun ordine e poi non hanno più risposto. Io ancora non ho ricevuto gli articoli

17 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HI lovely shoes but no customer support…

HI lovely shoes but no customer support and no way to return.I made an order and tried to open a return and could not find an option.i tried to contact customer support without a response.
I sent the shoes back at 10£ cost but company were not available when delivery was attempted and they have not contacted the courier to receive my shoes back.

22 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad y servicio

Precios muy asequibles mejor que en otros sitios y la calidad la de pisamonas muy buena. Compré unos leotardos de marca Cóndor para mi futuro bebé llegaron al día siguiente la calidad ya la conocía así que estaba segura con la compra desde luego que lo recomendaría.

29 janvier 2021
Avis spontané

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