Piscine-Center.net Avis 

Commande rapidement expédiée.

Très satisfait colis bien emballé expédition très fiables et rapide

Matériel en panne dés la mise en service! Aucune prise en charge sérieuse de leur part, se réfugie derrière le fournisseur et laisse courire. Aucune prise en charge non plus par téléphone, personne incompétente. Site à fuire!

Très bon matériel reçue rapidement

FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ CETTE ENTREPRISE qui propose des robots piscine qui tombent en panne d'année en année. Robot BWT LADYBOT 200 acheté en mai 2023, déja en panne en juin 2024 changement de presque tout par le SAV( Moteur, Coffret de transmission, chenilles...) Aujourd'hui on m'informe que comme le robot n'est plus sous garantie c'est à moi de régler tous les frais : envoi, expertise, réparation ( les frais d'expertise sont déja de 130€) C'est clairement du vol.
Ils se cachent derrière la marque mais les revendeurs ce sont eux donc il doivent assumer, c'est leur rôle de négocier avec la marque!! Imaginez si on vous tenait le même discours pour l'achat d'une voiture!!!
Bref si vous voulez un robot fiable choisissez un revendeur valable ou achetez chez la marque directement et des marques fiables telle que DOLPHIN, ZODIAC...

Délai respecté dommage que les frais de port soient si chères pour 3 manchons pvc

Personnel disponible et courtois que ce soit Maryline conseillère commerciale ou le service expédition pour décalage livraison
Je recommande Piscine center

livraison dans les temps, article conforme

Envoi très rapide, conforme, côté matériel c'est très abordable même sur de grandes marques.
Je recommande

Vende une pompe a chaleur wifi sur laquelle il est impossible de mettre des plages horaires de demarrage de la pompe pourtant sur leur site ont croit que celle ci est programmable
Abus de confiance et sav zero

Nous avons acheté un robot de piscine zodiac polaris en Decembre 1000 euros et garantie 3 ans. Nous leur avions préalablement téléphoné pour savoir s'ils nous recommandaient ce modèle. Après un mois d'utilisation il tombe en.panne. Celà fait une semaine que nous avons ouvert un ticket auprès de piscine center et toujours pas de réponse du constructeur et le robot toujours à la maison et pas réparé. Celà va nous coûter aussi 40 euros pour le renvoyer...
Entre temps la piscine verdit et on est en train de voir pour acheter un robot d' occasion en attendant que le robot sous garantie soit réparé. ... !!!!

Produit robot nul ! Se contente de vous demander une vidéo comme si cela changeait quelque chose … à éviter

Piscine Center est à fuir. Commande effectuée le 11/05, débitée le 12/05 pour livraison à 48/72h selon le site. Du 18/05 au 21/05 j'ai relancé chaque jour pour connaître la date de livraison, à chaque fois promise le lendemain, sans succès ... Le 22/05 le transporteur passe et propose, en mon absence de laisser la marchandise dans mon jardin. Je refuse. Piscine Center acte le fait et m'indique me rembourser dès le retour de la marchandise chez eux. Le 01/06, toujours pas de remboursement, je les relance. Le 02/06, Piscine Center m'indique que la livraison a été effectuée et dit me joindre l'émargé qui ne figure pas dans leur mail ... J'entame désormais une procédure judiciaire.

C'est devenu mon fournisseur officiel pour aller pompe à chaleur. Une entreprise très sérieuse et digne de confiance respecte aussi les délais je recommande vivement

Très mauvaise expérience avec ce robot de piscine: Niya Sonar 30 et un service après-vente particulièrement décevant.
Après seulement 4 ou 5 utilisations, une chenille s’est détachée. Il a fallu plus d’un mois pour obtenir une prise en charge du problème. Une fois réparé, le robot n’a fonctionné qu’une seule saison.
Dès la saison suivante, panne totale : le robot ne s’allume plus. Le service après-vente a diagnostiqué un problème de batterie et m’a annoncé l’envoi d’une batterie de remplacement. Plus d’un mois après cette promesse, je n’ai toujours rien reçu et aucune solution concrète ne m’a été apportée.
Au final, il s’agit d’un produit coûteux qui a connu plusieurs pannes en très peu de temps, accompagné d’un SAV lent et inefficace. Je regrette fortement cet achat et ne recommande ni ce produit ni la qualité du suivi client.

choix, livraison rapide

Sérieux, facile et livraison nickel même en Suisse

Conseillers efficaces, rapide et sérieux, expédition rapide et conforme, merci !

Très mauvaise expérience avec un robot piscine Polaris censé nettoyer fond, parois et ligne d'eau. Le robot hésite, tourne sur lui-même, s'arrête, avance un peu, recule, tente d'escalader les parois puis retombe. J'ai fait trois essais trois après-midis de suite, pour constater de surcroît que le robot ne nettoie même pas le fond,car les saletés et débris subsistent après son passage. A plusieurs reprises, je dois le remettre sur ses chenilles, car il reste figé sur le côté. J'ai eu plusieurs robots piscines, dont les prestations étaient impeccables pendant leur durée de fonctionnement. Contacté, le SAV refuse d'emblée tout retour et remboursement, car le robot a été utilisé. Comment savoir si un produit fonctionne correctement sans l'utiliser ? Le SAV me demande de lui indiquer "combien de flash le boîtier de commande émet entre chaque seconde" (sic), puis de prendre des photos, puis, les photos n'étant pas suffisantes, de faire une vidéo. Je perds une après-midi entière. Il demande enfin de le renvoyer au fabricant pour "tests". Le fabricant n'étant pas un expert indépendant, le résultat des "tests" (lesquels ?) est celui-ci : "votre appareil ne présente aucun dysfonctionnement. Tous les tests ont été effectués." Le SAV "attend le retour dans nos entrepôts afin de vous faire parvenir un avoir à réception." Je ne veux pas d'un avoir, je n'ai aucune intention d'acheter quoi que ce soit d'autre à cette entreprise, qui est à fuir. En lisant, trop tard, certaines expériences de ses clients, je m'aperçois que leurs griefs sont sensiblement les mêmes que les miens. Piscine Center se moque, et de ses clients, et de la loi.