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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,9

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(2)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Non respect de la garantie légale de conformité

Avis corrigé un après avoir reçu un produit non-conforme dont la connexion wifi n’a jamais fonctionnée (pompe doseuse de chlore) : renvoi systématique vers le fabriquant et aucune réponse aux demandes de respect de la garantie légale de conformité.
D’après le site gouvernemental SignalConso et l’annuaire des entreprises, la société est en cessation d’activité alors que le site Piscine Co est toujours opérationnel.

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

service après-vente inexistant!

pas de service client et encore moins de SAV.
lorsqu'on écrit à l'adresse de contact, le mail revient car non identifié!
on peut uniquement communiquer via le chatbot et encore, lorsqu'ils lisent le message!
mon produit commandé chez eux est défectueux (la sonde PH ne fonctionne pas) mais pas de retour et pas de lien pour ouvrir un dossier SAV!
Avant la commande, ils sont réactifs mais après c'est plus la même histoire.
Attention, à ne pas confondre avec piscineco.fr qui est une autre entreprise.

29 juillet 2025
Avis spontané

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