Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Pitamoon, fondée en 2023, est une marque qui tire son inspiration de Pita & Moon, deux chatons noirs. Notre collection est soigneusement sélectionnée pour raconter une histoire captivante d'aventure et d'élégance, incarnant l'esprit curieux et sophistiqué de nos mascottes. Chez Pitamoon, nous nous engageons à transformer le quotidien en une expérience enrichissante et extraordinaire, à travers des articles uniques et de qualité.
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J’ai même pris contact avec eux sur Instagram : réponse super rapide et efficace. Le produit est vraiment cool, exactement ce que j’attendais. Merci à l’équipe !
Réponse : Pitamoon
Merci beaucoup pour votre message !
On est ravis que le produit et notre réactivité vous aient plu 😊
À très vite ! – L’équipe Pitamoon 💫
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Première commande passée chez la marque. Reçu en 48 h ! Top merci email a l’appuie. Je vous recommanderai, bonne continuation 🙂
Heureusement qu'il y a eu le coup de fil avant de recevoir ma commande :) j'avais demandé 2 bouteilles baleine et non autre chose. Vous m'aviez indiqué que le colis était déjà parti avec 2 bouteilles dont une seule correspondant à mon choix mais que je pouvais renvoyé cette bouteille si le remplacement ne me convenait pas... C'est toujours mieux dans ce cas d'envoyer l'étiquette de renvoi pour le faire :!)
Réponse : Pitamoon
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes navrés pour la confusion autour de votre commande.
Comme le colis avait déjà été expédié, j'avais souhaité vous offrir la possibilité de juger par vous-même et de choisir en toute connaissance de cause, ce qui explique pourquoi nous avions envisagé la possibilité d'un retour.
Nous espérons sincèrement que les produits vous plairont et nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions.
N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires après les avoir essayés !
Merci pour votre commande.
Cordialement,
Laura de Pitamoon
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