Comment expliquer la nullité de cette…
Comment expliquer la nullité de cette entreprise
Cela fait 12 ans que nous Imprimons des revues de 12 pages chez un concurrent, et nous n’avons jamais eu les problèmes rencontrés aujourd’hui chez Pixarprinting .
Il vous promettent, monts et merveilles , ils vous promettent une date de livraison, ( commande le 8/5 livraison prévue le 21/5)
ils vous promettent une aide en ligne et par téléphone ,
ils vous promettent d’accélérer votre commande quand celle-ci a pris du retard pour au total, avoir des programmes de manifestation qui arrive deux jours avant l’évènement, ce qui n’autorise aucune distribution en amont.
Surtout, n’essayez pas d’avoir un responsable. Ceux ci sont aux abonnés absents et ne prennent même pas la peine de rappeler les gens mécontents. Les prix sont plus chers que chez les concurrents. Le service est minable, aucun conseil, aucune directive et quand vous soumettez un dossier, il leur faut quatre jours pour vous répondre que fichier n’est pas correct.
Quant à leur demander un effort sur la livraison alors qu’aujourd’hui, en faisant une simulation, je peux les avoir livrés dans trois jours, ma commande reste bloquée et je ne serai livré que dans une semaine
Cette entreprise se moque littéralement de ses clients.
À FUIR !!!!!