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Pixpay Avis 

11 109
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 591 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs saluent la facilité d'utilisation de l'application et de la carte, permettant aux adolescents de gérer leur argent de poche et de développer leur autonomie financière. Les parents apprécient la possibilité de suivre les dépenses en temps réel, d'effectuer des virements instantanés et de contrôler les transactions, ce qui leur procure une grande tranquillité d'esprit. La personnalisation des cartes est aussi un point positif fréquemment mentionné. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec les rechargements et les virements, notamment un montant minimum de 20 euros jugé trop élevé ou des fonds bloqués. Des préoccupations ont également été soulevées concernant des augmentations tarifaires inattendues et des frais pour le remplacement de cartes. Quelques utilisateurs ont aussi signalé des dysfonctionnements de l'application ou des problèmes pour joindre le service client en cas de besoin.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, soulignant la facilité... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences positives avec le paiement, soulignant la facilité et la... Voir plus

Application

Les clients partagent des opinions positives sur l'application, la trouvant pratique, simple et facile à... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, le trouvant très pratique et efficace pour les... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service, beaucoup le trouvant rapide, efficace et adapté... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Pixpay ! L’application est simple à utiliser, intuitive et parfaitement adaptée aux jeunes comme aux parents. Les paiements sont faciles à suivre, la carte fonctionne très... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous conseille vivement pixpay pour vos enfants sa les apprends a economisé surtout quand vous êtes au travail est quel a besoins d'argent pour acheter quelque choses vous pouvez envoyer directeme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix est tres correct pour l'utilisation. Retraits, paiement en ligne, en sans contact via la portable,épargne etc. Application parent et application enfant. Possibilité de demander de l'argent s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette carte offerte à ma petite fille de 16 ans lui permet de faire des petites dépenses en autonomie L’accès à l’application est facile Le virement mensuel juste génial En plus on peut personnali... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Banque
  2. 1 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement par carte de crédit
  3. 8 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement

À propos de Pixpay

Écrit par l'entreprise

🇫🇷 La carte de paiment n°1 des ados

Dès 8 ans, votre enfant gagne en autonomie financière. Vous gardez le contrôle.

💳 Une vraie carte Visa pour payer partout

Votre enfant règle ses achats en magasin ou en ligne, partout dans le monde. Plus de 100 designs disponibles, éditions limitées incluses. 🎨

📱 Une appli parent pour tout gérer

Rechargez à distance en deux clics, programmez la distribution d'argent de poche 📅, suivez chaque dépense en temps réel et bloquez la carte à tout moment.

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Pixpay è la carta per ragazzi dagli 8 anni, con un'app dedicata ai genitori per avere tutto sotto controllo. 💳

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I tuoi figli possono pagare online e in negozio, in tutto il mondo. E scegliere tra oltre 100 design esclusivi e personalizzabili. 🎨

📱 Un'app per i genitori per gestire tutto

Ricarichi la carta in qualsiasi momento in due click, programmi la paghetta 📅, monitori ogni spesa in tempo reale e (s)blocchi la carta in qualsiasi momento.

🎓 Un'app per i ragazzi per imparare a gestire il budget

Salvadanaio remunerato, obiettivi di risparmio, missioni retribuite, imparano davvero il valore dei soldi. 💡


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🇪🇸 La tarjeta para niños y adolescentes

Pixpay es la tarjeta para niños y adolescentes. 💳 Con la app que permite a los padres tenerlo todo bajo control. Disponible desde los 8 años.

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Recarga a distancia en un par de clics, programa la paga 📅, controla cada gasto en tiempo real y bloquea la tarjeta al instante si hace falta.

🎓 Una app para hijos para aprender a gestionar su presupuesto

Caja fuerte, proyectos de ahorro, misiones remuneradas ... para que aprendan de verdad el valor del dinero. 💡


✅ Sin permanencia
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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(11 109)

2 145 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Application facile d'utilisation et…

Application facile d'utilisation et pratique, ma fille est ravie de sa carte bancaire.
Je recommande pixpay

30 avril 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Jennifer,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Julie,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Ado content

Efficacité

25 avril 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Françoise,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Pixpay est une excellente solution pour…

Pixpay est une excellente solution pour initier les ados à la gestion de l’argent de façon simple, moderne et sécurisée. Son vrai point fort, c’est son application très intuitive avec une double interface parent/ado : les parents gardent un œil sur les dépenses en temps réel, tandis que les jeunes apprennent à gérer leur budget de manière autonome

27 avril 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Patricia,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation

Facile à manipuler pour les jeunes

27 avril 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons services

Services et
Fonctionnements simples et ergonomiques
Application 👍🏼
Et ça… ! J’achète 5/5 !

26 avril 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Merci Romain d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons à cœur de développer une interface simple, intuitive et vraiment pratique pour les parents comme pour les enfants.
Passez une excellente journée,
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Pixpay

Nous vous remercions Edwige pour votre commentaire !
Passez une excellente journée !
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue

Depuis le changement de carte (non demandé, il a été obligatoire), il y à de gros dysfonctionnements : difficultés récurrentes à recharger. Il faut parfois patienter plusieurs heures. Si l'enfant n'est pas avec nous et a besoin urgemment d'une certaine somme, c'est compliqué. D'autre part si l'on recharge le compte de l'enfant avec une partie de la recharge parents, celle-ci est bien débitée, mais le compte de l'enfant n'est pas crédité. Beaucoup de désagréments.

21 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour notre réponse particulièrement tardive, ainsi que pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec nos services.

Si votre situation n'a pas trouvé de solution entre-temps ou si vous souhaitez nous apporter des précisions, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse hello@pixpay.fr

Très bonne journée,
Pol

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour ce qui ont des enfants,je …

Pour ce qui ont des enfants,je conseille ça permet de gérer de l’argent. je vous avez toujours la main dessus chaque dépense vous avez des notifications au top

20 avril 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour,
Un grand MERCI pour votre message ! Fier de vous compter parmi nos clients. 🙂
Bonne journée,
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 3 sur 5 étoiles

Très pratique pour mon enfant

Très pratique pour mon enfant
Parcontre suite à un souci de vol de ma carte bancaire trop de emails et sms limite harcèlement pour le paiement de la cotisation mensuelle le temps que ma nouvelle carte arrive

18 avril 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour David,

Merci pour votre retour positif concernant l'utilité de notre service pour votre enfant ! Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien.

Nous sommes cependant navrés d'apprendre que nos messages de relance ont été perçus comme excessifs suite au vol de votre carte. Nous comprenons tout à fait que ce soit une situation stressante.

Nous prenons bien évidemment les rémontées de nos utilisateurs pour améliorer l'expérience client. 🙂

Très bonne journée,
Pol

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience pour mon ado ,Pixpay…

Bonne expérience pour mon ado ,Pixpay est une bonne alternative pour gère l'argent de poche au quotidien. Merci

15 avril 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour Nadia,
Un grand MERCI pour votre message ! Fier de vous compter parmi nos clients. 🙂
Bonne journée,
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Pixpay une carte ado parfaite pour que…

Pixpay une carte ado parfaite pour que les parents apprennent à leurs enfants à géré leur budget.
L’application est très bien conçu 😉

18 avril 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour Delphine,
Un grand MERCI pour votre message ! Fier de vous compter parmi nos clients. 🙂
Bonne journée,
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 3 sur 5 étoiles

Manque de communication

Impossible de les joindres , même par mail !
Parler avec l'ia ne sert a rien car il ne résout pas le problème
Tres déçu a ce points de vue !
Niveau compte et carte ces parfait

2 avril 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Isabelle,

Je vous remercie pour votre retour.

Pour nous joindre par mail, vous pouvez écrire à l'adresse mail hello@pixpay.fr. 🙂

Très bonne journée,
Pol

Noté 5 sur 5 étoiles

Masterclass

Cette banque est intéressante à la fois pour les parents et pour les ados. Plusieurs fonctionnalités à disposition ce qui est honnêtement très pratique et les ados ont même des cartes personnalisées

15 avril 2026
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Réponse de Pixpay

Merci Damien d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons à cœur de développer une interface simple, intuitive et vraiment pratique pour les parents comme pour les enfants.
Passez une excellente journée,
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Super appli pour les ados je peux le…

Super appli pour les ados je peux le gerer a distance. Pratique pour leur avenir.

23 janvier 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour Lucie,
Un grand MERCI pour votre message ! Fier de vous compter parmi nos clients. 🙂
Bonne journée,
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est super

C’est super! Je suis content de pouvoir donner la possibilité aux enfants de faire ses petits achats en plus de pouvoir contrôler. 👍

16 avril 2026
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Réponse de Pixpay

Nous vous remercions pour votre commentaire !
Passez une excellente journée !
Adèle de l'équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Carte sécurisée

Carte sécurisée
Réponse rapide
Très bonne expérience

16 avril 2026
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Réponse de Pixpay

Nous vous remercions Cindy pour votre commentaire !
Passez une excellente journée !
Adèle de l'équipe Pixpay

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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