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Pixpay Avis 

11 108
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 591 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs saluent la facilité d'utilisation de l'application et de la carte, permettant aux adolescents de gérer leur argent de poche et de développer leur autonomie financière. Les parents apprécient la possibilité de suivre les dépenses en temps réel, d'effectuer des virements instantanés et de contrôler les transactions, ce qui leur procure une grande tranquillité d'esprit. La personnalisation des cartes est aussi un point positif fréquemment mentionné. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec les rechargements et les virements, notamment un montant minimum de 20 euros jugé trop élevé ou des fonds bloqués. Des préoccupations ont également été soulevées concernant des augmentations tarifaires inattendues et des frais pour le remplacement de cartes. Quelques utilisateurs ont aussi signalé des dysfonctionnements de l'application ou des problèmes pour joindre le service client en cas de besoin.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, soulignant la facilité... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences positives avec le paiement, soulignant la facilité et la... Voir plus

Application

Les clients partagent des opinions positives sur l'application, la trouvant pratique, simple et facile à... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, le trouvant très pratique et efficace pour les... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service, beaucoup le trouvant rapide, efficace et adapté... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Pixpay ! L’application est simple à utiliser, intuitive et parfaitement adaptée aux jeunes comme aux parents. Les paiements sont faciles à suivre, la carte fonctionne très... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous conseille vivement pixpay pour vos enfants sa les apprends a economisé surtout quand vous êtes au travail est quel a besoins d'argent pour acheter quelque choses vous pouvez envoyer directeme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix est tres correct pour l'utilisation. Retraits, paiement en ligne, en sans contact via la portable,épargne etc. Application parent et application enfant. Possibilité de demander de l'argent s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette carte offerte à ma petite fille de 16 ans lui permet de faire des petites dépenses en autonomie L’accès à l’application est facile Le virement mensuel juste génial En plus on peut personnali... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Banque
  2. 1 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement par carte de crédit
  3. 8 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement

À propos de Pixpay

Écrit par l'entreprise

🇫🇷 La carte de paiment n°1 des ados

Dès 8 ans, votre enfant gagne en autonomie financière. Vous gardez le contrôle.

💳 Une vraie carte Visa pour payer partout

Votre enfant règle ses achats en magasin ou en ligne, partout dans le monde. Plus de 100 designs disponibles, éditions limitées incluses. 🎨

📱 Une appli parent pour tout gérer

Rechargez à distance en deux clics, programmez la distribution d'argent de poche 📅, suivez chaque dépense en temps réel et bloquez la carte à tout moment.

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Pixpay è la carta per ragazzi dagli 8 anni, con un'app dedicata ai genitori per avere tutto sotto controllo. 💳

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📱 Un'app per i genitori per gestire tutto

Ricarichi la carta in qualsiasi momento in due click, programmi la paghetta 📅, monitori ogni spesa in tempo reale e (s)blocchi la carta in qualsiasi momento.

🎓 Un'app per i ragazzi per imparare a gestire il budget

Salvadanaio remunerato, obiettivi di risparmio, missioni retribuite, imparano davvero il valore dei soldi. 💡


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Pixpay es la tarjeta para niños y adolescentes. 💳 Con la app que permite a los padres tenerlo todo bajo control. Disponible desde los 8 años.

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Recarga a distancia en un par de clics, programa la paga 📅, controla cada gasto en tiempo real y bloquea la tarjeta al instante si hace falta.

🎓 Una app para hijos para aprender a gestionar su presupuesto

Caja fuerte, proyectos de ahorro, misiones remuneradas ... para que aprendan de verdad el valor del dinero. 💡


✅ Sin permanencia
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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(11 108)

2 145 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique virement rapide pas de…

Très pratique virement rapide pas de surprise
On sait ou il se serve de la carte
Franchement je recommande a 100/100

18 mai 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Sandra,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait et très pratique

13 mai 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Karine,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres pratique comme application…

Tres pratique comme application recommande

17 mai 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Super j'adore pixpay et c'est génial…

Super j'adore pixpay et c'est génial pour apprendre a nos enfants à gérer leur argent avant qu'il rentre dans la vie active.

16 mai 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour Julie,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique

C est très pratique comme application. Mon ado apprend à gérer son argent et ça lui donne d estre autonome. Ça nous facilite énormément

17 mai 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne application pour les ados

Bonne application pour les ados
Je recommande

13 mai 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Flexibilité

Être au courant pour les dépenses des mes enfants

2 avril 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais septique dans l’idée de mettre…

J’étais septique dans l’idée de mettre entre les mains de ma fille une carte bancaire mais l’expérience lui permet de gérer mieux l’argent , mais aussi de nous rassurer nous en temps que parents qui recevons une notification lors d’un paiement effectué, nous pouvons contrôler ces dépenses, mais aussi bloquer les commerçants non adapté à son âge.
Je trouve se moyens de paiement simple et sécurisants je le recommande à tout parents qui comme moi sont anxieux de laisser de l’argent de poche à son enfant qui peut se faire voler alors que si la carte est volée nous pouvons la bloquer grâce a l’application ☺️

13 mai 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Jennifer,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande pour vos ados!

Tres facile a utiliser, permet a la fois l'autonomie de ma fille et le suivi précis de ses dépenses. Je recommande!

13 mai 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour Vannina,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils est ravi de sa carte

Mon fils est ravi de sa carte
Et l’application est très bien faite

12 mai 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour Murielle,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Application facile à utiliser

Application facile à utiliser
Service adapté aux ados

Petit bémol : trop de relance par mail, pour un 2eme ado, alors que mon deuxième enfant à 6 ans !

9 mai 2026
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Réponse de Pixpay

Bonjour Séverine,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous. Nous ferons attention concernant les communications à venir ;)
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

À fuir, appli bsolument pas au point au moindre changement d'abonnement, parfois met du temps à se mettre à jour sur les fonds véritables ! demande de versement de fonds au minimum de 20 euros, et quand vous essayez de clôturer le compte, il n'y a plus personne ! Formulaire rempli, envoi de RIB pour transférer ce qu'il reste du compte de ma fille sur un vrai compte bancaire : aucun service client ! Personne ne rappelle ni répond aux mails malgré les relances, même en passant le chat IA, et ils continuent de vous prélever l'abonnement !!! ... Arnaque

10 mai 2026
Avis spontané
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Elise,

Je vous remercie pour votre message.

C'est étrange que vous ne recevez pas de retour du service client qui est, pourtant, très réactif à répondre.

Dans tous les cas, ne vous en faites pas, Pixpay n'est pas une arnaque : nous sommes un établissement régulé et chaque centime restant sur votre compte vous sera bien évidemment restitué.

Merci de nous envoyer à message à hello@pixpay.fr pour que nous fassions le nécessaire. 🙂

Très bonne journée,
Pol

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle expérience avec pixpay.permet…

Une belle expérience avec pixpay.permet a mes enfants la gestion.et je peux surveiller et paramétrer pour le bien etre des petits.merci pixpay

8 mai 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite

Je suis satisfaite

8 mai 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très en colère contre cet…

Je suis très en colère contre cet établissement. Suite à un changement de numéro de téléphone, Je n'arrive plus à accéder au compte de ma fille, sur lequel 200€ sont bloqués depuis des mois. J'ai envoyé une dizaine de mail à leur service client QUI NE RÉPOND PAS donc je n'ai aucune aide. Afin d'éviter toute procédure inutile, MERCI DE ME CONTACTER asap!!!!

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour notre réponse particulièrement tardive, ainsi que pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec nos services.

Si votre situation n'a pas trouvé de solution entre-temps ou si vous souhaitez nous apporter des précisions, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse hello@pixpay.fr

Très bonne journée,
Pol

Noté 5 sur 5 étoiles

Idéal pour les enfants et pour gère…

Idéal pour les enfants et pour gère leur compte

7 mai 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Élodie,
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis de vous compter parmi nous.
Bonne journée,
Solène de l’équipe Pixpay

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop trop trop de notifications

Trop trop trop de notifications
Au secours l’harcèlement

2 avril 2026
Logo de Pixpay

Réponse de Pixpay

Bonjour Sophie,

Nous sommes sincèrement désolés que notre système de notifications vous donne cette impression de harcèlement, ce n'est évidemment pas du tout notre but !

Vous pouvez désactiver les notifications depuis votre application Pixpay si vous le souhaitez. 🙂

Très bonne journée,
Pol

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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