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placeB - 24/7 Self Storage - Bern Murifeld Avis 2

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TrustScore 3 sur 5

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Garde-meubles en libre-service
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Weltpoststrasse 5, 3015 Bern, CH

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À propos de l'entreprise

  1. Garde-meubles en libre-service

Écrit par l'entreprise

placeB is the leading self storage provider in Switzerland. It offers modern, personal storage rooms in various sizes at more than 20 locations. Thanks to state-of-the-art technology, the storage rooms are accessible around the clock via app.

Coordonnées de contact

  • Weltpoststrasse 5, 3015, Bern, Suisse

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mysteriös und inkompetent

Also es fing schon 'merkwürdig' an! Beim Betreten des Lagerraumes war eine riesen Box mit der Nr. 15 geöffnet! Meine Freunde und ich sahen sonst niemanden und so gingen wir davon aus, dass es der gemietete Raum ist. Die Kartonkisten wurden darin verstaut. Am nächsten Tag erfuhr ich durch Palace B, dass dieser Lagerraum in ihrem System gar nicht existiere! Der Lagerraum liess sich nicht öffnen. Ich wurde vertröstet, dass sich jemand im Verlaufe der kommenden Woche um
mein Anliegen telefonisch kümmern würde. Nichts geschah! An einem Samstag erfuhr ich per Zufall auf meiner Place B App, dass am Freitag zuvor mein Zugang freigeschaltet gewesen wäre. (Alles wird online über Grossraum Büros in Zürich gesteuert ..) . Und nun fand ich vor ein paar Tagen ein mysteriöses Post Paket in meinem jetzigen Lagerraum aus der Ostschweiz stammend!! Keine Rückmeldung auf meine Mail. Dafür fehlen meine Winterschuhen.. Für sFr.147,- inkl. 5 Franken Erinnerungsmail Spesen erwarte ich mehr!! Ich werde den Lagerraum demnächst enttrümpeln.

6 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Leider ein totaler Reinfall! Box entsprach überhaupt nicht den Erwartungen. Grössere Möbelstücke passten nicht einmal durch die Türe!! Mein Sofa musste ich daher separat lagern (natürlich auf eigene zusätzliche Kosten!)
Lagerlift defekt, monatelang, ohne dass Kunden darüber informiert worden wären!
Lagerbedingungen absolut nicht vertragsgemäss und ungeeignet für Möbel! Meine Matratze sowie mein Holztisch hatten Schäden (Schimmel) von der Feuchtigkeit (leckes Rohr an der Decke). Place B weigert sich eine entsprechende Entschädigung zu bezahlen!
Finger weg von PlaceB! Such dir eine anständige Lagerbox!

15 avril 2023
Avis spontané

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