Planeta FP Avis 305

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Estimado equipo del Centro de Estudios iFP de Barcelona. Me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi más sincero agradecimiento por la labor que realizan en el centro. Quiero destaca... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Centro poco serio, apersonal, amoral, sin importarles los alumnos que con su esfuerzo en tiempo y dinero han realizado, para tener un Grado Superior que te venden muy bien, pero que luego te dejan col... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Quería agradecer la atención que tuvo conmigo Emanuel, me orientó en todo lo desconocido para mi, me ayudó a despejar ciertas dudas que se me presentaron y además me dio palabras de motivación para q... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

La Formación Profesional de Grupo Planeta. Impulsa tu futuro con una formación práctica, actualizada y conectada con el mercado laboral. En Planeta FP te acompañamos para que desarrolles tus competencias, te especialices y avances hacia tus objetivos profesionales con el respaldo, la confianza y la visión educativa de Grupo Planeta. Planeta FP es la evolución de iFP, con la misma esencia formativa y una marca renovada para seguir creciendo contigo.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

305 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Por favor no se inscriban en esta IFP

Por favor no se inscriban en esta IFP, es lo peor que hay mala educación y te obligan a pagarla con cláusulas que no te dicen, hay más problemas aparte de ese por favor indagar más en otras partes para estudiar esta no es una opción

23 avril 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola, Juanes,

Sentimos que vuestra experiencia con iFP no haya cumplido con las expectativas depositadas en el centro.

En lo que respecta al compromiso de pago, queremos señalar que se trata de una condición recogida en las Condiciones Generales, enviadas y firmadas por el alumno. Este compromiso forma parte del modelo de financiación directa que ofrecemos desde el propio centro, sin coste adicional ni intervención de entidades bancarias, con el objetivo de facilitar el acceso a la formación profesional a quienes así lo deseen.

Durante tu estancia en el curso, desde el equipo académico y de coordinación se ofreció atención y se dio respuesta a tus comunicaciones. Entendemos que haya aspectos mejorables, y seguimos trabajando en ello para mejorar la experiencia de los estudiantes.

Si consideras que hay algo pendiente por revisar o deseas trasladarnos más detalles, puedes escribirnos a atencionalumno@ifp.es. Estaremos encantados de atenderte.

Un saludo,
Equipo iFP

Noté 5 sur 5 étoiles

Inicio con IFP DAW

El camino a la inscripción ha sido realmente cómodo y gratificante, gracias a Roberto Roche que me ha hecho confiar en que estoy tomando la decisión adecuada respecto a donde cursar mi ifp DAW.

Si el resto del equipo humano de la compañía se parece un poquitín estoy segura de que estoy en buenas manos.
Iré haciendo update del curso.

23 avril 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Beatriz:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Le haremos llegar tu comentario a Roberto.

Estamos seguros de que con tu esfuerzo y el apoyo de nuestro equipo docente, conseguirás convertirte en la profesional en tu sector 💙

¡Bienvenida a iFP!
Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia fue excepcional

Mi experiencia fue excepcional, tuve la suerte de coincidir con PALOMA ALBERO, que me ayudó, me motivó e hizo que toda la duda que tuviese con respecto a mi vida y mi futuro quedase solventada…
Gracias a IFP por tener a personas tan maravillosas como ella porque desde luego son el corazón de estas grandes empresas… por personas así merece la pena invertir. Gracias IFP y gracias PALOMA ALBERO ❤️

11 avril 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Eugenia, ¡muchas gracias a ti!

Tanto para Paloma como para todo el equipo de iFP es un placer poder ayudaros y orientaros en una decisión tan importante como vuestro futuro profesional.

Estamos seguros de que todo irá genial, ¡bienvenida!

Un abrazo,
Equipo iFP.

Noté 3 sur 5 étoiles

HORRIBLE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE

Solicité la realización de prácticas en empresa en octubre y desde entonces solo han sido problemas.

1) 3 meses después de la solicitud SOLO 1 empresa se puso en contacto conmigo y me preguntó qué es lo que yo estaba buscando y, al comentárselo a la encargada de Rrhh, ella fue quien me dijo que entonces esa empresa no era para mí. La empresa informó al colegio erróneamente que era yo quien había rechazado la oferta (no fue así), el colegio se puso en contacto conmigo para OBLIGARME a contactar con esta empresa y solicitar una entrevista, así hice, contacté con la empresa y me dijeron que se lo comunicarían al director de la empresa y, en caso de que diera el visto bueno, concertar una entrevista. Todo esto se lo informé al colegio y me amenazaron con dejarme sin prácticas si rechazaba.

2) A la semana siguiente, una 2ª empresa me contactó pero estaban buscando a una persona para jornada de 8 horas, el colegio me prohíbe hacer 8 horas ya que tengo carga lectiva. Esto lo comunico al colegio y me vuelven a exigir que me ponga en contacto con la 1ª empresa si no, de lo contrario me quedaría sin prácticas, me vuelven a amenazar.

3) Envío correo electrónico, porque es IMPOSIBLE la comunicación telefónica cuando eres estudiante online, solicitando información para aplazar las prácticas a septiembre y tener más posibilidades de prácticas en empresas a 8 horas y la respuesta del colegio es enviarme la renuncia de la propuesta para realizar prácticas, algo que NO ha sucedido (recordar que volví a contactar con al empresa y aún sigo esperando la llamada).

3) Preocupada hablo con la coordinadora de prácticas y me dice que “ha vuelto de baja por maternidad” y pedirá a Ana o Amparo (personas encargadas de “buscarme” empresa para prácticas) que me llamen, 2 semanas después sigo esperando la llamada.

Conclusión, si hubiera sabido que IFP usaría cualquier mínima excusa para lavarse las manos y dejarme sin prácticas, JAMÁS hubiera empezado mi formación con ellos.

ACTUALIZACIÓN:

Finalmente, tras insistir y por mediación de IFP, tengo una empresa donde realizar las prácticas acorde a mi preferencias.

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola, Alicia,

Lamentamos que tu experiencia con la gestión de prácticas no haya sido la que esperabas. Desde iFP trabajamos para que todos nuestros alumnos puedan aplicar sus conocimientos en entornos profesionales reales, dentro del marco del perfil profesional del ciclo formativo cursado.

En tu caso, entendemos que has mostrado un interés específico por realizar las prácticas únicamente en una empresa dedicada a la ciberseguridad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la asignación de prácticas puede realizarse en cualquier empresa que trabaje en el ámbito de la administración de redes, que es el perfil profesional vinculado a tu ciclo. Este enfoque nos permite ofrecer más oportunidades, siempre en línea con el currículo oficial.

A lo largo del proceso se han gestionado diferentes propuestas conforme a estos criterios, y en ningún momento se ha dado por cerrado tu proceso de prácticas. De hecho, desde el equipo de coordinación académica ya se han puesto en contacto contigo para atender tu caso de manera personalizada y comprender mejor la situación, con el fin de poder ofrecerte una solución lo antes posible.

Si necesitas retomar el contacto o resolver cualquier otra cuestión, estamos a tu disposición a través de los canales habituales.

Un saludo,
Equipo iFP

Noté 2 sur 5 étoiles

Pésimo servicio de practicas

He sido alumna de grado superior de dietética, ha sido una experiencia bastante pesima en relación a lo que te venden, te venden que tienen un montón de practicas en laboratorio cuando en 2 años lo pisas 2 veces contadas, te venden que las prácticas de 2º año tienen un montón de convenios y sinceramente me metieron en un hospital a 1 h en coche de mi casa haciendo que gaste mi poco sueldo que ganaba de dar clases a niños en la gasolina, cuando se lo dije a mi tutora ella se indignó y me puso pegas de cambiar de centro por la lejanía con la excusa que no le puedes decir que no si esta lejos, cuando en la vida no es siempre decir que si cuando no tiñes necesidad, después de 4 meses gastándome a la semana un deposito de gasolina que ronda los 70€ semanales, me querían denegar las prácticas porque según el centro no lo hacia bien, y cuando pregunté a mi supervisora estaban contentos conmigo.
Sinceramente la peor decisión que tome.

16 avril 2024
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola, Leyre.

Lamentamos que tu experiencia en el centro no haya sido todo lo positiva que nos gustaría. En iFP trabajamos para que nuestros alumnos tengan una formación completa y enriquecedora, tanto en el aula como en las prácticas profesionales, adaptándonos a las oportunidades que ofrece el sector.

Las prácticas son una parte fundamental del aprendizaje y colaboramos con diferentes empresas e instituciones para garantizar que cada alumno tenga la oportunidad de aplicar los conocimientos adquiridos en un entorno real. La asignación de centros se realiza a través de un proceso en el que participan tanto el alumno como la empresa, teniendo en cuenta diferentes factores. Sabemos que la ubicación puede ser un reto en algunos casos, y siempre buscamos la mejor opción dentro de las posibilidades disponibles.

Entendemos que cada experiencia puede ser distinta, y que el aprovechamiento de las prácticas depende tanto del entorno como del compromiso y actitud del alumno en su desarrollo. Por ello, mantenemos un seguimiento constante para asegurar que esta etapa sea lo más enriquecedora posible. Lamentamos que en tu caso no haya cumplido con tus expectativas y tomamos en cuenta tu comentario para seguir mejorando.

Si en algún momento deseas trasladarnos cualquier otra inquietud, estamos a tu disposición a través de los canales habituales.

Un saludo,
Equipo iFP.

Noté 5 sur 5 étoiles

El entorno profesional y la variedad de…

El entorno profesional y la variedad de opciones son cosas muy positivas que tiene la institucion, sin dejar el trato que brindan que es muy bueno.

28 février 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Aynara.

¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en iFP.

Un saludo,
Equipo iFP

Noté 5 sur 5 étoiles

De 10

De 10. Hace 2 años que me matricule como higienista, muy buena experiencia, tanto con el centro, como con los profesores y compañeros de clase. Lo recomiendo para futuras generaciones!!!

26 février 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola, Sergio,

¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que tu experiencia en iFP ha sido tan positiva.

Gracias por recomendarnos y por formar parte de nuestra comunidad. ¡Te deseamos mucho éxito en tu camino profesional!

Un saludo,
Equipo iFP

Noté 2 sur 5 étoiles

4 años esperando el titulo oficial

Curse entre 2019 y 2021 el grado superior de admin. y finanzas, todo genial hasta ahí, instalaciones nuevas y muy modernas en Madrid, grado online y adaptado a todo sin mucha complicación.
¿Lo mejor de todo? llevo esperando 4 años a que me faciliten el titulo oficial, dicen que generalitat catalana lo sigue tramitando después de 4 años, me parece increible y de coña, ya no estamos en pandemia, ya hay vida totalmente normal. La generalitat solo te remite al centro y estos que sigue en trámite, que sigue siendo lo mejor de todo? que no me permiten poner una queja formal si no es con un motivo de peso y que no vale el que haya pasado mucho tiempo...disculpa quiero mi titulo oficial ya, tengo antes el de la carrera que no ese...me parece increible y frustrante, además de que te hacen desplazarte a barcelona para poder recoger el titulo.

24 février 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Elena,
Entendemos tu preocupación respecto a la demora en la expedición de tu título y lamentamos las dificultades que esto te pueda ocasionar.
Como ya hemos hablado contigo, la gestión y emisión de los títulos oficiales no depende directamente de iFP, sino del Departament d'Educació i Formació Professional. Desde nuestro centro, hemos seguido todos los procedimientos a nuestro alcance para agilizar el proceso.
En nuestra última comunicación, te informamos de que, para presentar una reclamación, es necesario que nos facilites un escrito explicando los motivos por los que necesitas el título con urgencia, acompañado de la documentación que acredite dicha situación. De este modo, podremos derivarlo al organismo correspondiente para su gestión.
Si necesitas ayuda para completar este documento o cualquier otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con el Departamento Académico a través de las vías habituales. Estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo iFP

Noté 5 sur 5 étoiles

Se ponen en tus zapatos para ayudarte a cumplir tus sueños

Yo estoy super agradecida, fascinada con la atención que me han dado. Han aclarado todas mis dudas y me han ayudado con el financiamiento de mi matrícula, han respondido asertivamente todas mis inquietudes. Me he inscrito en el FP Educación Infantil y voy con gran alegría a iniciar mis estudios ya les contaré mis experiencias las cuales estoy segura que seran positivas porque me han recomendado ampliamente la educación en este centro.

7 février 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola, Shirley-

Nos alegra saber que te has sentido bien acompañada en este proceso y que comienzas tu formación con tanta ilusión. Estamos seguros de que será una gran experiencia para ti.

¡Te deseamos mucho éxito en esta nueva etapa!

Un saludo,
Equipo iFP

Noté 1 sur 5 étoiles

Establecimiento donde no ayudan

Es un centro de formación que no ayudan para poder cambiar de formación. Ni que ayudan a dar soluciones para pagos y cambiar de curso. Solo te dicen que tienes 10 días para pagar 900€ para poder cambiar de curso o que seguir pagando y no asistir a las clases. Créeme ustedes eso justo? Lo peor de todo es que nunca me calificaron bien mis notas para saber cuándo tenía que ir a la segunda convocatoria, si tenía que repetir. Todo recibieron sus email, sus notas bien, pero yo si no me lo dicen mis compañero el día anterior a los exámenes no me doy cuenta de nada. Es un establecimiento realmente que pensaba que era el bueno pero ahora me da es pena.

Con que ganas, quieren que uno siga estudiando si este centro de formación no ayuda

6 février 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Montoya Julieth,
Hemos estado en contacto contigo en varias ocasiones, tanto desde el equipo académico como desde el departamento de Student Experience, para explicarte las opciones disponibles en cuanto a tu matrícula y las condiciones económicas asociadas. Desde iFP, siempre intentamos ofrecer soluciones personalizadas dentro de nuestras posibilidades y hemos tratado de brindarte diferentes alternativas para facilitar la gestión de tu situación, incluso en momentos en los que el tono de la comunicación no ha sido el más adecuado.
Entendemos que quisieras cambiar de ciclo y convocatoria, y por ello te informamos detalladamente sobre los requisitos, los plazos y las condiciones económicas. Se te ofreció un margen para realizar la gestión y encontrar una solución viable, además de explicarte los procedimientos administrativos correspondientes. Sin embargo, tras nuestra última comunicación, no recibimos una confirmación por tu parte sobre la decisión a tomar, por lo que te enviamos un nuevo mensaje recordatorio para asegurarnos de que pudieras completar el trámite de la mejor manera posible.
Por otro lado, nuestro equipo académico está siempre disponible para garantizar que los alumnos tengan acceso a la información sobre convocatorias y calificaciones. Lamentamos que en tu caso no hayas recibido la información de la forma esperada y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros procesos de comunicación.
Si aún tienes alguna consulta o necesitas aclaraciones adicionales, seguimos a tu disposición a través de nuestros canales habituales.
Un saludo,
Equipo iFP

Noté 5 sur 5 étoiles

De 10

De 10. El chico que me atendió super atento, explicándolo todo muy bien, y dándome respuestas a todo lo que le preguntaba.
Me ha transmitido mucha seguridad en lo que estoy contratando.
Me he quedado sin dudas y con muy buen sabor de boca.
Ahora...a empezar el reto y sacarme el título.

7 février 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola, Mariola,

Nos encanta saber que la atención recibida te ha dado seguridad y confianza en tu decisión. Ahora toca disfrutar del camino y dar lo mejor en esta nueva etapa.

¡Mucho éxito con tu formación!

Un saludo,
Equipo iFP

Noté 5 sur 5 étoiles

Ifp es seria

Ifp es seria , responsable y de confianza. No dudes. Confia. Son la mejor opción.

5 février 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Ricardo.

Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.

Un saludo,
Equipo iFP.

Noté 1 sur 5 étoiles

Afectado daña sin solución

Hola soy un chico valenciano con pocos recursos que hizo el esfuerzo de estando trabajando de noches , me intenté poner a estudiar y después me vino la Dana y fui afectado ya que vivo en Aldaya , aunque por suerte gracias a dios salve el coche todo el pueblo fue una locura durante mucho tiempo y la casa es de mi pareja , pues aquí los compañeros después de pedirles la baja del curso ya que tengo un millón de cosas más importantes después de todo lo pasado aún me dicen que si no les mando documentos oficiales que me van a tener que cobrar el curso entero , así de agradecidos son por las personas que hemos pasado una catástrofe , ojalá y pensaros mucho lo de poner a estudiar con ellos por qué todo lo que os van a contar son estafas y mentiras que luego harán a su conveniencia y según ellos quieran .

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola, Christian,

Hemos estado en contacto contigo recientemente para revisar tu caso y entendemos la compleja situación por la que has pasado. Desde iFP, siempre tratamos de atender cada caso de manera individual y buscar soluciones dentro de nuestras posibilidades.

Tal como te hemos comunicado, tras revisar la documentación aportada, hemos tomado la decisión de eximir del compromiso de pago desde la cuota de febrero hasta agosto de 2025. Esperamos que esto pueda aliviar en parte las dificultades que has enfrentado.

Si tienes cualquier otra consulta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Te enviamos todo nuestro apoyo en estos momentos. Un saludo,
Equipo iFP.

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención fue excelente

La atención fue excelente, detallada...

31 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Àlex:

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Un saludo,
Equipo iFP.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todavía no he realizado ningún curso…

Todavía no he realizado ningún curso con ellos pero me gustaría destacar el trato de la asesora Silvia Espinosa, ha resuelto totalmente mis dudas desde el primer día dándome siempre facilidades y con toda la paciencia del mundo me ha explicado todo punto por punto. Una profesional, gracias.

30 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Ainara.

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, y en especial con Silvia, nuestra asesora. ¡Recibir este tipo de comentarios es muy motivador para todo el equipo!

Un saludo,
Equipo iFP.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres palabras : agradable,ágil y fiable

Mi experiencia de admisión ha sido agradable,ágil y fiable.
bastante buena la verdad, Lina lo ha facilitado deseamos que siga siendo así.

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegramos de que el proceso de admisión haya sido tan positivo.

¡Un abrazo!
Equipo iFP.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención

Muy agradecidos por la atención recibida por Lina. Desde el primer momento, su profesionalismo, amabilidad y disposición hicieron el encuentro muy positivo.
Nos realizó una visita guiada detallada por todo el centro y las instalaciones, explicándonos con claridad cada aspecto del plan de estudios, las oportunidades de prácticas y también todos los temas relacionados con el ámbito económico. Nos respondió a todas nuestras dudas lo cual nos hizo sentir confianza y tranquilidad al considerar este centro para el futuro académico de nuestra hija.
Las instalaciones del centro nos parecieron estupendas con un entorno muy favorable para los estudios, todo muy cuidado y pensado para los estudiantes.

22 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Esther.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, en especial con Lina, nuestra asesora.

Sabemos lo importante que es tomar esta decisión para las familias, por lo que os agradecemos mucho vuestra confianza en nuestro centro.

Un saludo,
Equipo iFP.



Noté 5 sur 5 étoiles

Todo muy ágil y bien guiado

Todo muy ágil y bien guiado, un especial saludo y agradecimiento a Fernando que me está guiando y ayudando en este proceso de inscripción online.

22 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Antonio.

Muchas gracias por tu reseña. Esperamos que el proceso siga su cauce y pronto inicies tu formación con nosotros.

¡Bienvenido a iFP!

Noté 5 sur 5 étoiles

Encantada

Son un encanto, me han ayudado y informado muy bien. Muy contenta

21 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Lucía.

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que la atención haya sido tan positiva.

¡Un saludo!
Equipo iFP.

Noté 4 sur 5 étoiles

Me han asesorado muy bien

Me han asesorado muy bien, aunque estoy un poco inseguro por cursar por primera vez una modalidad online.

14 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Planeta FP

Réponse de Planeta FP

Hola Adrián.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer siempre una atención adecuada y nos motiva mucho recibir este tipo de comentarios.

Esperamos que con toda la información recopilada acerca de las ventajas y necesidades de la formación online, puedas tomar la mejor decisión para tu estilo de vida.

Si necesitas alguna info. adicional, ¡no dudes en consultarnos!

Un saludo,
Equipo iFP.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus