Geen contact mee te krijgen
Geen contact mee te krijgen, emails worden niet beantwoord. Automatische incasso stopgezet, misschien reageren ze dan
31 octobre 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,5
Moyen
6 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik koop al jaren mijn shampoo bars bij…
Ik koop al jaren mijn shampoo bars bij Wondr en sinds kort ook de wasstrips van POWR. Heel tevreden van. Snelle verzending, goeie communicatie & top producten!
2 octobre 2026
Avis spontané
Heerlijke handcrème(coton)
Heerlijke handcrème(coton). Helaas nog niet in Nederland…
19 septembre 2026
Avis spontané
Slechte communicatie en geen contact klantenservice te krijgen
Toen het nog Brauzz was verliep alles prima.
Kon zelf inloggen met mijn Hotmail.com account en tussentijds mijn abonnement stopzetten.
Sinds de overname door Planet B volkomen waardeloos!
Ik kan niet meer in mijn account komen. Mails vanaf Hotmail verzonden wordt niet op gereageerd of komt daar wellicht niet eens aan. Tussentijds mijn abonnement stopzetten gaat niet.
Sinds juni 2026 bezig om contact te krijgen per mail. Inmiddels daarvoor mijn Gmail adres gebruikt. Daar wordt alleen maar door een chat-bot op gereageerd. Inmiddels ben ik er zo klaar mee dat ik mijn incasso wil intrekken. Maar dat kan ik alleen doen als ik ingelogd ben in mijn account. Daar kom ik dus niet meer in. Dus opzeggen is geen optie.
Update 16:22; na een chatsessie gestart via de website van Planet B ontving ik via de mail een reactie op deze "live-chat" met een zeer onvriendelijke reactie. Heel bijzonder vorm van communicatie om de live chat via de mail te beantwoorden. Mij zou begin september al 2x. mail een mail zijn verzonden met een activatielink om mijn "nieuwe" oude account te activeren. Op de 1 of andere bijzondere manier heb ik die nooit ontvangen. Dan had ik immers deze recentie ook niet hoeven schrijven....
Inmiddels heb ik toegang gekregen tot het account en de betaling/abonnement kunnen pauzeren. Mijn account verwijderen kan ik niet. Maar dit is nu beter als blijven betalen.
17 septembre 2026
Avis spontané
I totally fell in love with the Wondr…
I totally fell in love with the Wondr solid shampoo bars. We had gotten a gift set through work and out of curiosity I tried the shampoo. My hair fells great after, it has volume and stays clean for a week. The perfume is wonderful too. I can't go without it anymore.
8 juin 2026
Avis spontané
Goede producten met aandacht voor het milieu
Ik leerde wondr toevallig kennen via mijn dochter en probeerde het ook uit. De shampoo bar is echt super, mijn haar is beter kambaar dan anders. Bestellingen worden super snel geleverd. Bovendien vind ik het milieuvriendelijke concept geweldig. Echt top!
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Planet B
Zo fijn dat je dochter je heeft geïnspireerd!
Geniet van je WONDR producten 🧼
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.