Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

God beskrivelse af planterne, der levede op til det leverede. Virkeligt forsvarligt pakket (jeg var SÅ nervøs, fordi jeg aldrig før har købt planter online, men Plantekøb gjorde alle mine bekymringer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende flotte planter og lige så god service! Bestilte en stor violinfigen med krukke til min kæreste. Planten er så fantastisk flot og servicen var helt i top med den gode vejledning ved l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Masser af gode råd og vejledning. Planten var utrolig smuk og af høj kvalitet Varm anbefaling

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god kundeservice. Philip ringede og tilbød hurtigere levering end hvad muligt var at vælge. Planterne stod super flot i deres krukke ved levering. Ved levering var der tid til vejledning ift van... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de plantes d'intérieur
  2. Pépinière

Écrit par l'entreprise

Undgå tunge løft og snavsede fingre - lad os plukke og plante din nye drømmeplante! Hos Plantekøb går vi op i kvalitet og service. Vores planter er nøje udvalgt fra de bedste gartnerier og vi tilbyder altid 100% tilfredshedsgaranti. Ny plante eller pengene retur. Vi leverer i hele Danmark. Har du spørgsmål så kontakt os på telefon eller mail :)


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

115 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(115)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Personlig service

En meget fin plante. Utrolig god og personlig service og vejledning. Det er tydeligt at det er mere end kun et job for dem.

24 août 2022
Avis spontané
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Hej Lee,
Mange tak for den fine anmeldelse :)
/Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

Outstanding service!

Vi skulle holder housewarming i weekenden i vores helt nyrenoverede hus og vi manglede en plante til at være prikken over i'et. Så i 11. time ringede jeg til plantekøb for hjælp. Fik den bedste vejledning til, hvilken plante der ville passe os og vores hjem. Og ikke nok med det, så dukkede gutterne fra plantekøb op på adressen to timer inden gæsterne kom, med plante, krukke og alt tilbehør der skulle til at at få planten installeret i vores hjem. De var færdige efter en halv time og der var intet jord og ikke et eneste spor efter at de have været her. Vores stue er nu prydet med den flotte plante!
Virkelig behagelige og dygtige folk, der yder mere end bare den bedste service! Det er ikke sidste gang vi hangler hos dem!

1 août 2022
Avis spontané
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Hej Anna,
Det var godt det hele lykkedes! Jeres rammer for en super fest var der, så vi håber det blev en succes.
Vi forsøger, altid er være fleksible mht. levering :)
/Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

Super vejledning og pæne produkter.

Super vejledning og pæne produkter.
Har modtaget 2 store, flotte planter.
God service!

21 mai 2022
Avis spontané
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Hej Julius,
Tak for din anmeldelse og godt du er glade for dine planter :)
/Mark

Noté 1 sur 5 étoiles

Uprofessionelt

Jeg kan ikke give samtykke med andre der beskriver deres køb på plantekøb.
Jeg ville mere skrive det er uprofessionel.
Mit første spørgsmål går på på mail.
Sender I gratis fragt til der, hvor jeg bor. Det skal lige siges der står skrevet på deres hjemmeside de levere gratis til Storkøbenhavn og Nordsjælland. Jeg bor i Nordsjælland. Men nej ikke den dag åbentbart for jeg skulle betale 600 kr i fragt oveni de 2500 kr for en plante.
Næste spørgsmål et par efter.
Jeg ville gerne vide om det oliventræ der figurere under deres stueplanter om de har denne hjemme nu?
Svar er: ja det har de og dette står klar til udplantning udenfor. Og samtidig, at jeg lige må vente på og evt købe det da prisen lige skal hæves.
Nå så langt så godt. Jeg henviser til de skriver i beskrivelsen af dette oliventræ det kan stå indenfor - men som forventet ikke noget svar.
Det undres når jeg bladre trustpilot igennem, at jeg skulle være den eneste utilfredse kunde.
Men der er noget med har jeg hørt, at dette kan man betale sig fra og kun få de gode anmeldelser.

23 mars 2022
Avis spontané
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Hej Helle,

Vi er meget kede af, at vores svar på din forespørgsel ikke har levet op til dine forventninger. Vi tager kritik alvorligt, og arbejder kontinuerligt på at levere god kundeservice og planter i højeste kvalitet :)

Vi får hver dag mange mails, og på grund af øvrig travlhed kan der forekomme mere end 24 timer før vi får svaret på alle henvendelser. Vi er dog altid tilgængelige på vores telefon nummer 2878 2618.

Vi har været i løbende dialog siden d. 24/10 -2021 og vi har forsøgt at besvare alle dine henvendelser hurtigst muligt.

Mht. levering til din adresse:
Der forekommer postnumre i Storkøbenhavn & Nordsjælland, som vi ikke leverer gratis til. Det skyldes længerere afstande fra vores virksomhedsadresse samt gartneri. I disse tilfælde skal vi betale et fragtfirma for leveringen. Vi har forsøgt at være meget transparente omkring fragtomkostninger, men vi vil arbejde på, hvordan dette kan kommunikeres bedre.

Mht. prisen på fragt.
Prisen på fragt kan virke voldsom, men den er vi desværre ikke herre over selv. Vi anvender et anerkendt fragtfirma, som specialiserer sig i levering af planter. Deres udgifter er steget markant. på grund af stigende energi- og brændstofpriser, og dette mærkes desværre også hos vores kunder.

I Plantekøb forsøger vi at kompensere for dette ved, at betale 40 % af fragtomkostningen. Denne kompensation er allerede indregnet i den angivne fragtomkostning.


Mht. prisstigning:
Vores priser er underlagt løbende ændringer og med den seneste inflation og geopolitiske usikkerhed, er priserne på nogle planter steget. Det indebærer også Oliventræer. Af god ordens skyld informerer vi om dette.


Mht. tvetydig beskrivelse af Oliventræet:
Jeg er ked af beskrivelsen af Oliventræets placering ikke er tydelig nok. Jeg har sat opgaven på weekendens to-do liste.

Mht. øvrige anmeldelser:
Vi er glade for vores kunders positive anmeldelser, da vi i Plantekøb går meget op i god service. De fleste af vores anmeldelser er fra verificeret kunder, som har foretaget et køb. Det mener vi gør dem troværdige.

Mvh Team Plantekøb

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service

Fremragende service. Flotte planter

13 janvier 2022
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Hej Morten,
Tusinde tak for din anmeldelse - det betyder meget for os :)
/Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service og fremragende produkt - planter af højeste kvalitet.

25 novembre 2021
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Hej Tania,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi håber du er glad for din Augusta og Opstammede Violinfigen :)
/Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service og top kvalitet på…

Fantastisk service og top kvalitet på planterne. Vi købte 4 planter og to krukker. Alt ble leveret og installeret indenfor aftalt tid og med godt humør. Kan varmt anbefales!

24 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Hej Johan,
Det er dejligt, at I er glade for Jeres planter. Vi synes selv, at den flerstammede Violinfigen med den kinesisk krukke blev vildt flot :)
/Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, hurtig levering med vejledning om hvordan planten holdes 🤩

9 juin 2021
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Hej Kristine,
Mange tak for anmeldelsen :) Vi håber at din butik er kommet godt fra start.
Bh. Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

Søde og rare mennesker

Søde og rare mennesker, som lever efter deres passion. De har tydeligvis arbejdet med planter i mange år og ved alt, hvad der er værd at vide om planterne. Så tak for det :-)

25 avril 2021
Avis spontané
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Mange tak, Jens. :)
Bh. Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

Genialt

Genialt. God service

27 janvier 2021
Logo de Plantekøb

Réponse de Plantekøb

Tak for din Anmeldelse :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus