Banner for Plantinavia Danmark

Plantinavia Danmark Avis 

169
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik leveret 131 stk. store og flotte kirsebær lauerbær planter med klump 1 uge efter bestilling. Hurtig leverance, med track & trace på lastbilen og en venlig chauffør som kørte alle paller ind. Virke... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sunde og flotte planter. God opdatering ang levering. Dejligt, man kan booke en leveringstid og planlægge plantningen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi bestilte 21 meter Thuja Brabrandt hækplanter 200 cm høje, i den bedste kvalitet. Planterne vi modtog var flotte, fyldige og enormt sunde. Her to uger efter står de stadig meget flotte. Vi modtog en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kan varmt anbefale andre at bestille hækplanter igennem Plantinavia. Vi købte thuja smagrad til 48m og planterne var rigtig fine ved ankomst- god kvalitet. Spørgsmål besvares hurtigt via mail og... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. aussi dans
  3. Ferme forestière
  4. Pépinière

Écrit par l'entreprise

Oplev vores 6 sorter af stedsegrønne hækkeplanter for direkte privatliv. Hjælp til plantning, gratis levering og betaling efterfølgende.

En hæk er mere end blot en indhegning - det er et løfte om grøn ro

Écrit par l'entreprise

Det er derfor, at vi gør mere end at levere planter. Vi leverer tillid, ekspertise og omsorg.
Fra det øjeblik, din hæk forlader vores planteskole, til den dag, den blomstrer i din have, er vi med dig. Og hvis naturen har andre planer? Så står vi ved din side og sørger for, at din hæk trives. For ægte service stopper ikke ved leveringen - den vokser med dig.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(169)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent quality plants and level of service

The hedge plants were excellent quality and I liked the fact that they came directly from their growing habitat in the Netherlands to my doorstep in Denmark.
The customer service level was superior and I was kept informed throughout the whole process by Therese.
The tracking link showing the exact location of the lorry on the delivery day was also very useful.

18 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

We are very satisfied.

Plantinavia has met all our expectations. Easy ordering on website. A very good follow up and a timely delivery. Interaction with employees is 5 out of 5 stars.The quality of the hedge plants is very good. We are very satisfied.

19 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Købe planter online?

Købe planter online? JA! Helt sikkert!

Det føltes helt sikkert specielt at vælge at købe planter online - der bliver lovet meget og vist fine billeder på hjemmesiden, men står det måls med virkeligheden?

JA !

Jeg har haft en virkeligt tryg og god oplevelse med mit køb (40 stk Thuja Smagrad) - Fra handel på websitet, opfølgende kommunikation, levering og ikke mindst planterne - de er større og mere fyldige end jeg havde turde drømme om.
Her en måned efter levering står de flot, rank og grønne i mini have.

Jeg kan kun give min klare anbefalinger! Jeg handler her igen.

17 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

We chose Plantinavia!

Plantinavia - Everything looked good on the website, seemed simple and at a good price.Customer service was very good, quick responses. Good instructions for planting.
Super employee Therese, who is competent to guide, very friendly and accommodating when you have questions and challenges and she provided an absolutely formidable service! Listening, patient and very solution oriented!Big thanks to Therese, who did a great job and made me feel confident with the order! 💪👱🏼‍♀️
Delivery came as promised, good to be able to follow the truck to plan the reception more easily. Nice and helpful driver.
The quality of the plants was above expectations.

7 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Very nice plants-exact delivery-Nice Price

Sublime experience shopping with Plantinavia, service from purchase - communication during purchase - and finally delivery at the right time and place. I would like to buy plants here again - Especially when all the plants are in the ground and are 1st quality. Best regards Thomas - landscape gardener in North Zealand

27 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt oplevelse

Perfekt oplevelse! Hjemmesiden er meget intuitiv, kundeservice er helt i top og levering fungerede problemfrit af en meget venlig chauffør, som tog sig tid til at hjælpe med at placere planterne i vores indkørsel.

Therese er meget hjælpsom og hurtig til at besvare evt. spørgsmål.

Vi bestilte Thuja Smaragd og planterne er i virkeligt god kvalitet.

19 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

En rigtig god oplevelse hos…

En rigtig god oplevelse hos Plantinavia. Købte 25 meter Lauerbær kirsebær i 200 cm højde. Super kvalitet. Hele vejen igennem. Levering perfekt. Kommunikationen i top.
Nu 2 år efter leverancen må man sige at hækken er i topform og er vokset pænt.

En klar anbefaling.

17 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Intelligent kundeservice krydderet med…

Intelligent kundeservice krydderet med personlig nærvær. Alt spillede lige fra bestilling til levering og personlig henvendelser.
Vi kan klart anbefale Plantinavia. Husk at ringe til dem inden bestilling, så modtager du promokode og opnår ca. 10% ekstra og dryppeslange.

23 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service og Top kvalitet!

Vi har fået leveret Kirsebærlaurbær hæk. Vi havde bestilt "forgrenet" kvalitet, men kort efter bestilling fik vi en mail om at de havde mange bestillinger på "Godt forgrenet" kvalitet og de dermed kunne spare en del transport, læsning osv. hvis de måtte opgradere vores bestilling, og det ville være gratis. vi takkede selvfølgelig ja, og har fået de flotteste hækkeplanter. virkelig god service med hurtige responce (inden for få timer hver gang).
leverings dato bestemte vi selv hvilken uge og mandag fik vi mail om at de ville blive onsdag og hvilke postnumre rækkefølge der ville blive leveret til. der blev ringet 30 min før levering. Kanon service! ofte har man ingen ide om hvornår levering er men her var vi med hele vejen!

kan absolut anbefale dette firma!

11 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely high-quality hedge-plants (thuja)

Easy to order.
Fast reply at e-mails.
Very lovely hedge-plants (thuja brabant).
We have ordered two times.
Both times we have Got High-quality plants delivered!

Best recomendations from us in Aarhus, Denmark!

7 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Servicemindede også når det driller

God service og hjælp til at finde frem til en fælles løsning efter at nogle af planterne ikke slog rod.

10 mai 2022
Avis spontané
Logo de Plantinavia Danmark

Réponse de Plantinavia Danmark

Hej Rasmus, Vi är ledsna att se att du är missnöjd med oss och dina plantor. Du planterade din häck för mer än 1 år sedan och vi har inte hört ifrån dig tidigare. Tyvärr kan vi se på dina svar att du vattnat din häck alldeles för lite och det är orsaken till att dina plantor inte har etablerat sig som dem ska. Vi har trots detta erbjudit oss att hjälpa dig att få en grön och fin häck igen men du svarade aldrig tillbaka på detta mejl. Vi säljer tusentals plantor varje vecka i hela Skandinavien och har gjort så i många år. Vanligtvis går det jättebra och vi levererar helt färska ekologiskt odlade plantor direkt från våra fält hem till dig inom 1 vecka. Plantor man köper i trädgårdsbutiker står oftast mycket längre än så ovan jord.

Update:

Hi Rasmus,

I have reached out to you via email to try to solve this matter. Unfortunately you have chosen to edit your review in stead of replying to the email.

From what I have read you reached out to us in the beginning of April with pictures from the hedge. We replied directly asking several questions about how you cared for the plants on the 11th of April. It happens very rarely that plants of 1 meter struggle, let alone die.

We have received a reply almost 1 month later, on the 7th of May.

From the answers we received we believed it had to do with the watering. You indicated that you had watered a couple of hours per day when it did not rain. We believe that the plants were watered too little as there are also larger trees around them. We always ask the questions because we want to make sure no problems occur when plants get replaced.

In our reply we asked politely how many plants you needed to have replaced.

We did not get any reply on that email. Only this review on Trustpilot.

We are always open for solutions to help customers but we also believe it has to come from both sides. It is up to the ones that read this to determine if this was the case or not.

Richard van der Wal

Owner of Plantinavia

Update 2:

Rasmus has replied to our email and we found a solution to make his hedge green again next week, as one of our trucks is in his area.

/Richard

Noté 5 sur 5 étoiles

Flotte og sunde planter, Hurtig levering og god service

Vi er meget tilfredse med vores køb af 50 stk. Kirsebærlauerbær.
Meget hurtigt svar og kommunikation på mail.
Leveringen skete som aftalt 1 uge efter bestillingen.
Planterne var alle meget flotte og sunde og så var der en sivslange med gratis.
Også fint med guides og videoer til plantning og pleje.
Alt i alt en rigtig god oplevelse og så var prisen klar lavere end alle andre steder.
Hilsen Louise og Jan
Danmark

29 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet og høj service

Fin oversigt over udvalg på hjemmesiden og en brugbar beregner til antal planter. Tidspunkt for levering passede og der blev adviseret i forvejen om ankomst. Planterne var af god kvalitet og chaufføren var hjælpsom med at få stillet planterne hvor vi ønskede.

10 avril 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus