Planttools Avis 151

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Een mooie en simpele mat om makkelijk planten te kunnen verpotten zonder dat de aarde overal op het aanrecht of in het schuurtje terecht komt. Het kleine schepje van kunststof maakt het mogelijk om p... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verw... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer goede service: ik heb het pakket snel en goed ontvangen. Over het product zelf ben ik iets minder tevreden. Het is mij niet gelukt om de plant langdurig tegen een muur te bevestigen met dit pro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zondag een bestelling geplaatst. Helaas door eigen fout vergeten het huisnummer te vermelden. Na hiervoor een mailtje gestuurd te hebben, direct reactie gekregen. Product was snel binnen. Bedankt voor... Voir plus


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mooi stekstation

Een dikke tien voor deze snelle service en prima kwaliteit product (stekstation 5 glaasjes). Ik word blij van de gezellige producten die aangeboden worden - uitstekend adres voor een cadeau voor anderen en voor jezelf

6 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte klantenservice

Wordt niet gereageerd op mail of instagram!

1 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Planttools

Hi Samantha, we hadden je berichtje over het hoofd gezien, maar inmiddels hebben we contact :-) Groeten, Kelly van Planttools

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel geleverd

Snel geleverd, en een mooie internet site.
Alles overzichtelijk

27 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de Planttools

Leuk om te horen. Dankjewel Louis!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling gedaan

Bestelling gedaan. Betaald met kadokaart en daarna niets meer gehoord. Geen mail of het ontvangen is en wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Donderdag 12 Jan 2023 besteld.

19 janvier 2023
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Réponse de Planttools

Hi Ria, we hebben even je bestelling erbij gepakt en deze is automatisch geannuleerd omdat de betaling met de cadeaukaart niet is voltooid. Wij krijgen de melding dat de cadeaukaart verlopen is. Zou je het nogmaals willen proberen? Of anders kan je ook even contact opnemen met help@planttools.nl. We horen graag van je! Groeten, Kelly

Noté 1 sur 5 étoiles

Nog steeds niks ontvangen

21 décembre 2022
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Réponse de Planttools

Hi Joselien, we hebben al even contact met elkaar gehad per mail. We hebben jouw product op tijd verzonden. Maar door de kerstpiek bij de vervoerders, kan het soms wat langer duren voordat producten geleverd worden. We hebben afgesproken dat je niet langer wilt wachten op de producten, dus we zullen je het bedrag terugstoren.

Met vriendelijke groet,
Kelly van Planttools

Noté 5 sur 5 étoiles

Een echte aanrader

De website heeft mooie producten. En als je een vraag steld krijg je snel en vriendelijk reactie.
Mijn bestelling was zorgvuldig ingepakt en is helemaal heel aangekomen.

28 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service.

Ik was vergeten om mijn adres volledig in te vullen. Kreeg meteen een mail hierover. Nadat ik een mail had terug gestuurd, is mijn bestelling meteen verstuurd. Goede service.

5 octobre 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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