Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I over 1 år har jeg nu ligget i kontante skriverier med Planway pga. deres bogføringsfejl i deres automatiske bogføring. Jeg har utallige gange manglet svar eller fået decideret forkerte svar. Utrolig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg valgte at blive kunde hos Planway i starten af dette år, da nogle bekendte i mit netværk havde udtrykt stor tilfredshed med systemet. Efter ca. tre uger må jeg bare sige, at Planway lever op til a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er virkelig glad for mit bookingsystem – det fungerer professionelt, er super brugervenligt og sparer mig tid i hverdagen. Det er nemt både for mig og mine kunder at bruge, og det hele kører bare... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfin/behagelig og let forstålig måde at kommunikere svar på mine problemstillinger i forhold til klippekort, journalføring, bookinger og anmeldelser. Simpelthen det bedste booking system og nu n... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Écrit par l'entreprise

Brugervenlig online booking til dine kunder ✅ Opsæt på under 5 minutter ✅ Passer perfekt til: Frisører, kosmetologer, neglesaloner, massører, fysioterapeuter og skønhedssaloner


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

67 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Planway virker

Planway virker. Nemt- overskueligt og utroligt søde - hjælpsomme medarbejder. De er gode til hurtigt at finde en løsning eller hjælp ved andre kollegaer. 5STJERNER herfra.
Brittasklinik.dk

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problem låst🍀

Jeg fået lås en problem i dag med Lines hjælp. Hun er mega dygtig og godt til at forklar. Tak for det!

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service/hjælpsomhed

Jeg havde en fantastisk samtale med Line fra Planway, der var utroligt forstående overfor sitautionen i vores organisation, og som hjalp os med at finde en super god og meget generøs løsning. Planway teamet er generelt klar på at hjælpe, når der er udfordringer. Den helt store anbefaling herfra! Tak til jer!

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Høj service

Høj service, stor hjælpsomhed, nem opstart. Jeg har haft Planway i ca. én måned og begynder at føle mig hjemme i det. Det er et nemt program og online booking fungerer så fint, mine kunder roser dét.

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hold da helt op Fantastisk

Hold da helt op, hvor er det fantastisk når teamet på Planway (Anna m.f.) bare gør alt hvad de kan for at systemerne fungere, retter til så de passer til kundernes ønsker, tak til og for jer, kan kun anbefale jer til alle, der er virkelig valuta for alle pengene

22 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt med dansk support!

Er så glad over at jeg skiftede til Planway - både med booking og hjemmeside. Jeg har ikke været vant til at have en support, jeg bare kan skrive til, når der er spørgsmål eller problemer, men det sparer så meget tid at jeg ikke skal finde ud af alting selv. De svarer lynhurtigt og fikser det, der kan fikses og forklarer, hvis det ikke kan.

22 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They stole 300 kr. From me!!

Don’t go to this side, they stole 287 kr. From me for no reason at all. I never put any information in. It’s a scam!

14 mai 2024
Avis spontané
Logo de Planway

Réponse : Planway

Hej Magnus

Vi hjælper vores kunder (forretninger - primært frisører og i skønhedsbranchen) med at tage imod online betalinger i forbindelse med booking af aftaler. Det er formentlig i den forbindelse, at pengene er blevet trukket fra dit kort.

Hvis du sender de seks cifre, der står efter Planway.com på dit kontoudtog til os på info@planway.com, kan vi undersøge, hvilken forretning du har betalt til.

Vi håber, du vil genoverveje din anmeldelse. Vi er i hvert fald ikke ude på at snyde nogen😊

De bedste hilsner
Line
Head of Customer Experience, Planway

Noté 5 sur 5 étoiles

Har brugt planway siden 2019.

Har brugt planway siden 2019.
Er super tilfreds bruger, altid hurtig med svar på chatten. Teamet er virkelig hjælpsomme og tålmodige.
Kunne jeg give 10 stjerner fik de det!

14 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fik løst et problem hurtigt og uden jproblemer

Jeg havde fået en dårlig anmeldelse på Planway. Kunden og jeg havde fundet en løsning på problemet. Og kunden ønskede at fjerne anmeldelsen. Det kunne hun dog ikke. Jeg skrev det til Planway og i løbet af kort tid, så var anmeldelsen fjernet. Det kalder jeg god service.

13 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg bruger Planway når jeg booker tid hos massøren, men

Jeg er een af dem som bruger Planway som kunde hos min massør.
Jeg får ingen mail om de tider jeg bestiller, selv om det står som kvittering på skærmen, at jeg vil få et mail.
Den mailadresse der står ifbm. min booking er korrekt.
Jeg har tjekket min mails opsætning, at jeg ikke har fået "spam-markeret" mails fra Planway.
Når jeg går ind i "mine oplysninger" er der ikke et felt til angivelse af mailadresse.
Dato for oplevelsen er ikke korrekt - det er bare nu jeg kan tage mig sammen til at skrive.
Når jeg (også via Planway) booker hos min frisør er der ingen problemer. Kan det være en konflikt i programmet at jeg bruger Planway til booking hos to forskellige leverandører (massør og frisør)?
Hilsen Tine

22 avril 2024
Avis spontané
Logo de Planway

Réponse : Planway

Hej Tine

Der er formentlig ikke tale om en fejl. Vores kunder kan nemlig selv indstille, om der skal udsendes en bookingbekræftelse på e-mail eller ej. Det står dem helt frit for at sætte det op, som de ønsker det.

Vi ringer gerne til dig og fortæller nærmere om forretningernes muligheder i systemet. Bare send en e-mail på info@planway.com (att. Line) med dit telefonnummer.

Hvis din massør til gengæld oplever udfordringer med bookingbekræftelserne, er hun/han meget velkommen til at kontakte os direkte. Vores support står klar til at hjælpe :-)

Vi håber, du vil genoverveje din anmeldelse.

De bedste hilsner
Line
Head of Customer Experience, Planway

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil til enhver tid anbefale Planway…

Jeg vil til enhver tid anbefale Planway og har allerede gjort det til flere af mine kollegaer. Servicen er over forventning og uanset om man er en stor eller mindre kunde, så får man altid den hjælp som man har brug for. Jeg er virkelig glad for at bruge dem.

21 mars 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus