PLATINUMCARS THE COLLECTION Avis 

Blev totalt lurad av deras säljare George Hanna. När jag skulle hämta ut bilen vi hade gjort köpeavtal på drog han av ytterligare 5000:- på inbytet. Jag försökte häva köpet men han hävdade då att det var jag som dolt information om inbytet och därför skulle få betala vite. Det gällde att bilen skulle servas, där varken tid eller km uppnåtts och ingen aktiv serviceindikator. Valde att genomföra köpet trots besvikelen. Tre månader efter köpet visar det sig att de inte hade gjort den utlovade servicen före leverans som jag hade betalat för. Dubbelt lurad och blåst på ca 20.000:- men upplevelsen är värst. Otroligt att de kan tillåta att en säljare förstör deras premiumvarumärke.

Extremt dålig bemötande av säljaren George Hanna. Han har ghostat mig i flera veckor nu. Spårlöst försvunnen efter han fick handpenningen. Jag vägrar köpa bil från det här företaget efter detta. Så oseriösa säljare!

Jag vill rekommendera Hamdi som bilförsäljare på Platinum Cars. Han sålde en Volvo XC40 till oss och skötte hela processen på ett bra och professionellt sätt. Hamdi är pålitlig, lätt att ha kontakt med och håller det han lovar. Vi är nöjda med bemötandet och affären som helhet.

Köpte en bil där förra månaden, allt gick smidigt. I kontraktet skulle bilen vara fulltankad, polerad och rekondad invändigt, den var fulltankad men den var inte polerad och inte ens urplockad från förra ägaren hittade pant och annat skräp. Säljaren ringer inte upp och är inte särskilt tillmötesgående vid kontakt.

Min första bilaffär med Platinumcars men absolut inte min sista. Och måste även nämna Enis som sålde bilen

Var in hos platinum cars och skulle köpa en ny Dodge ram var och kika i affären inte en enda säljare kom fram trots att det var tomt i butiken

Den initiella kontakten var bra. Vi kom överrens om att jag skulle komma med delar till min nyköpta porsche, så skulle de lackera och montera delarna.
De hade bilen i ca 2 månader för detta. När jag får bilen så är för det första vingen inte monterad. Sidokåporna är heller inte monterade. För deras mekaniker tyckte det skulle förstöra för bilen. Efter samtal med Porsche Stockholm så gick det hur bra som helst att montera vingen, samt sidokåporna gör bara luftflödet bättre. Inte sämre som platinumcars sa.

Hur som helst. Lackeringen var katastrofalt dålig, allt skiftade i 3 olika färger och de skyllde på dåligt material. Lackerare i Stockholm lackade om vingen utan problem. Har ej tagit bort fronten då det skulle medföra ytterligare kostnader.

För detta fick jag betala mer än 20000kr till platinumcars. När jag bad om att få en del pengar tillbaka för det dåliga jobbet så sa de först okej men sen när kostnaden stack iväg och jag betalade 8000 bara för vingen (lack/montering) så slutade platinumcars att svara. Detta gäller Platinumcars helsingborg. Har skrivit flertalet gånger utan svar. Nu 2 månader senare har jag fortfarande inte fått några pengar tillbaka. Men de har tagit saftigt betalt för något som inte gjorts alls eller gjorts dåligt.

Att tillägga så fick jag bara en regplåt till bilen. Den andra försvann innan leverans nånstans. Fick beställa en ny från transportstyrelsen.

Så upplevelsen var bra fram till leverans, saknas regplåt, väldigt dålig lackering och 3 delar inte monterade, trots över 20000kr betalt för det.

Skulle ej rekommendera deras verkstad till någon. Bilen i sig är bra. Inga klagomål på den, bara dålig uppföljning på ersättning för ett dåligt gjort jobb.

Jag köpte i februari-mars 2025 min dröm- och sommarbil från Platinum Cars i Stockholm. Upplevelsen var mycket bra, från första intresse, genom hela affären, fram till dagens leverans. Hamdi med kollega är välkomnande, proffsiga och korrekta. Dessutom flexibla kring arrangemang och med en stor förståelse för hur viktig en sådan här affär är för kunden/mig (en bilnörd).

Jag ser fram emot framtida möjligheter till fler affärer med Hamdi och Platinum Cars, den dag det finns möjlighet att utöka bilpark och intresse.

Jag sålde min Audi Rs3 till Platinum Cars Helsingborg. Min kontaktperson var Steven Mata som jag fick en bra kontakt med. Steven var trevlig och tydlig i dialogen som ledde fram till att jag valde att sälja min bil till dem.
Det överenskomna priset var enligt min uppfattning helt marknadsmässigt och rimligt för mig.
Jag har under åren ägt, köpt och sålt bilar och mc och har mött många personer i dessa situationer och upplever Steven som "rätt person" för det arbetet han har. 👍

I have found the car online and started talking about it with Isabella Svensson who works there. I am from Croatia so it was a risk buying car online without checking it live first. But I did it in the end.
As I was unable to check the car live I had requested several "insurrances" about the car and Isabella has helped with everything. Some of the items she double checked, some were even put in contract. Post selling experience was also great as she has helped with transport plates and with studded tires issue. We had some challenges along the way, but everything was resolved in proffesional and timely manner.
I can definitely recommend Platinum Cars and Isabella for your new car.

Köpte en begagnad bil av Marco Bozz i Åby där dom limmat ett skadat framdäck.
Det upptäcktes när jag kom hem och fick efter sms och telefonsamtal ett nytt däck av ett annat märke som var betydligt billigare än det som satt på.
Jag fick även betala bytet själv
Efter som jag var missnöjd med det och fortsatte påpeka det slutade dom att svara.
Dom är inte medlem i MRF och saknar garantier som det ger.
Bilarna saknar även varudeklarationen som seriösa handlare har
Se svaret nedan från Marco Bozz
Hej, jag får som svar från reklamationsavdelningen och verkstad.
Att det inte finns någon lag på vilken typ av däck det ska vara. Därav är det däcket beställt. Syftet med att beställa ett däck över huvudtaget har varit i syfte som kompensation.
Därav kommer inget nytt däck att beställas. Men du får gärna behålla det du fått av oss 👌

Bella försäljare är engagerad och lösningsfokuserad tjej som är så fin och tillmötesgående. Hon ser verkligen kunden gör sitt yttersta och är så kundfokuserad. Att ha en sådan försäljare som inte driver på utan är ödmjuk och gör vad hon lovar gör att Platinum Cars rekommenderas starkt till andra. Hoppas ni prisar henne och behåller henne det vinner hela platinum cars i längden på. Värna om personal är viktigt de gör sitt yttersta Tack för ordet:)
Köper gärna bil hos er nästa gång igen.

Köpte en Audi RS3 från Isabella Svensson på Platinumcars, wow! Vilken bra service jag fick både innan köpet och efter köpet man märker att Platinumcars tar hand om sina kunder och att alla som jobbar där är super trevliga. Kommer absolut köpa min nästa bil från Isabella Svensson på Platinumcars. Jag är super nöjd med affären och välkomnandet jag får hos Platinumcars. //Melvin

Köpte (med inbyte) en MB SLK 55 AMG hos Platinum Cars i Upplands Väsby. Smidig och trygg affär och mycket trevligt bemötande. Några dagar senare fick jag problem med en ABS-sensor som smidigt fixades under garantin. Högsta betyg till nystartad verksamhet i Upplands Väsby.

Stort tack till Marco Bozz Platinumcars

Marco hjälpte mig helavägen till affär proffsig bemötande och smidigt köp :) vet vad ska jag köpa mina bilar framöver

PLATINUMCARS HELSINGBORG
Hej. Tråkigt att behöva gå ut med detta här men PLATINUMCARS ÄR ETT SKÄMT.

Har köpt en bil av dem för 6
Månader sen . och inom 6 månader så slutade min blinkers att fungera. Hade det varit en enkel lampa hade jag bytt den själv men detta medför att man måste byta hela strålkastare.
Nu har min bil stått hos dem i en månad och dem säger att dem inte tänker stå för det då garantin är 3 månader. 🤣 enligt konsumtköplagen. Så är det 6 månader reklamationsrätt oavsett vad dem skriver nu är vi igång med Arn och enligt deras verkstadschef Emil
så kommer dem följa arns rekomendationer .
Jag tycker att är man ett så stort företag som PLATINUMCARS. Så ska man inte behöva ta det så långt att man ska behöva gå till Arn.

Ps dem skulle fixa ett oljud från styrväxeln men nu har dem förstört ännu mer saker på min bil då den är okörbar …

PlatinumCars The Collection

Smidig och snabb affär som deras inköpare Steven hanterade på ett professionellt sätt.
Att de ”bara” får en fyra beror på att ekonomiavdelningen var lite sega med att skicka över bekräftelsen på utbetalningen.

Köpte idag en Bil av Platium cars i Helsingborg.
Kanon bra ställe och Joel går det lilla extra för verkligen göra sina kunder nöjda.
Helnöjd med nya kärran.
Vi ses snart igen.
Mvh Dan

Jag och två vänner besökte nyligen butiken "Platinum Cars" och blev verkligen besvikna över den bristande kundservicen och det faktum att ingen säljare tog sig tid att hjälpa oss. Som någon som själv har erfarenhet av att arbeta inom försäljning och förstår vikten av att bygga relationer med kunder, blev jag särskilt besviken över bristen på engagemang och intresse från säljarnas sida. Vi hade förväntat oss att få lite guidning och information om olika de olika bilar, men istället kände vi oss fullständigt åsidosatt. Tyvärr har denna otrevliga upplevelse lett till att vi nu kommer att leta bil på annat håll. Vi vill känna oss uppskattade som kunder, och det var uppenbarligen inte fallet hos "Platinum Cars". Platinum bilar men brons kundbemötande.

Var inne och tvättade bilen in- och utvändigt samt motortvätt. Kände knappt igen bilen efteråt, den var som ny. Väldigt gott utfört jobb plus väldigt trevlig personal.