Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de plomberie

Écrit par l'entreprise

We are an online plumbing & hvac supply store. We bring quality products, fantastic prices and great customer service to every customer we serve.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I cannot rate my experience with…

I cannot rate my experience with Plumbestore because I still don’t know where/why my controller is being held up. I placed the order just over two weeks ago and the shipment information has remained the same since the day after the order was placed. Too vague

2 avril 2026
Logo de Plumbestore

Réponse : Plumbestore

We didn't know it was being held in a UPS facility until we saw your review. I am looking into this now to see what is going on and why it hasn't been delivered. In the future if you are having any unexpected delays with your order reach out to us by phone or email at 888-615-0755 or support@plumbestore.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Do not trust these people

Do not trust these people, especially David, to be honest with you about your pump needs.

13 février 2026
Logo de Plumbestore

Réponse : Plumbestore

We work with the manufacturer to get sizing correct whenever we have a customer that has questions like yours. On the 2" they have had customers that got it to work in PVC but never metal pipes. Unfortunately once the screws were ground down to try and make it fit, it became an unreturnable product. I understand it is a frustrating situation. We did the partial refund for your order to offer a little relief but it still stinks that it wasn't able to work.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great people to deal with

Great people to deal with. Always answered their phone and were able to answer any questions I had. Shipping was fast and free. I will be using them again.

27 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

As the CEO of Ronald McDonald House…

As the CEO of Ronald McDonald House Charities of the Carolinas part of my mission is making sure that i am mindful of the dollars that are donated to our House for our families. That means making sure I am getting the best possible price on items we need. Plumbestore helped me do that and the item I ordered was delivered on time, placing the order was a great experience. It's refreshing to have folks on the other end of the line be LIVE and customer focused. THANK YOU PLUMBESTORE

24 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

hot water heater

I bought a high end hot water heater and am very happy with it. Shipping took longer than expected but heater arrived in good condition. Company was responsive to my inqiries.

19 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great sales support

Dave, my sales rep, was extremely knowledgeable about the product I needed and quickly got back to me with info. The product I needed was back ordered but he was able to get the manufacturer to juggle some things to get what I needed shipped next day. He definitely went above and beyond on top of having the best price on the internet.

7 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Customer service

My original order was damaged in shipping. I informed Plumbestore and sent photos and the damage. They sent me a return label and refunded me. Within a week they sent me my item via a shipping company that got it to me in pristine condition. So I believe that their customer service is pretty good.

9 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus