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Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered a Rose & Tulipani Literale trivet. It arrived within a couple of days which was great. However it was scratched. I emailed Plumretail and they answered within an hour or so sending me a retu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Laura Ashley furniture ordered - delighted with the customer service - kept in loop throughout long lead in time. Furniture perfect. Delivery team superb and couldn’t have been more helpful. Wo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

It was the first time of ordering from Plum Retail after spotting a single Laura Ashley duvet cover online at a reduced price. I do love a bargain! The online ordering process was very easy and I was... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Firstly the delivery place in Weymouth lost our packages through no fault of Plum-retail. As soon as I contacted Plum-retail they certainly made amends by upgraded our order with sincere apologies... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Here at Plum Retail we aim to redefine your shopping experience. We are a family run business, based near Bristol, that was set up in early 2015. Since then the company has grown rapidly and we now work with many well-known brands to bring you a personal shopping experience. We are proud to offer stunning home accessories that have been carefully selected to add a finishing touch to every room in your home.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

324 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(324)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent time of arrival as told by…

Excellent time of arrival as told by email. I bought it as a present for my Mother who 'was pleased with it. I particularly like it because the numbers are big enough to see from a distance.

26 juillet 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Late delivery and wrong item

Ordered Amelia glass cylinder diffuser, it said next day delivery but it arrived 4 days later and they sent the wrong one! Have emailed to ask about return and refund but no reply. Terrible customer service!

26 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Web site good . Speed of service and delivery first rate. And perhaps,for some, the price was the best available with NO p&p . Overall, the best all round service I have ever used on internet shopping.

15 juillet 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Arrived OK

Item delivered 2 days after ordered. It was well packed and works.
I did not give 5 stars because despite saying they would tell me when it was dispatched I did not get the message and after reading another review got concerned. I tried chat and phone and got no response, but I should not have worried.

28 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

One of the best defusers I have ever purchased

I originally bought this defuser whilst away for a weekend. The fragrance is absolutely wonderful, everyone comments when they come into my living room. It never seems to fade. So when I found you could buy on line I was delighted.

28 juin 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutely terrible service

Absolutely terrible service! (or should I say zero service)! I purchased a clock showing as in-stock and showing as Express delivery! Hasn’t arrived 4 days later and the item is now showing as out of stock! Funds have taken! Emailed asking if it was being fulfilled … no response! Live chat to see if it will be fulfilled … no response! If they’d just tell me they haven’t got it I can get it somewhere else!

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very Helpful sales team.

I ordered a lovely looking mantel clock,But a few days later,I had changed my mind,Although it had already been delivered,I emailed the company about a return and was surprised at how quick i received a response,The return process was really straight forward,And the sales team really good.I will definitely purchase from this company again.

27 mai 2024

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