Pluricosmética Avis 9

O site em si é bom e os produtos também, mas o atendimento ao profissional e ao cliente é muito ruim. É fraco demais, com pessoas que não sabem os detalhes sobre os produtos e que transferem a responsabilidade para outros, ou seja, não dominam o que dizem. A loja online é falha na estrutura de atendimento e suporte , o que é grave para quem atua no online. Precisam de pessoas mais ágeis e, principalmente, que dominem o conteúdo e os resultados dos produtos que vendem.
O sucesso exige atendimento ao cliente!

Recibí el pedido en condiciones lamentables y con alguna falta de productos, avisé por teléfono mandé fotos y nadie se pone en contacto conmigo. La sorpresa es que en la tienda física me dicen que según los supervisores miento. Pensarán que me aburro y me dedico a zamarrear pedidos para después quejarme.

He ido a la tienda y Verónica me ha atendido fenomenal. He salido encantada con sus consejos y su amabilidad y paciencia. Da gusto comprar con gente así.volveré!!

La verdad que fueron amables al querer comprar,de cualquier articulo por cualquiera que fuese tienes dudas, siempre te lo explican bien. El pedido llegó antes de lo previsto, estoy muy contenta.me llegó el pedido, pero aún no lo utilicé, lo mezclaré con mi color y después veré resultados. Gracias.

Una gran empresa y aún mejor la atención al cliente. Tuve un problema y me lo solucionaron de inmediato y de forma satisfactoria. Productos de calidad a un buen precio.

I usually buy online for my wife. The products arrive safely and in time. Recommended!

Acorde lo que dice en la pagina al igual que sus productos, 1_3 días hábiles de reparto que cumplen fielmente. No os dejeis engañar por las dos opiniones anteriores que yo cuando lo lei me asuste pero le di un voto de confianza a la empresa y resulto perfecto

Very unprofessional
Pluricosmética es una basura de empresa, completamente deshonesta y sin ninguna profesionalidad. Venden productos falsificados, engañan a los clientes y luego se niegan a aceptar devoluciones o devolver el dinero. ¡Una estafa total! No malgasten su tiempo ni su dinero con esto, porque es lo peor de lo peor

Vi um producto exposto numa loja Pluricosmetica mas como estava com pressa não o comprei. No dia seguinte fui pesquisar o stock do producto na Pluricosmetica perto da minha casa e no website dizia haver o producto em stock. Desloquei-me a loja, no qual é foi informado que tinham o producto mas que não tinham autorização para o venderem! Simplesmente irrisório esta situação! Não é um producto que tenha data marcada para venda uma vez que já estava a venda na outra loja! Não aconselho, os stocks que estão no website não condizem com a verdade.