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Très bon suivi de commande. Par malchance l’article que j’avais commandé n’était plus disponible en stock. J’ai été tout de suite informée et on m’a proposé des solutions et on m’a fait bénéficier d’u... Voir plus
Article reçu avec bcp de retard mais non dû au site Pokemonde. En revanche un peu plus de communication serait bienvenue. Personnel très aimable et arrangeant par ailleurs
Produit conforme mais délai de préparation et de dépôt du colis au transporteur longue (plus d'une semaine). 2 semaine entre la commande et la réception du colis Le cadeau pour ma nièce est donc arr... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Pokémonde est une boutique en ligne pour les passionnés de la franchise Pokémon à la recherche de produits dérivés de qualité et sous licence officielle. Vous y trouverez les derniers articles du JCC Pokémon, mais aussi des figurines et peluches importées d'Europe, du Japon, des États-Unis et de nombreux pays, ainsi que bien d'autres types de produits dérivés. Commandez en ligne et profitez de la livraison gratuite à partir d'un minimum de commande, et n'hésitez pas à contacter notre service client disponible 7j/7.
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Deuxième commande sur Pokémonde
Deuxième commande sur Pokémonde. Article conforme, bien emballé. Satisfaite.
25 février 2026
Expédition rapide,frais de livraison un…
Expédition rapide,frais de livraison un peu cher
27 novembre 2025
Conforme à toutes les attentes
Le produit était conforme aux attentes, la livraison aussi rapide qu'annoncé, et j'ai été averti sitôt le colis déposé.
Absolument rien à reprocher sur cette commande
12 septembre 2024
aucun service aprés vente
bonjour, j'ai commander chez eux , le colis n'est jamais arriver ( la poste a vraisemblablement perdu le colis ) soit cela arrive, la poste prend en charge le remboursement mais que si le site en questions fait les demarche, et la aucune reponse a mes mails , ni a mes appelle telephonique, le service clients est une catastrophe bref pour cela je ne recommande pas
5 février 2024
Produits conformes aux photos
Produits conformes aux photos, bien emballés, livraison rapide.
20 janvier 2024
qdsfqsf
c'est exactement le jouet que j'attendais. il correspond à la description qui en est faite sur le site. l'emballage est parfait pour protéger le sujet.
8 décembre 2023
Delai long
Produit conforme mais délai de préparation et de dépôt du colis au transporteur longue (plus d'une semaine).
2 semaine entre la commande et la réception du colis
Le cadeau pour ma nièce est donc arrivé en retard.
17 novembre 2023
Découverte toute fraîche de Pokemonde
Découverte toute fraîche de Pokemonde. Achat d'une figurine à effigie d'un metamorph. Envoie rapide, soigné, conforme à mes attentes :) Merci
17 novembre 2023
Suivi de commande
Très bon suivi de commande. Par malchance l’article que j’avais commandé n’était plus disponible en stock. J’ai été tout de suite informée et on m’a proposé des solutions et on m’a fait bénéficier d’une réduction sur ma nouvelle commande. J’ai apprécié le suivi.
6 février 2023
Article reçu avec bcp de retard mais…
Article reçu avec bcp de retard mais non dû au site Pokemonde. En revanche un peu plus de communication serait bienvenue. Personnel très aimable et arrangeant par ailleurs
29 octobre 2022
Figurine
J’ai commandé une figurine Nymphali qui était affiché en stock, le lendemain je reçois un mail en me disant que le produit n’était plus disponible
24 septembre 2022
Réponse : Pokémonde
Bonjour Cédric,
En effet, comme je vous l'ai expliqué, suite à une erreur d'inventaire, 1 unité a été comptée en trop pour cet article... Mais je suis déçu que vous ne parliez pas des autres articles de votre commande, que vous avez pourtant bien reçus, avec un magnifique papier cadeau dans lequel j'y ai mis tout mon coeur, toute mon âme 😪
Pour mettre 1 étoile alors que le reste de votre commande est plus qu'irréprochable, vous faites probablement partie de la Team Rocket...
Bonjour
Bonjour,
Je suis contente d'avoir commandé sur ce site que je ne connaissais pas. Mon colis est arrivé rapidement, tout était conforme à ma commande, je recommande ce site.
22 août 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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