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Commande faites le 31 mars , j’envoie des mail pour savoir où en est mon colis , je ne reçois aucune réponse… ai-je payé dans le vent ? Si colis pas reçu pour la date prévue, un litige sera sûrement e... Voir plus
J'ai attendu 3 semaines pour obtenir mon numéro de suivi de commande et reçu 1 mois après ma commande voilà donc pourquoi je met la note de 4 et non de 5. Les plaids sont très doux, sentent bizarre ce... Voir plus
Je donne cette note non aps parce que je suis déçu du produit, mais surtout parce qu'on annonce des mails de confirmation que je ne reçois pas. Mon numéro de commande ne me permet pas de suivre ma ma... Voir plus
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Australie
- pokeplaid.com
1,9
Bas
68 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Délai de livraison non respecté
Délai de livraison non respecté
Aucune démarche de compensation
obligé d'acheter un autre cadeau en catastrophe pour le Noël des enfants...
25 décembre 2021
Plaids de qualité
Plaids de qualité, tout doux et livrés proprement. La livraison prend un peu de temps mais cela vaut la peine.
25 avril 2022
Longue attente mais bonne qualité
J'ai attendu 3 semaines pour obtenir mon numéro de suivi de commande et reçu 1 mois après ma commande voilà donc pourquoi je met la note de 4 et non de 5. Les plaids sont très doux, sentent bizarre cependant et sont un peu petit pour le rapport taille/prix. Néanmoins si vous voulez absolument un plaid de carte pokémon allez-y !
20 avril 2022
Commande faites le 31 mars /délai long
Commande faites le 31 mars , j’envoie des mail pour savoir où en est mon colis , je ne reçois aucune réponse… ai-je payé dans le vent ? Si colis pas reçu pour la date prévue, un litige sera sûrement envoyé à PayPal pour un remboursement de celui ci ! Délai très long pour les plaids… ayant entendu là pub de votre site grâce une streameuse connue je suis déçu pour le moment ! J’espère recevoir le colis assez vite … cadeau d’anniversaire du coup en retard …
14 avril 2022
Avis spontané
Que du positif
Contente de ma commande je recommande ma petite fille ne lâche plus le plaid !!! Vivement la prochaine commande !! 😍
19 mars 2022
Avis spontané
Très bon produit
19 mars 2022
Grosse arnaque
Grosse arnaque
Montant prélevé et rien dans la boîte à lettres
Service client incompétent qui répond une fois sur 20 au téléphone et ment sans aucune gêne sur la livraison
Une honte!!
10 mars 2022
Avis spontané
Grosse arnaque
Commande toujours pas reçue !
Service client injoignable (ni par mail ni par téléphone)
L’argent a bien été prélevé pourtant !
Grosse arnaque !
12 février 2022
Aucune nouvelle
Je donne cette note non aps parce que je suis déçu du produit, mais surtout parce qu'on annonce des mails de confirmation que je ne reçois pas. Mon numéro de commande ne me permet pas de suivre ma marchandise sur le site. Et lorsque je cherche à contacter le service client aucune réponse.
J'ai vu que Poképlaid cherchait à répondre aux note des clients alors peut être que cette évaluation leur permettra de répondre à mes questions.
24 janvier 2022
Cher mais de bonne qualité
Le produit reste un peu cher à mon sens mais il est conforme et de bonne qualité. Je recommande.
17 janvier 2022
Avis spontané
Bien reçus ma commande bonne qualité…
Bien reçus ma commande bonne qualité mais je n'ai pas reçu le porte clef gratuit
J'espère le recevoir
Cordialement
16 janvier 2022
Super service
Nous avons pu acheter un pokeplaid personnalisé juste avec l'envoi de la photo de la carte! Réponse rapide même un dimanche, SAV sympa et produit reçu rapidement et de très bonne qualité. Je recommande!
16 janvier 2022
Avis spontané
Belles couleurs
Belles couleurs, plaids douillets…mon fils était très content de son cadeau de Noël.
14 janvier 2022
Avis spontané
Je recommande
Les plaids sont arrivés rapidement. Ils sont beaux et confortables. C'était une commande pour Noël. Ils ont fait leur petit effet !
14 janvier 2022
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, le produit a un rendu visuel très bien et plaît bcp à ma fille. Toutefois, le délai de livraison est trop long et le cadeau (porte clé) annoncé n'est pas inclus dans le colis. Du coup, très mauvais effet sur l'image de marque lorsqu'on ne tient pas ses engagements,ça laisse un sentiment de "pas sérieux". Toutefois, j'ose espérer qu'il soit encore possible de solutionner cette difficulté, ce qui prouverait la réactivité et le serieux de cette société. A suivre....
Apres échange de mail, force est de constater que le porte clé annoncé (pour les 500 premières commandes, et j'en fait partie puisque j ai un mail de la sté qui me le confirme noir sur blanc) beh je peux m'y asseoir dessus. Je ne l'aurai donc jamais, je maintiens donc que ce site marchand ne tient pas ses engagements donc peu fiable à mon sens. C'est tellement simple et facile d'annoncer quelque chose que l'on ne respecte pas par la suite. Tres dommage. D'autant plus que je constate ne pas être le seul dans ce cas là!
14 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : Pokies Net
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre retour d'expérience.
S’il y a bien une chose à laquelle nous sommes attaché : l’expérience d’achat de nos clients.
Nous sommes navrés de constater que pour votre cas, celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme indiqué sur notre boutique, ce porte-clés est offert dans le cadre de notre offre de lancement, valable uniquement pour les 500 premières commandes.
Il en va de même pour le délai de livraison qui est indiqué avant/pendant/après le passage de la commande.
Votre remarque est très pertinente et nous vous en remercions, puisque cela nous indique que certains éléments sur notre boutique en ligne méritent d'être affichés plus clairement afin d'éviter toutes incompréhensions.
Comptez sur nous. Nous allons y remédier !
Je vous invite à nous adresser un mai à l'adresse suivante : contact@pokeplaid.com afin que nous puissions vous convaincre que chez Poképlaid, le client est roi.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Très bonne journée à vous !
Cordialement,
L’équipe Pokeplaid
Plaid de bonne qualité
Plaid de bonne qualité. Mon fils était super heureux. Le petit cadeau dedans a beaucoup plu aussi.
Merci
14 janvier 2022
Avis spontané
Moyen moins
Bonjour,
je suis moyennement satisfait de cette commande qui a été relativement longue à recevoir (même si c'est du sur-mesure).
La qualité du plaid est moyenne, ce qui ne justifie pas le prix du plaid.
De plus, j'ai été relativement déçu car un cadeau était annoncé en plus de la commande, offert par Poképlaid. Or, il n'y avait aucun cadeau de plus, uniquement le plaid.
Quand on annonce une offre à un client, il faut s'y tenir.
Faite votre propre expérience avec Pokeplaid, la mienne est décevante.
13 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : Pokies Net
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre retour d'expérience.
S’il y a bien une chose à laquelle nous sommes attaché : l’expérience d’achat de nos clients.
Nous sommes navrés de constater que pour votre cas, celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme indiqué sur notre boutique, ce porte-clés est offert dans le cadre de notre offre de lancement, valable uniquement pour les 500 premières commandes.
Il en va de même pour le délai de livraison qui est indiqué avant/pendant/après le passage de la commande.
Votre remarque est très pertinente et nous vous en remercions, puisque cela nous indique que certains éléments sur notre boutique en ligne méritent d'être affichés plus clairement afin d'éviter toutes incompréhensions.
Comptez sur nous. Nous allons y remédier !
Je vous invite à nous adresser un mai à l'adresse suivante : contact@pokeplaid.com afin que nous puissions vous convaincre que chez Poképlaid, le client est roi.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Très bonne journée à vous !
Cordialement,
L’équipe Pokeplaid
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