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Policecomplaint Avis 2

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Misleading Experience

Misleading Experience – Public Warning
I contacted this company after seeing their advertising suggesting they provide specialist support for police complaints. After submitting personal information and case details, no substantive advice or assistance was provided, and I received no clear update on the next steps.
From my experience, this feels more like a data-collection exercise than an actual legal service. In my opinion, people seeking urgent legal help should be aware that they may not receive the advertised level of support. Tell your partner to delete my data since you are the intermediary.
They don't reply.

21 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Policecomplaint

Hi there, thank you for your comments. We can see on our system that your case was sent to our legal panel member, Satchell Moran Solicitors. They reviewed the case and decided that there wasn't sufficient evidence of police misconduct to continue with the case. I.e. there was a lack of prospects of the case succeeding. You will have received an email explaining this.

We would be happy to talk to you regarding this matter if you like. If there is anything else you require our side please let us know. Thank you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Persistent Spam and GDPR Concerns — Avoid

I’ve been receiving a high volume of unsolicited spam emails from PoliceComplaint.co.uk, operated by Fairweather Group Ltd. Each message ends with the same disclaimer:

"Fairweather Group Ltd t/a PoliceComplaint.co.uk do not give legal advice or provide a legal service – we are a claims management company..."

I have never heard of Fairweather Group Ltd, never visited claim.co.uk or PoliceComplaint.co.uk, and certainly never opted in to receive marketing from them or any associated third parties.

The opt-out links in their emails don’t work. I contacted them directly to request the removal of my personal data and to stop the misuse of my email address — they ignored me. The spam continued, and my concerns about a possible breach of GDPR were left unanswered.

I’m absolutely confident I never consented to the use of my data in this way. This raises serious concerns about how Fairweather Group Ltd collects and shares personal information. Based on my experience, they appear to be misusing email addresses without proper consent.

I strongly advise others to steer clear of this organisation. If you receive spam linked to Fairweather Group Ltd, claim.co.uk, or PoliceComplaint.co.uk, leave feedback and report it. Companies that ignore data rights and profit from spam should be held accountable.

14 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Policecomplaint

Hi there, thank you for the review. We would like to clarify a few points. We have received a copy of the email in question. As you can see on the "From" section, this was not sent by us but a third-party affiliate. We do not hold any of your data on our system. This third-party is the data controller and sends a number of emails to their opted-in database.

This means we are unable to remove your personal data from our system, because we don't hold any of your personal data. We can, however, assist you in determining why you have been placed on the third-party affiliate's list.

We would be happy to discuss this more if you require any more information. You can contact us directly on info@policecomplaint.co.uk.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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