polijstweb.nl Avis 

75
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Polijst machine en extra spullen besteld, binnen 3 dagen had ik alles binnen en zat het netjes verpakt. Markt reageerd vrij snel op app berichten. Product getest en werkt goed! Wat je uiteraard mag ve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Had de artikels die ik zocht in stock en schappelijke prijs ook. Tevens ook nog andere artikels besteld voor de verzendingskosten te elimineren. En toch goede persoonlijke communicatie met de "zaakvo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik begon als ambasadeur van polijstweb. En heb de nodige producten allemaal besteld bij polijstweg. De service is in mijn goed perfect. Persoonlijk contact via de mail en app ging allemaal goed.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Heb bijna 2 weken op mijn order moeten wachten die volgens hun website op voorraad zou moeten wezen... Daardoor achter op schema geraakt en klanten hier en daar moeten teleurstellen, Ik denk wel twee... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

75 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(75)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader!!

Prijs/kwaliteit maar vooral duidelijke feedbackb over de zending. Goed verpakt. Zeker een aanrader

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Polijst machine en extra spullen…

Polijst machine en extra spullen besteld, binnen 3 dagen had ik alles binnen en zat het netjes verpakt. Markt reageerd vrij snel op app berichten. Product getest en werkt goed! Wat je uiteraard mag verwachten, hoop dat het snel een paar dagen mooi weer word dat we hem echt kunnen uittesten

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze partij

Ik zou twee keer nadenken voordat je hier een bestelling plaatst, ga naar Winparts of een andere betrouwbare website. Ik vraag me ook af in hoeverre al deze reviews legitiem zijn.

Echt een waardeloze partij. Ander half maand geleden op 11 april 2026 een bestelling geplaatst. Krijg je op 15 april 2026 een automatisch mailtje dat de bestelling vertraagd is. Daar heb ik vervolgens op gereageerd, maar geen reactie op gekregen.

Zulke dingen kunnen gebeuren, dus geen probleem. Op 29 april nog steeds niks gehoord. Dus ben ik er zelf maar achteraan gegaan via whatsapp. Reactie van hun:
"We hebben grote problemen met dit product helaas.

Deze zou eerst begin april geleverd worden, toen 29 april (vandaag) maar nu is het weer uitgesteld naar 19 mei.

Er zouden problemen zijn met de schepen (overladen)

Kun je hierop wachten? Of wil je een terugbetaling van het bedrag?".

Ik heb gevraagd om het bedrag terug te storten. Afgelopen zondag 17 mei 2026 stond het nog steeds niet op mijn rekening. Dus ik wederom een net bericht sturen met de vraag of ze het bedrag alsnog kunnen overmaken.

Nu is het vrijdag 22 mei 2026 en heb ik geen reactie meer gehad en ook geen bedrag teruggestort gekregen.

Ik ben heel lang geduldig gebleven, maar hier houdt het wat mij betreft wel op.

22 mai 2026
Avis spontané
Logo de polijstweb.nl

Réponse de polijstweb.nl

Hi Melvin,

Bedankt voor je review.

Allereerst excuses voor het verloop van deze bestelling. De vertraging van het product lag inderdaad bij de leverancier, maar begrijp volledig dat vooral de communicatie en de afhandeling van de terugbetaling voor frustratie hebben gezorgd.

Dat had sneller en duidelijker moeten verlopen vanuit mijn kant.

De terugbetaling is inmiddels gedaan.

Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Noté 1 sur 5 étoiles

Livrare prasta si nu miau trimis tot ce…

Livrare prasta si nu miau trimis tot ce am comandat, am scris mesaj ca nu am primit comanda intreaga dar nu am primit nici un raspuns

16 mai 2026
Avis spontané
Logo de polijstweb.nl

Réponse de polijstweb.nl

Goedemorgen Urus,

Bedankt voor je review.

Voor zover ik kan zien in onze mailbox heb je één keer een e-mail gestuurd over het feit dat jouw bestelling direct naar een afhaalpunt was gegaan. Daarbij gaf je aan dat je hier helaas vaker problemen mee ervaart bij vervoerders en vroeg je of ik hier een melding van kon maken bij de vervoerder. Hierop heb ik gereageerd met het verzoek om aanvullende informatie, maar daarop heb ik helaas geen reactie meer ontvangen.

Wat betreft de melding over een ontbrekend product: deze e-mail heb ik niet ontvangen en ik kan hier ook niets van terugvinden in de mailbox. Als ik deze melding wel had ontvangen, had ik dit uiteraard direct voor je opgelost.

Fouten kunnen helaas overal gebeuren, ook bij ons. Dagelijks worden er veel bestellingen verwerkt en heel soms kan het voorkomen dat er per ongeluk iets wordt vergeten. Dat hoort natuurlijk niet, maar het blijft menselijk.

Hoe dan ook lossen wij dit soort situaties altijd netjes op voor onze klanten, mits we daar de kans voor krijgen.

Jammer dat dit heeft geleid tot deze review.

Noté 1 sur 5 étoiles

Heb bijna 2 weken op mijn order moeten…

Heb bijna 2 weken op mijn order moeten wachten die volgens hun website op voorraad zou moeten wezen... Daardoor achter op schema geraakt en klanten hier en daar moeten teleurstellen, Ik denk wel twee keer na voordat ik weer wat haal bij jullie.

12 mai 2026
Avis spontané
Logo de polijstweb.nl

Réponse de polijstweb.nl

Hoi Sander,

Bedankt voor je review en vervelend dat je zo lang op je order hebt moeten wachten. Je hebt gelijk 2 weken is inderdaad te lang en had niet mogen gebeuren. Door samenloop van omstandigheden is er intern veel mis gegaan deze afgelopen 2 weken excuus daarvoor.
Als er nog iets is wat ik voor je kan doen dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Mark van Polijstweb

Noté 1 sur 5 étoiles

niet de kwaliteit die ik verwachte en…

niet de kwaliteit die ik verwachte en geen antwoord op mijn mail

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de polijstweb.nl

Réponse de polijstweb.nl

Beste Frank,

Bedankt voor je review.

Vervelend om te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldeed. De schijven zijn inderdaad iets aangepast in dikte, wat ook was aangepast in de productomschrijving vermeld staat. Maar op deze manier hoefden we de prijs niet te verhogen maar konden we deze juist verlagen. We begrijpen echter dat dit anders kan aanvoelen wanneer je gewend was aan de eerdere uitvoering.

Daarnaast excuses voor de vertraagde reactie op je mail. Door drukte heeft dit langer geduurd dan je van ons mag verwachten.

We hebben inmiddels per mail contact opgenomen met verdere uitleg en een excuus. Mocht er nog iets zijn waarmee we je kunnen helpen, laat het gerust weten.

Met vriendelijke groet,

Mark van Polijstweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelling gedaan en betaald

Bestelling gedaan en betaald, nu geen reactie meer. Ik stel voor aan ieder pas betalen als producten binnen zijn.
Update! Bestelling is binnen met extra samples! Bedankt!

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Andere pakketdienst

Producten, prijzen en klantenservice zijn prima.. het enigste waar polijstweb zich duidelijk in zou kunnen verbeteren is het kiezen voor een andere pakketdienst. DPD kon er ook deze keer niet voor zorgen om een pakketje binnen een week bij mij thuis te krijgen. Hiermee loopt polijstweb gegarandeerd veel klanten mis. Voor mij de volgende keer helaas ook geen bestelling meer bij polijstweb zolang DPD in het spel is.. jammer..

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de polijstweb.nl

Réponse de polijstweb.nl

Bedankt voor je review en feedback.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten, prijzen en klantenservice. We begrijpen de frustratie rondom de levering volledig.

Juist vanwege soortgelijke ervaringen in de afgelopen tijd zijn wij inmiddels bezig met de overstap van DPD naar PostNL om onze leverbetrouwbaarheid verder te verbeteren.

Bedankt voor het meedenken en hopelijk wordt de volgende ervaring met Post NL beter.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus