Wir waren schon kurz nach dem Betreten der Filiale in Karlsfeld angenehm überrascht von der sehr herzlichen Begrüßung durch Frau Kralik. Wir haben uns erstmal umgeschaut und auch direkt etwas gefund... Voir plus
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Wir haben am Freitag bei Fischer in Steinach ein neues Sofa bestellt. Die Beraterin Frau Huber hat uns mit ihrer fachlichen Kompetenz, Ihrer freundlichen Art durch den Auswahlprozess geführt. Sie ha... Voir plus
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Habe am Samstag ein Ecksofa bestellt. Meine Kundenberaterin Frau Falterer war sehr nett, Ihre Beratung war sehr kompetent. Auch die anderen Mitarbeiter waren super freundlich. Man wurde mit Kaffee... Voir plus
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Nach einer Terminvereinbarung wurden wir im Hause Fischer sehr herzlich empfangen. Die Beratung war unaufdringlich, frisch und kompetent. Wir hatten ein sehr gutes Gefühl, als der Kauf getätigt war. J... Voir plus
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Polstermöbel Fischer steht für top Service und beste Preise. Es ist unser Ziel Kunden langfristig zu begeistern: von der ersten Begrüßung in der Filiale bis zur Auslieferung und noch viele Jahre danach. Ob neues Sofa oder Boxspringbett, TV Sessel oder Esszimmermöbel: Mit individueller und ausführlicher Beratung finden wir für fast jedes Budget den perfekten Lieblingsplatz. Lassen Sie sich in unseren Filialen von außergewöhnlichem Service begeistern. Wir freuen uns auf Sie.
Coordonnées de contact
Gewerbestraße 7, 84543, Winhöring, Allemagne
- 08671 997 0
- kundenzufriedenheit@polster-fischer.de
- polster-fischer.de
4,7
Excellent
222 avis
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Top Beratung
Super freundliche und kompetente Beratung durch Filialleiter Herr Feisthammel persönlich - besser geht’s nicht!!
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass Sie sich bei Herrn Feisthammel in guten Händen gefühlt haben. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Schönes Möbelhaus mit großer Auswahl
Schönes Möbelhaus mit großer Auswahl und sehr freundlicher Beratung. Qualität und Service haben uns überzeugt.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Nie wieder Polstermöbel Fischer!
Lieferung der Couch im Juli 2023.
Aufgrund von einem Materialfehler des Stoffes der Couch (es haben sich schwarze Pünktchen vom Stoff gelöst) Austausch zu einer anderen (anderer Stoff) Couch im August 2024.
Ab August 2025 ist uns aufgefallen, dass die Couch an einer Stelle sehr durchgelegen ist.
Die Beanstandung haben wir am 8.9.2025 gemeldet, danach passierte mal lange nichts. 1. Begutachtung war im Oktober - der Herr war 5 min da, und sagte uns, dass die Couch durchgelegen ist - Danke für die Info, das wussten wir selber auch😅
2. Begutachtung/versuchte Reparatur am 26.11.2025: es wurde zwischen dem Metallgestänge und dem Schaumstoff (auf der Unterseite) einfach ein weiterer Schaumstoff eingeschoben - ja, es ist besser, aber das Durchgelegene merkt man dennoch sehr deutlich!
(Dazu muss man sagen dass der Techniker nicht zum vereinbarten Zeitfenster gekommen ist, sondern 2 Stunden früher, und nicht wie vereinbart 30min vor Ankunft anruft, sondern 5min früher angerufen hat -daher waren wir nicht daheim, und es waren nur meine Eltern daheim, um ihm die Tür aufzumachen)
Ich habe gleich am nächsten Tag wieder beanstandet dass dir mit der Lösung absolut nicht zufrieden sind, und eine andere Lösung her muss!
Uns wurde gesagt dass die Beanstandung dem Hersteller weitergeleitet wird.
Heute haben wir den 18.12. und wir haben noch keine Rückmeldung bekommen!
Wir sagen nichts, wenn die Couch nach 5 Jahren an einer Stelle durchgelegen ist. Aber nach 1 Jahr darf das absolut nicht sein!
Ergänzung am 5.2.2026:
Polstermöbel Fischer hätte uns vorgeschlagen, dass wir entweder eine neue Couch bekommen, jedoch dürfen wir uns keine mehr in der selben Qualitätsklasse aussuchen sondern müssten 1 Klasse höher, würde mindestens 1500€ mehr kosten, oder die 2. Möglichkeit: es bleibt alles wie es ist.
Wir haben die Couch jetzt selber repariert, und es ist jetzt um einiges besser!
Traurig dass dies der Techniker vom Kundendienst nicht schafft!
Also nochmals: NIE WIEDER POLSTERMÖBEL FISCHER!!
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo Frau Reiter,
Es tut uns leid, dass Sie den gesamten Verlauf als enttäuschend erlebt haben.
Nach Ihrer ersten Rückmeldung haben wir Ihnen ein neues Sofa in derselben Qualitätsklasse ermöglicht. Auch bei der weiteren Reklamation haben wir versucht, mit einer Aufpolsterung eine Verbesserung für Sie zu erreichen. Dass das nicht Ihren Vorstellungen entsprach, bedauern wir.
In Folge der erneuten Beanstandung haben wir das Angebot eines höherwertigen Modells unterbreitet, mit dem Ziel, weiteren Beanstandungen vorzubeugen und Ihnen weiter entgegenzukommen.
Dass Sie sich am Ende dennoch nicht gut betreut gefühlt haben, ist schade.
Herzliche Grüße,
Ihr Polstermöbel Fischer-Team
BEWERTUNG
Hallo , möchte mich für die sehr gute Beratung von Frau Pia Geiger die sich sehr viel Zeit genommen hat bedanken , wir haben uns sehr über die schnelle Lieferung unserer Cauch (binnen 4 wochen ) gefreut . Die Lieferung hat bestens geklappt . Wir sind auch gleich nochmal zu P. Fischer gefahren und den passenden Tisch gekauft , Danke dem ganzem Team gr.B.u.L . Güntner
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass Sie sich bei Frau Geiger in guten Händen gefühlt haben und auch bei der Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Wir waren in der Filiale…
Am 22.11.2025 waren wir in der Filiale in Neuötting, und sind dort ganz hervorragend von Hr. Volk beraten worden. Wir suchten nach einer funktionalen Couch mit Relaxfunktion. Hr. Volk nahm sich sehr viel Zeit und hinterfragte unsere Wünsche um uns diese auch zu erfüllen. Seine freundliche und fachliche Beratung hat uns sehr gut gefallen und wir fanden die 2 Stunden sehr angenehm. Wir freuen uns jetzt auf unser Traumsofa und werden diese Fischer Filiale auf jeden Fall weiterempfehlen.
22 novembre 2025
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Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo, wir freuen uns über Ihre 5 Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie sich bei Herrn Volk in guten Händen gefühlt haben und mit seiner Hilfe einen passenden Lieblingsplatz für Ihr Zuhause finden konnten. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Top Beratung und klasse Ware
Wir waren heute im Polsterhaus Fischer in Stuttgart Fellbach, wurden dort das 2te mal sehr professionell und geduldig beraten. Hier ein großes Dankeschön an Fr. Käfer die uns maximal unterstützt hat unsere Wünsche zu erfüllen, was ihr auch gelungen ist. Wir sind so zu unseren wunderschönen Esszimmer Stühlen und auch zu einem Esszimmer Tisch gelangt.
Wir können dieses Polsterhaus mit seinem Team wärmstens empfehlen.
28 novembre 2025
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Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung durch Frau Käfer und Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Esszimmereinrichtung und grüßen herzlich, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Hab ich noch nie erlebt!!!
Beratung im Geschäft sehr gut, Ware auch sehr schön.
Allerdings die falschen Maße geliefert.
Ein Bett sollte ein verstärktes Betthaupt haben, da es nicht an der Wand steht. Ist allerdings gleich wackelig wie das andere ohne Verstärkung
Anzahlung überwiesen.
Der Hammer war dann die Anlieferung, musste die Betten sofort bezahlen, solange die Leute noch da waren. Wo gibts denn sowas. Geht gar nicht. Nie wieder Fischer.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo Herr Loeb,
leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Daher schließen wir den Vorgang nun zunächst intern ab.
Sollten Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt doch noch mit uns in Verbindung setzen wollen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Polstermöbel Fischer-Team
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Hallo Herr Loeb,
wir möchten Sie gerne noch einmal dazu einladen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen gemeinsam besprechen können.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Kaufvertragsnummer an kundenzufriedenheit@polster-fischer.de. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Polstermöbel Fischer-Team
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Beratung im Geschäft und der Auswahl unserer Möbel zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass es im weiteren Verlauf zu Unstimmigkeiten kam – sowohl bei der Ausführung als auch bei der Anlieferung und Zahlungsabwicklung.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenorientierung. Gerne würden wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an kundenzufriedenheit@polster-fischer.de
mit Ihrem vollständigen Namen, der Kaufvertragsnummer sowie einer kurzen Schilderung des Vorfalls.
Herzliche Grüße,
Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Sehr empfehlenswert
Wir haben uns gestern eine Eckcouch mit schlaffunktion gekauft, Dank der netten und überaus tollen Beratung von Frau Karlik.
Wir können uns nicht erinnern, wann wir das letzte Mal zu gut beraten wurde, und Lieferzeit 8 Wochen ist top.
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass die Beratung durch Frau Kralik zufrieden waren. Viel Freude mit Ihrem neuen Ecksofa und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Von der Beratung bis zur Auslieferung…
Von der Beratung bis zur Auslieferung war alles top.
10 octobre 2025
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Hallo Beate, wir freuen uns über Ihre 5 Sterne-Bewertung! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Die Beratung und Kaufabwicklung zum…
Die Beratung und Kaufabwicklung zum Thema Sofas durch Frau Schlee war hervorragend. Auch gab es Espresso und Sekt...also alles perfekt. Vielen Dank!!
8 novembre 2025
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Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo Herr Bartelt, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung durch Frau Schlee und Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und grüßen herzlich, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Super Zufrieden
Super Zufrieden, starker Service. Vorallem mit dem sehr kompetenten Verkäufer Herr Obermeier.
Gerne wieder.
8 novembre 2025
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Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo Paul, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Frau Hornberger war phantastisch.
3 novembre 2025
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Hallo Frau Boin, wir freuen uns über Ihre 5 Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit der Beratung durch Frau Hornberger zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Super freundliche und nette Beratung
Wir waren gestern auf Empfehlung dort, um uns über ein Sofa zu erkundigen, welches wir Anfang der Woche schon dort entdeckt haben.
Herr Assebane hat uns wunderbar beraten, war sehr professionell und wusste alles über sämtliche Bezüge für unser Sofa.
Wir freuen uns schon auf das Sofa. Vielen Dank an das ganze Team, welches ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend war.
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo Herr B, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass wir der Empfehlung gerecht werden konnten und die Beratung durch Herrn Assebane zu Ihrer Zufriedenheit war. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Sehr nette Verkäuferin
Sehr nette Verkäuferin.
Frau Gornik hat uns umfassend und gut beraten
Ch.B. aus Deggendorf
15 octobre 2025
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Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo Ch.B., vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung durch Frau Gornik und Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo Frau Zitzelsberger, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Kompetente und nette Beratung und zudem…
Kompetente und nette Beratung und zudem ein attraktiven Preis/ Leistung- Verhältnis.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo Frau Fischer, danke für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Dass Sie mit der Beratung durch unsere Lieblingsplatzberater und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren, freut uns zu hören. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo J.G., wir freuen uns über Ihre 5 Sterne-Bewertung! Schön, dass die Beratung durch Frau Gornik zu Ihrer Zufriedenheit war. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Top Beratung - Riesenauswahl
Wir waren sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung durch Frau Gornik.
Fachlich sehr kompetent.
Riesige Auswahl.
Bei Polstermöbel Fischer legt man großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
Sehr angenehmes Beratungsgespräch bei Kaffee und Getränken.
10 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Frau M., vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei Frau Gornik in guten Händen gefühlt haben und mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Couchkauf
Fr. Margarete Gornik war sehr kompetent und hat mich hervorragend beraten.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo G.strassner, Ihre 5 Sterne-Bewertung freut uns sehr! Toll, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
Haben heute Spontan vorbei geschaut
Haben heute Spontan vorbei geschaut.
Obwohl unsere Maßvorgaben nicht so einfach waren hat uns der Freundliche Mitarbeiter eine Super Lösung zusammengestellt.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Polstermöbel Fischer
Hallo Herr Kleiner, danke für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Dass Sie mit der Beratung durch Ihren Lieblingsplatzberater und Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren, freut uns zu hören. Viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
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